Деливери
Стоимость услуг:
Нет информации
О компании:
Заказать услугу
Описание услуги
Отзывы (697 отзывов)
Описание
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы на перевозку паллетированного и крупногабаритного груза, автомобильных шин и дисков. Вы также можете воспользоваться специально разработанными отраслевыми решениями, где вам будет предложена упаковка и индивидуальный тариф на доставку.
— Компания предоставляет услуги по индивидуальному страхованию груза, а также его ответственному хранению.
— Для наших клиентов разработана гибкая система скидок.
— Вы можете воспользоваться услугами индивидуального менеджера.
— Зарегистрированным на сайте клиентам предоставляются дополнительные возможности : отслеживание грузов и управление доставками (изменение получателей, установление и снятие запрета на выдачу груза, выписка счетов, оформление квитанций на отправление грузов и другие услуги)
«Деливери» это:
- Ежедневно более 1000 рейсов.
- Более 220 представительств в Украине.
- 27 сортировочно-распределительных центров.
- Более 2 тысяч сотрудников.
- 15 региональных офисов по обслуживанию клиентов.
В результате сотрудничества с компанией «Деливери» Клиенты могут выделить 5 основных преимуществ:
1. Выгодное соотношение цена/скорость доставкиОптимальная транспортная логистика и использование крупногабаритного транспорта, позволяют компании Деливери предложить выгодную цену перевозки за 24, 48 и 72 часа
- 205 представительств
- 140 городов
- 300 магистральных и 500 внутригородских рейсов ежедневно
2. Возможность перевозки крупногабаритных и тяжеловесных грузов
Технические и складские возможности позволяют компании Деливери осуществлять перевозку крупногабаритных и тяжелых грузов:
- 1500 кг max вес одного неделимого места
- наличие эстакады, для разгрузки/выгрузки грузового транспорта
- наличие профессионального погрузочного/весового оборудования (рампа, рокла, штабелер, погрузчик)
3. Большой выбор упаковки
Компания Деливери имеет большой выбор упаковки и возможность разработать отраслевое решение упаковки, согласно специфике груза.
- Сейф пакет
- Мешок (полиэтилен/полипропилен)
- Гофроящики
- Мебельный контейнер
- Металлический контейнер сетка
- Паллетирование груза
- Ответственность перевозчика: При тарифе 2 грн. Ваш груз автоматически застрахован на 1000 грн
- Индивидуальное страхование: Возможность застраховать свой груз с ответственностью более 1000 грн без ограничений, по страховому тарифу 0,4% от задекларированной стоимости груза.
- Факт: Статистические данные Деливери - утеря составляет 0,00006%, повреждение 0,0003%.
Отзывы
Надія,
01.04.2020
Я відправляла вантаж номер2000193434,вантаж 3шт дверей вхідних нових з заводу,двері приїхали розбиті,тобто просвердлені шурупами якими вони скручували обриштовку,дзвонили з сб,нарешті дали мені тел.керівника рекламації Дарини,яка сказала що вони не будуть компенсувати за пошкоджений вантаж,бо вони його на цілісність не провіряли і я його таким розбитим привезла з інтайму(це тоді коли їх визнали банкрутами).Вантаж був застрахований на 18000 грн. Була складена заява про пошкодження і передані накладні про відшкодування.Фото про те що вантаж був цілий у мене є.Пройшло більше місяця з дня відправки,я не отримала офіційного листа ,а також Делівері умило руки ,сказали ви можете забирати свій вантаж,що мені далі робити я не знаю.Тому застерігаю Вас не передавати цінні вантажі цією канторкою. А вам Дарино не знаю вашого прізвища навчитись спілкуватися з клієнтами,бажаю щоб ваше керівництво прослухало вашу відповідь клієнтові.Ви сказали що мій вантаж десь там валявся.У вас є відео і фото докази вантаж був запакований в заводську плівку,Ви тупо кинули мене на гроші і тепер я повинна сама повернути вартість дверей клієнтові
Вячеслав Савченко,
20.12.2019
Доброго дня.12.12.2017 мною було здійсненно відправлення техніки (квитанція 0870164461) вартість 48000 з заробоною на видачу.16.12.2019 мені зателефонувала незнайома мені особа яка представилась регіональним представником СБ ТОВ "Делівері" Маленков Ігор Миолайович 0676277154, та попередив, що мій вантаж отриманно шахрайським шляхом! Мною було направлено лист генеральному директору ТОВ "Делівері" Лакотош Е.С. (вх.109186 від 19.12.2017) на що я отримав незрозумілу мені відповідь, а саме, що наступив страховий випадок. Конкретики в деталях буда відсутня! А саме, хто отримав вантаж, хто та коли зняв заборону на видачу, грубо порушена постанова НБУ 338 п.38 та закон України"про запобігання та протидію легалізації" ст.9.п.3.На даний час в особистому кабінеті я бачу, що мій вантаж знаходиться на складі, але повернути мені його ТОВ "Делівері" не можуть! В даний час йде суд (номер справи 757/5219/18-ц) Вернут деньги не переживай. Много случаев знаю, всякое бывает, мошен*ики не дремлют, а все придумывают схемы. Возвращали всем и вам вернут.Дякую за підтримку. Суд йде вже майже 2 роки, компанія логіст морозиться, все посилаються на суд. Чекаємо відповідь від представників.Сьогодні отримав рішення суду, мене вони дійсно спантеличили!Товар був відрпавлено з забороною на видачу, хто знімав дану заборону мені не відомо!В рішені визнано "Жодної інформації щодо обов"язку одержувача з приводу оплати вартості вантажу у квитанції не зазначено", це як так?Хто що може порадити, дуже хочу справедливості.
