Sport Life

Жизнь никогда не предоставит нам второй возможности, что бы оставить первое впечатление.Персонал предприятия - это как футбольная команда: должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей.Когда на ресепшене бездельничают и занимаются болтовней - это явный признак того, что учреждение находится в состоянии загнивания.А вот теперь по порядку. Первое посещение Sport Life Дніпро Площа Слави – PremiumВ декабре приобретен абонемент PREMIUM & SPA, через интернет. 25 февраля 2020 первое посещение. С собой паспорт и справка в бассейн.ПЕРВАЯ ВСТРЕЧА. Администратор Анна, не отрывая глаз от компьютера, ну ОЧЕНЬ долго соображала что мне нужно!!! Спрашивала по нескольку раз, что я от нее здесь хочу??? Удивительно не правда ли?? Кстати, мой паспорт и справка в бассейн - ей не нужны, о чем она мне прямо и сказала. Карту выдала. И больше ни слова.ВТОРАЯ ВСТРЕЧА. Две барышни на ресепшене. Одна сидит в компьютере, вторая очень нервно обслуживает клиентку, потерявшую ключи, собралась очередь, - взять ключи и сдать их обратно невозможно. На замечания, реагирует грубостью. Очередь собирается…..медленно и лениво первая барышня, на автомате, подключается, - собирает ключи и выдает карты, собирает карты и выдает ключи. Получив ключ и жетон, стою жду кого- либо из очереди, что бы за ним последовать в раздевалку, т.к. я здесь в первый раз и куда мне идти я не знаю. Ждать пришлось достаточно долго!!! Спустилась в раздевалку, по дороге взяла полотенца. Очень грязно!!! Бахилы, я так понимаю, здесь не приветствуются, и уборка тоже!! Комья грязи по всем углам = моют только центр. Бумаги в туалете нет, геля в душевой тоже. Грибок и ржавчина в душевой, только третий душ оказался рабочим. Тренажерный зал. Обошла, незнакомые для меня тренажеры, не разобралась, спросить не у кого. Ограничилась беговой дорожкой и растяжкой.После душевой иду в бассейн. НО!!! Мой ключ не дает мне возможности туда зайти!! Нормально, да?? Я мокрая, с полотенцем, возвращаюсь к месту своей первой встречи, проходя в купальнике через главное фойе и ресепшен, к Анне. Опять, она не понимает, что мне нужно!!! …и ПОСЫЛАЕТ МЕНЯ на ресепшен. Бегать по центральному фойе мокрой и в купальнике, и еще и стоять там на ресепшен, ТО ЕЩЕ УДОВОЛЬСТВИЕ!! Здесь уже три барышни, с претензиями, что я купила абонемент через интернет а не у них, и теперь ИНТЕРНЕТ мне должен все объяснить как здесь у них все устроено, а они это делать не будут = имя девушки не запомнила, у нее жирно зататуированные руки !! Собирается опять толпа, подходит скучающий охранник!Мне объясняют, что без справки в бассейн меня не пустят. И справка им подходит исключительна выданная ИХ врачом!!! (500 грн стоимость справки). Самое главное, что мне об этом сообщают уже тогда когда я мокрая после душа, а не перед тем, как я взяла ключи. Полагаю, что весь этот скандал был заснят на видио. В результате общения на повышенных тонах, меня с моей таки справкой, в бассейн - пропускают!! Настроение испортили, впечатления тоже.Вечером, сделала звонок на горячую линию, ответили быстро, и опять негативное впечатление, девушка со мной разговаривает, а из помещения, в котором она находится, раздаются ОЧЕНЬ ГРОМКИЕ, и трехэтажные маты двух мужчин!! Спрашиваю, разговор записывается? Отвечают, что Да. Прошу ее сделать замечание мужчинам, т.к. их маты мне заглушают голос девушка оператора.В общем, самые худшие впечатления об организации и сотрудниках Sport Life Дніпро Площа Слави, и организации горячей линии.

я люблю спорт лайв, спорт лайв это моя жизнь.Мне не нравится то что там желтый басейн, я конечно и люблю справлять нужду в общем басейне, но не так сильно.По тринажорам все нормально, лично сам проверилГород Киев спорт лайф люблю васссссссс

Меня вообще обокрала сотрудница спортлайфа (Троещина). 31.12.19. Была с дочкой в тот день. Сильно торопились на свои занятия и ключик в спешке оставила в дверце шкафчика. Меня уверяли в отделе сервиса, что это точно не может быть сотрудник, так как они, когда видят торчащий ключик в шкафчике, относят его на рецепцию!!! Как выяснилось следствие- это была сотрудница - пьяница, наркоманка, которую приняли на работу 19.12.19, а 31.12.19 она меня обокрала.... вытянула из шкафчика с рюкзака телефон за 27 000, который ещё был в чехле с кармашки, в котором лежала зп карточка с 5000 грн. Я совсем не отрицаю своей вины, безпечности и т.д. Телефон был без ПИН кода, в смс в телефоне был пин код от той же карточки. Никто и ничего мне не вернёт. Воришке грозит только штраф в размере 510 грн. Притензии только к спортлайфу - кого они набирают на работу?!?!?!

