Компьютерная сеть Паутина

Систематические перебои, виноват всегда клиент. Оборудование все от них, мастер 5 раз приходил что-то настраивал. Однако сколько не настраивай, если рук нету то ничего не поделаешь.

Качество связи ниже среднего.Постоянные,нет,ХРОНИЧЕСКИЕ перебои со связью.Техподдержка заученным попугаем:включить-отключить роутер,ставим новое оборудование(2-3 раза в месяц).Скажу словами блогера-они просто пи..т наши деньги.

Постоянные перебои, лаги, сбросы, звоню этим операторам, а они говорят "перебои, подождите час" или "купите модем"

Отвратительный провайдер. Постоянно пропадает интернет, бывает по несколько раз в день. Техподдержка отвечает заученными фразами

У меня корпоративный интернет за 500 грн в месяц постоянно у них перебои, день офис сидит в носу ковыряется из-за этих специалистов. Мне ни1рена не легче от их смс и выключенного телефона сл.поддержки.

постоянные разрывы соединения, тех поддержка знает 2 команды: перезагрузите модем или купите наш модем

Договор 703-702. на имя Дяченко Артур.Здравствуйте, уже просто наболело...Три года пользуемся вашим интернетом и арендуем приставку для цифрового телевидения просмотра в интернете фильмов и мультиков... Абонплата за последний год была 145 грн. Сегодня (03.01.2018) вызвали мастера, так как кроме сервера "Мегогоу" не работало. Получили ответ - что приставка уже слабоватая и нужно новую... Хорошо-согласились. Взяли в аренду более новую приставку, так как 2-3 года назад была возможность на многих серверах искать кино ,мультики (Ютуб, Ехюа, Мегагоу,более 8 ...) Но здесь еще образовалась "заминка" - мастер Ярослав сообщает что мы еще не доплачивали 45 грн за телевидение Паутины за каждый месяц.....Как так получается? Три года пользовались и никто нам не сообщил ? Что за бред? Мастер Ярослав не смог вообще ничего объяснить. при этом мы за весь период раза 4 вызывали мастера на дом - и никто не говорил что мы не доплачивали, когда оплачивали ежемесячные счета - тоже о долге ничего не указывалось в терминале !!!..... Чтобы установить новую приставку я должна заказать пакет минимальный по цифровому телевидению. И около 240 грн - оплачивать за месяц... что от дороговато... Просьба позвонить по телефону 050-405-06-96 (Ольга)С ув. Ольга

Еще и года не прошло как пользуюсь Паутиной но все время какие то проблемы. Переодические отключения сети(от 1го до 2х дней), при возникновении проблем телефоны техподдержки вообще не отвечают. Жалобы они игнорируют.За те дни когда не было интернета по их вине все равно берут оплату.

Я понимаю что вы когда-то начинали, были чуть ли не первыми и у нас дома тоже интернет появился достаточно давно благодаря вам. Но время идет и нужно улучшатся! Модернизировать сеть, услуги и отношение к клиентам. Иначе от вас все уйдут в Основу или Киевстар и я буду среди них первым. Я не могу понять почему "Порт открыт"? Что это значит и почему это происходит когда мне нужен интернет. Вечером и утром, в обед из неоткуда появляется "Порт открыт" и исчезает интернет. Почему? И почему это происходит уже достаточно давно? И почему я не могу вам дозвонится если это происходит и пожаловаться? Пожаловаться по-тому что скорее всего вы не знаете об этой проблеме если допускаете её существование такое долгое время. Меня это дико раздражает и терпение мое заканчивается! Если это произойдет еще хоть раз я просто отключусь от вас! Единственное что меня еще у вас держит - это то что я не хочу тратить время на переподключение к другой сети. Потому что у вас даже если я не заплатил за интернет вы его не предоставляете, а деньги берете. Почему?

У нас Паутина в районе Рокосовского уже почти 10 лет. Паутина - фактически одна из первых фирм, которая начала предоставлять сетку и интернет в Чернигове, до этого жили непонятно как, кричали под окнами и звонили по домашнему телефону)) Потом появился чат Комфорт - такая себе социальная сеть Чернигова)) сходки на политехе и т.д. вообщем круто было) К слову интернет от Паутины у меня до сих пор, есть вроде 50 или 60 бесплатных каналов из них половину я никогда не смотрел, да и не собираюсь) Есть реально хорошие каналы которые по телевизору просто так не посмотришь и это приятно. Жалко, что убрали телеканал "Боец" , постоянно его смотрел. В принципе за 50 гривен нормальный набор выходит. Так что Паутина красавцы!