Евгения,
08.10.2019
На протяжении почти двух недель ждем адресную доставку, сроки которой они переносят не понятно почему. Отправка из Дубно (на сайте написано, что доставка - 24 часа в Киев) 02.10.19 был сделан заказ. 04.10.19 пришло уведомление, что 07.10.19 прибывает груз в Киев, можно забрать в отделение (хотя заказана была адресная доставка... ок. разобрались). Позвонил логист и согласовали адресную доставку на 08.10.19 с 10 до 17, было сообщение в вайбере - что 8-ого числа доставка. Хорошо. Ждем. 08.10.19 мы звонили в течении ВСЕГО ДНЯ и спрашивали будет ли доставка, говорили по телефону, что - "да". В конце дня позвонили (08.10.19 в 18:00) позвонили и сказали что "у вас на 09.10 доставка в какое время удобно?", в смысле, Деливери, в смысле, завтра?! "У вас не было на сегодня запланировано никакой доставки" - КАК НЕ БЫЛО?! (Вчера разговор с логистом и сообщение в вайбере), "машина по вторникам не работает"- ВЫ НОРМАЛЬНЫЕ ?!Что за бред вы городите, я хочу получить информацию про свой заказ. Я хочу получить КОМПЕНСАЦИЮ за потраченные нервы и за свое потерянное время!
Дамиан Лукашов,
04.10.2019
Я как сотрудник компании Деливери Int, помошник руководителя К.В. Костюшко, считаю что все приведенные ниже негативные коментарии наглая ложь,которую придумали далеко не самые умные люди,завистники и уроды проплаченные нашими конкурентами. Да, у нас бывают форс-мажерные ситуации с грузами(с кем не бывает) но очень редко. НЕНУЖНО НАС КЛЕВЕТАТЬ..прикрепляя отфотошопленные фотографии своих недогрузов.У нас отличные юристы и собственная служба безопасности, которые при большом желании нашего руководства заставят вас замолчать. Поэтому искренне советую вам молча, оставатся при своем гнилом мнении. Сотрудник компанії? На рідній мові будь-ласка прошу писати.Дамиан, які конкуренти пишуть гадості? У Вас пі...дєц з менеджментом. Я 2 місяці не можу повернути товар назад так як людина його не забрала. Сказали написати на електронний адрес, написав - ніякої відповіді! Коли дзвониш - напишіть на електронний адрес! У Вас відсутній менеджмент! У Вас співробітники самі говорять, що Ваша компанія просто "смітник" який потрібно закривати.Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер квитанції, по якій Вам не повернули товар.
Дмитрий Повержук,
12.09.2019
Здравствуйте. 05.09.19г. мне прибыла посылка в № 1 отделение Деливери г.Одесса оборудование. Осмотрев оборудование, я оплатил всю сумму за транспортировку, за оборудование и перевод денег продавцу. У меня взяли паспорт для ксерокса. Квитанции и накладные я подписал. Дали бумагу на подпись о том что я даю разрешение компании Деливери использовать мои личные данные по усмотрению компании, я отказался это подписовать. Мне сказали из за того что я отказался подписать эту бумагу мне не отдадут документы и оборудование. Я поднял скандал, пригрозил что вызову полицию. В итоге мне удалось забрать оборудование и уехать, мне пытались помешать это сделать. Через три дня так как был занят я приехал за паспортом (за это время никто с Деливери не позвонил чтобы отдать паспорт). Когда я обратился чтобы вернули паспорт мне сказали сейчас отдать не могут якобы он у них в сейфе, приедете через два дня заберёте. Пришлось вызвать полицию, написал заявление что сотрудники Деливери удерживают у себя мой паспорт. Через три часа мне позвонил начальник службы безопасности что можете приехать и забрать свой паспорт, я сказал несите уже в полицию так как написано заявление. Паспорт до сих пор в полиции но дело пока так и не открыли. Поеду к следователю будем открывать дело. 12.09.19г.