Настоятельно НЕ рекомендую шарашкину контору, которая обманывает людей для своей выгоды. Мой друг покупал годовой абонемент и ему дали в подарок месячный.При попытке попасть на тренировку по подарочной карте, мне сказали, что карта должна быть с голограммой, нужно составлять договор и тд. Также ни в одном фитнес-центре не могут зарегистрировать на меня мою же карту. Вообщем, полное дно и неуважение к окружающим. Обходите стороной эту забегаловку!!! УжасМне карту не активировалиЗачем они ее дают Сказали что активировать можно только до 15.01....хот, изначально сказали что использовать надо до 15.02

Занималась я 3 года в центре на Льва Толстого!Карта Премиум.Так как я не посещаю бассейн и сауну,для меня самое важное отдельная тренировочная зона.Переехала на Левый Берег,пошла в зал на Осокорках и купила Премиум Абонемент на пол года,предварительно не проинформирована о том что Премиум зала там нет!!!!!Карл,как?????Абонементы по 10 тыс есть,а зала нет!!!!В Премиум входит отдельная раздевалка(через общую) А разве существуют абонементы на пол года ?...

Спортлайф, город Полтава. Если забываешь с собой питьевую воду, купить ее в клубе часто невозможно: поломан автомат на первом этаже (не выдаёт воду), а администраторы говорят звонить на горячую линию, в лаунж баре ее также нет (не было поставки). Считаю для такого уровня клубов это неприемлемым. Просьба руководство решить данную проблему. Спасибо за понимание.

В конце года закончился абонемент и я рассчитывал ходить ещё 3 месяца которые у меня есть как бонус но с этим клубом все так как и пишут в отзывах - полный отстойА не клуб. Бонусы никто не начислил и их может начислить только начальник который ушёл в отпуск. В клуб попасть можно только после рассказа своей истории но и то не всегда так как менеджеров нет на своём месте и никто не может выписать пропуск . Приходится стоять по часу на входе и ждать. 2. Людей в бассейн набили столько что теперь я там не плаваю а хожу. 3. В сауне часто теперь можно только стоЯть

Днём договорился об оплате. Вечером приехал оплатить ,подорожало на 400 грн. Не соизволили перезвонить, трубку вечером не брали. Худшие впечатления. Совковый сервис.

Тоже задолбали! При том что я никогда не пользовался их услугами. Где-то же твapи покупают базы с номерами телефонов и надоедают обычным людям

Звертаюсь до керівництва клубу SportLife про неналежний сервіс! Володію сетевою карткою SportLife. Останнім часом відвідувала Борщагівський клуб. Але постійно проблеми: то немає води гарячої ні в душі, ні в басейні і ні в туалеті! Ніхто СМС повідомлень не надсилає. Проходиш до клубу і знову проблема – не працюємо! А в душових кабінках: не працюють тримачі душових лійок, лійки воду рівномірно не пропускають, спочатку шукаєш кабінку з лійкою, потім тримаєш однією рукою душову лійку, що ополоснутись. Деколи буває, що із 5 фенів працює 3 фени. За такі кошти, які вартують абонементи SportLife, думаю, що можна налагодити умови нормального сервісу. Потрібно відмовлятись від SportLife, особливо Борщагівського клубу. З водою там трабли завжди з моменту відкриття. А ще у басейні люди ріжуть ноги коли підіймаються з води по драбині

Есть в маркете для андроида приложение для смс от гугл. Так и назьівается Сообщения. В нем можно заблокировать все надоедливьіе спам рассьілки.Вообще странная контора спортлайф.Они наверно думают что послав 500 смс в месяц я приду к ним и принесу им деньги. Хотя кроме раздражения они ничего не вьізьівают. Не говоря уже про впечатления о посещении етих заведений.Даже все мои знакомьіе знают какой клуб вьібирать не нужно :)

Прошлой зимой заинтересовалась покупкой абонемента в сл в Днепре. Позвонила один раз. После этого уже год шлют мне рассылку на телефон обычными сообщениями. Бесит!!!! И никак не могу их заблочить, потому что они как фирма делают эту рассылки. Могу только отключить звук. Бесит! Хоть номер иди меняй.

