Домашний телеком

Плохо оказывают услуги, телевидение и интернет. Не подключайтесь. Проблема в зависаниях. Плохая техподдержка. Цены высокие , а сервис плохой

Я стал абонентом Датагрупп с подачи супруги, у неё на работе кто-то подключал цифровое тв и интернет. Пока пользуемся могу сказать, что напоминает другого крупного провайдера, только цены нормальные и не меняются раз в квартал. Есть разные акции и тарифы, если запутаетесь, то по телефону все объясняют, менеджеры знают свой продукт.

Перешел на провайдера Датагруп в марте, сейчас уже третий месяц, все летает. Входящий и исходящий тест скорости показал выше 95 Мбит, так что мне не показалось — действительно работает быстро. Подключение прошло вообще без проблем, я еще на этом этапе оценил адекватность услуг, поддержка показала себя хорошо, приехал мастер и все быстро сделал. Меня все устраивает.

Решили менять старого провайдера, потому что постоянно менялись цены в сторону увеличения. ДатаГруп был одним из вариантов, его попробовали вторым и на нем остановились. Понятная сетка тарифов, вменяемые цены, акции и главное, что нормальный интернет без обрывов, на горячую линию дозванивался без проблем. Заявку на подключение тоже обработали быстро, на следующий день после звонка.

Пользуюсь уже третий год интернетом и телевидением от Датагрупп, если есть вопросы, то девочки и мальчики из колл-центра поддержки отвечают на них. Тарифные планы достаточно разнообразные и выгодные, как по мне, есть пакеты и для семьи.

Хороший интернет, скорость высокая. Перед и после заключения не умалчивают детали оплаты и условия акций, если у тебя такая-то цена на такой-то срок, то ты будешь знать об этом наперед, а не постфактум. Сберег нервы, перебежав к Дата Груп от другого локального провайдера.

Пользуюсь интернетом от Датагруп около года. В целом неплохо. Сбоев существенных не наблюдал, порывов не было. В первые недели была низкая скорость, но позвонил в техподдержку, и этот вопрос решили. Поменяли роутер, и сразу все наладилось. По ценам тоже пока устраивают.

Живу на Чайке (жк) более 8-ми лет, кто тут живёт знает, что в принципе это единственный вариант тут, по началу несколько лет назад творился дикий ад с ними, подключение часто было нестабильное, максимум, что они предлагали был медлительный ADSL, с которого YouTube даже в 480р сильно тормозил, но ребята сжалились и подключили годный Ethernet до 100 Мбит/с, поначалу он тоже частенько отваливался, но со временем всё стабилизировалось и теперь подключение изредка может упасть, ИЗРЕДКА. Цена, конечно, чутка подрастает, но всё равно остаётся в пределах разумного. Телефон вроде как тоже нормально работает, но через год отключил услугу за ненадобностью, про ТВ ничего не могу сказать, не подключал. Единственные вещи, которые всегда бесили у них – это очень долгая очередь в их колл центре и невозможность подключить интернет до 500 Мбит/с (хотя вроде как скоро они всё-таки проведут сюда пошустрее интернет)

Решили перейти на интерактивное телевиденье, так как не устраивал выбор и качество передачи сигнала у старого провайдера. У соседа этажом выше стоит Datagroup, он и посоветовал, смотрел у него, мне показалось, что все хорошо. На сайте хорошо расписаны тарифы, можно посмотреть, какие каналы идут в пакете, или обратиться к менеджерам (хочу отметить, что они неплохо подкованы технически). Взял себе Оптимальный тариф на 140 каналов — всегда есть выбор, что посмотреть, рекомендую.

Я фрилансер, и мне очень важен инет за норм цену. Решил попробовать Датагруп (Домашний телеком). Предложили целый год по акционной цене и нормальную скорость. Подключили быстро, приятный колл-центр, все подробно рассказали, личный кабинет на сайте и т.д. Пока пользуюсь 3 месяца, по пару часов было подвисание сети, вечером. По этой причине ставлю оценку 4. Посмотрим дальше.

Интернетом активно пользуюсь для работы. Живу в новостройке, многоэтажка, кабель провели аккуратно, быстрое подключение по заявке. Поставила хороший роутер и вайфай раздаем беспрерывно без потери в скорости, пинг нормальный. По вечерам и в пиковые часы, снова-таки, без просадки. Подключен еще телевизор, каналы загружаются норм. Надеюсь, что качеством услуги провайдер будет радовать и в дальнейшем.

В прошлом месяце поменяли провайдера в офисе, подключили SIP-телефонию. Технологии очень удобные. Работаем и отвечаем на звонки сразу через компьютер. При этом интернет стабильный. Конечно, в Киеве уже давно крупные офисы с таким работают, но мы всё ещё на обычных телефонах были. Это неба и земля! Всем рекомендуем.

Регулярные сбои в сети, нестабильное подключение, отсутствие заявленной скорости. Самая некомпетентная горячая линия и технические специалисты из всех, с кем приходилось общаться!Мое мнение - никогда не подключайте Домашний телеком, он же Датагруп - если у вас есть другая альтернатива!

Полное говно. Постоянные падения скорости, обрыв на линии. Плачу за 100мб, по факту получаю 60 или 70 и то не стабильных. Телек и приставка подключены через кабель, с их качеством по другому нельзя! Хоть бы постеснялись тарифы постоянно поднимать за такое ...У меня 4г стабильнее и лучше работает, чем ваш га**о-интернет, и за частую скорость даже больше. Ни кому не рекомендую, если есть возможность любого другого провайдера, то подключайтесь не задумываясь.

Эта компания "Домашний телеком" от Датагруп г. Днепр предоставляет свои услуги только в рабочие дни. В выходные дни потребители отдыхают от их телевидения, потому что их сервисная служба в субботу и воскресенье отдыхает. А 80% всех аварий выпадает как раз на выходные дни. По крайней мере у нас на ж/м Красном камне это так. Меня уже задолбало такое отношение их сервисной службы к нуждам потребителей их ТВ, потому уже ищу альтернативного провайдера. Цены поднимают, а качество услуг снижается

По договору скорость 60 по факту 2-5 перерасчет делать не будут , скорость не поднимают

Та же ситуация. Ребята из Киева и перезвонят и отвечают как положено ведь благодаря клиентам у них есть работа. В Хмельницком датагруп тупо валит на клиентов. Все у них работает но не у меня ахаха. Идут на выходные не поремонтировав линию. Пофигу всем. По телефону зевает. Тыкает мне по ошибке. Хорошо что у нас Эверест провели. Но не знаю как у них и что. Датагруп достали. У них нет номера тех поддержки и звонят они со скрытого номера! Кроме киевлян.

Отключают интернет каждый день,очень маленькая скорость интернета

Слава Богу,что контракт нашего ОСББ заканчивается в этом году и к нам в дом сможет прийти другой провайдер. Домашний телеком - это самый ужасный интернет,который может существовать в Украине.ПЛачу за 100 мб,а 3g в разы лучше работает. Сейчас на тесте пишет скорость 1 мб. это ужас,за что я плачу не знаю. Желаю этой компании только закрытия!!!!!!!!

Самий жахливий інтернет і повага до користувачів взагалі рівняється 0!!!! Нікому нерекомегдую підключати!!!!!