Natalia Nata,
10.09.2019
Терміни, якість доставки - жахливі. На гарячій лінії ігнорують, ніякої інформації не надають. Практично завжди товари приходять пошкоджені, розбиті
Anita Mlinets,
31.08.2019
Сколько лет пользуюсь услугами Деливери,это каждый раз просто не перестает удивлять своей медленной работой. Значит тарифы на перевозку поднять гаразд!!! А доставить вовремя,так зачем это надо?!!!Возместить ущерб за разбитое кофе мы не будем,типа не наша вина... А перевозите товар мой наверно тоже не вы? Наверно олени!!!Мои рекомендации вам,снижайте цены с такими медленными перевозками,или ШЕВЕЛИТЕСЬ!!!!!Плохо ребята,даже ужасно.
Гость,
25.08.2019
Терміни грузу переносять, як їм зручно .Навіщо займатися логістикою якщо ви не вмієте це робити?????
Генрих Шмайсер,
24.08.2019
За ту зарплату что они платят работникам-сами пусть разгружают и загружают машины! Ужасное отношение к работникам склада! Пока не будет поднята зп -посылки будут иметь вид как в фильме "Айсвентура"!!!
Ушастый,
22.08.2019
Читаю отзывы и в том числе поэтому тоже отзыв! Здравствуйте!.... У каждой транспортной компании есть свои особые достоинства. Отзыв и Херсону, и Полонному. В Херсоне с Натальей созвонились сверились уточнились приглашают приезжайте четко доставим. И в Полонном с Андреем сработались по телефону. Подсказали, что очень быстро договор можно заключить человеку. Короче большие возможности, доставляете большие грузы, четко и легко можно договорится. Буду рад с Вами сотрудничать. Спасибо!
Masha Melnuk,
09.08.2019
Тернопіль- Кам‘янець-Подільський 140кмВідправили 07.08 Прибуття 12.08Навіть слів не вистачає.Вони напевно через Харків їдуть!Останій раз користуюся послугами цієї компанії!
Вадим,
08.08.2019
Компетентний завідуючий складу, завжди допомагають вигрузити або завантажити вантаж, на відділенні завжди чисто і приємний інтерєр)))
Роман Зимницкий,
11.07.2019
12 лет пользуюсь для отправки мебели по всей Украине и сам получаю. Все быстро и качественно и адекватные цены. Очень редко бывает бой, но договариваемся без проблем или служба безопасности компенсирует. Можно дозвониться и до бухгалтерии и склада и офиса. В отличии от Мист экспресса, самой шлаковой службы, в которой все сидят отмороженные, и посылку можно ждать месяцами, пока сам на склад не поедешь. Абсолютно все посылки теряются вместе с курьерами.
Василий Карташов,
09.07.2019
Отправлял недавно компрессор от холодильника с Мариуполя в Харьков, груз дошел на следующий день! Приятно удивлен. Цена доставки почти в два раза ниже новой почты, что тоже не может не радовать.Приветливые грузчики, но немного сердитая кассирша))))Отличная альтернатива НП, вот только сеть отделений бы побольше....
Антон,
08.07.2019
Перевозили мотоцикл. Очень сильно погнули бак! Оставил заявление на компенсацию 24.06.19Предоставил все документы.05.07.19 попросили просчет стоимости ремонта. Предоставил просчетна 6740 грн. Через 10 минут перезвонили сказали что цена завышена, назвали сумму на 5670 грн. , сказали что если не соглашусь вообще ничего не выплатят.Очень интересно как за 10 минут это определили. Я естественно не согласился. Ели дозвонился 08.07.19 под конец рабочего дня, назвали сумму еще ниже, уже 5000. Ничем не аргументируя. Предложил привезти им мот, что бы чинили его за 5000 сами отказались, бросили трубку отключили телефон. Рулит всем некая Шелест Дарья. Грубит. Ничего толком объяснить не может, в вопросах ремонта мотоцикла абсолютно не компетентна. ИтогНе возите ничего ценного.Можно только дрова. покраска детали по стране примерно 100 уе, вам посчитали почти 160, вот и разница с расчетами деливери.Бак под замену, нечего там красить, если не на перепродажу.