Тренировался в данной сети и не знал никогда о том что если не успеешь выйти из клуба до закрытия то тебе на карту навешают штрафов. Писал обращение но его отклонили не объяснив даже почемуВ отделе сервиса работают дети, которые двух слов ещё не умеют связать, ничего толком не объяснили, язвят с клиентами и грубо отвечают

Почитать что пишут тут и пойти купить абонемент - поздравляю, попали на хамство, некомпетентность персонала и абсолютно наплевательское отношение к себе, ибо ты просто кошелек а не человек :)

Пошла моя девушка в зал в Киеве на Кудряшова. Заплатила больше 5 тис грн за абонемент и начала заниматься. Ранее не посещала клубов данной сети, она не знала о их правилах и услугах. В первый же день ей выдали ключ от шкафчика и жетон на полотенца. Сказали, что его можно менять на полотенца. Поскольку больше ей больше ничего не объяснили, она решила что это ее личный жетон и носила его вместе с картой клуба (*вернуть его на рецепции не просили).Летом зал она не посещала пару месяцев. Вернувшись к занятиям, и предоставив данный жетон для выдачи полотенец, на нее начали орать и спрашивать, где она его взяла. Это загнало в ступор, девушка обратилась на рецепцию. Но там ей также нахамили и сказали, что жетон ей не могли дать. Отделение сервиса не отличилось умом, ее также настойчиво спрашивали где она взяла жетон и наотрез отказываются верить реальность. Скорей всего жетон ей дали по ошибке и не зарегистрировали это на рецепции. Поскольку никто не объяснил как ним пользоваться, а договор она не читала, она нарушила правила клуба и получила штраф в 400 грн. Но это ничто, по сравнению с тем, что работники не признают ошибки со своей стороны. Естественно стресс и нервы на несколько дней. А ходить в зал, где тебя считают вором полотенец вряд ли кто-то захочет.

#Sportlife сеть с самым отвратительным обслуживанием! Они закрылись на ремонт на год без предупреждения, а как открылись запретили к ним ходить потому что формат поменяли. Никому не рекомендую!

Не советую данный клуб! Тренера- некомпетентные работники, с хамским отношением к клиентам. Особенно если ты занимаешься без тренера(могут ехидно посмеиваться с Вас)!!!!! С групповыми та же ситуация!!! Отвратительеый клуб! Не покупайте сюда аббонемент

м. Львів ,спортлайф,мазепи.Немає станка для французького жима,дічьТакий клуб без стандартного станкаЯкби знав ніколи б не пішов сюди

Придбала клубну карту класік на рік за 3 000 гривень, походила декілька місяців, далі завагітніла і більше не можу відвідувати зал.Звернулася там в центр обслуговування клієнтів, розказала про свою ситуацію на що мені відповіли, що клуб піде на зустріч і карту переоформлять за одну гривню на іншу людину, на що я ще раз перепитала чи точно не потрібно платити мене запевнили, що ні, тоді я попросила щоб її заморозили на місяць, бо на більше неможливо, що люб'язно і зробили. Далі я знайшла того на кого б переоформила її, зателефонувала на гарячу лінію, щоб уточнити всі деталі на що мені відповіли, що переоформлення буде коштувати 2 000 гривень, так як карта вже активрвована, тобто вже тут мене обманули, я мовчу про те що ніхто не буде платити ще 2 тисячі за карту на декілька місяців.Я дуже і дуже пошкодувала, що придбала цей абонемент, крім цієї ситуації, були тільки одні мінуси, зал жахливий, половина тренажерів зломані і вони досі експлуатуються, весною зі стелі капало, на тренажери стояли черги, людей в годину пік було занадто багато, дуже брудно і це ще не все, навіть не вистачає слів описувати весь той жах який там є.ВСІМ ХТО ЧИТАЄ ВІДГУК Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ Sport Life!!!!Навіть якщо Ви все таки вирішите піти туди візьміть абонемент на місяць, а краще ідіть в якийсь інший фітнес центр, навіть якщо це буде не так вигідно як в Sport Life це місце не варте навіть не великих грошей.

Ситуация в Одессе. Аркадия. Приобрели семейные клубные карты на год. Через 2 месяца клуб закрывается на ремонт. Предложили: или заморозить на 3 месяца (время ремонта назвал менеджер) либо перейти в другой клуб. Нам другие клубы по месторасположению не подходят. Далеко от места жительства. По прошествии 3х месяцев, посещаю клуб, а там ремонт даже не начат. Администрация центрального офиса поясняет, что сроки ремонта они не знают (судя по виду Аркадийского клуба, там его вообще не будет) и опять предлагают идти в другой к черту на кулички. Денег не возвращают. Не только моя семья возмущена подобным. Естественно, клуб выбирали у дома. С детьми ехать ради бассейна час туда и час назад (в другой комплекс) - полный бред. Так же отвратительно поступили, что не сообщили при заключении договора, что у них планируется ремонт через 2 месяца. Очень хорошо думайте и читайте договора. В ваших клубах может быть так же: возьмут деньги и непредвиденно закроют, а дальше что хотите, то и делайте. Аферисты