Ignat Varzar,
12.06.2019
Впервые воспользовался. Отправлял сразу два груза. Первый состоял из двух частей. Одну часть потеряли, вторая дошла. Потом нашли первую часть, распакованной. Поскольку уже была распакована, пока добралась до получателя - повредили. Когда собрались вместе первая и вторая часть, оказалось что первая часть так же частично распакована и из нее потеряли пакет (который был запакован внутри). Позже нашли и пакет, но содержимое было не полным... Вторая посылка не терялась. Ее просто повредили так, что получатель отказался ее принимать. По фото - явные следы таскания груза по асфальту, сбитые углы и тп.Компенсация? Какая компенсация, вы же сами плохо упаковали ) Так почему груз ПРИНЯЛИ с такой упаковкой, если мы плохо упаковали? - Мы не можем отказать клиенту в принятии груза.. Вы в своем уме??? Вот это единственный вопрос, который остается после КАЖДОГО контакта с этой компанией, с их сайтом, с их саппортом, с работниками их склада... ВЫ В СВОЕМ УМЕ???
Анатолий,
11.06.2019
Мне отправили посылку(жидкое удобрение для растений) в пластиковой таре .Посылку упаковали сотрудники Деливери(чтобы сразу стало понятно чья ответственность)Звонят со склада -"Ваша посылка по пути разбилась прийдите -оплатите за доставку!" Я конечно удивился,как можно требовать платить за доставку разбитого товара??Пришел -написал заявление на компенсациюПроходит несколько дней, звонит сотрудник Деливери Юля Спичак (как не странно не сотрудник страховой компании- ведь груз застрахован) и по хамски общаясь требует какие-то документы,чеки на груз,еще что-то (где и у кого я его купил, за какую стоимость купил,описание товара )Мало того, что никто ниразу не извинился за разбитый груз , за потерю моего времени, за предоставленние неудобства ,так еще, под всяким предлогом ищут как не выплачивать компенсациюВ итоге, через пару недель ,звоню им- говорят мы вам отказываем в компенсации,т.к. мы такого товара в интернете не нашлиЭто как?Груз упаковали сотрудники Деливери, разбили они же, есть квитанция на доставку, есть мое заявление на компенсацию, есть накладная от продавца , груз застрахован и страховка оплаченаЧто еще надо?Требую компенсации 1000 грн, как и указано в квитанции и моем заявлении.Требую извинений от сотрудников Деливери Квитанция номер 1690044644
Виктория,
15.05.2019
Заказали забор груза по г. Киеву, время с 10 до 16, курьер второй день не может доехать!!! звонила в первый день оператору узнать, почему не приехали, ответ: не успели, договорились перенести забор груза на следующий день, до 16:00 курьер так и не приехал, опять звоню узнать, в чем проблема, оператор отвечает: там ремонт дороги! а ничего, что на этот склад как то постоянно заезжают машины, несмортя не ремонт, и якобы в первый день курьер не не успел,а не приехал из за ремонта дороги! но если там ремонт, объедь с другой стророны, все как то приезжают, а ДЕЛИВЕРИ 2 дня не может доехать!!! отваратительная служба доставки, не буду больше обращаться!!!!
Никита Павлюченко,
10.05.2019
Купил двери на автобус, при пересылке изуродовали, побили стекла, выплатить страховую сумму отказываются, 5 месяцев издеваются. Начальник отдела, Шелест Дарья и Елена Гордиенко, под всякими предлогами требует предоставить непонятные справки, которые невозможно собрать. Ни кому не советую связываться с этой компанией, на сегодняшний день изуродованные двери находятся на складе деливери, которе я забрать не могуиз-за повреждений. О дальнейшем ходе событий буду сообщать в комментариях.
Оксана Каражей,
19.04.2019
Впервые воспользовалась этим перевозчиком и увы....и в последний раз.Груз 3620005005 с маркировкой ОБЕРЕЖНО:крихке скло доставили в Новоайдар луганской обл в неудовлетворительном состоянии:упаковка гофра,стрейч пленка и пузырчатая пленка были во множественных местах насквозь продавлен и порван,вследствии этого на товаре(капоте и 2-х дверях на автомобиль) появились вмятины и глубокие царапины.Товар был застрахован на 2700 и заплатила я за все услуги,но теперь я не понимаю для чего я за вашу такую доставку должна ездить,тратить свое время и свои деньги чтобы добиться от вашей фирмы компенсации за нанесенный ущерб