SvitCRM
Описание
Полностью готовая к использованию CRM — всего через одну неделю!
Наши консультанты внедрят и настроят Salesforce в соответствии с вашими уникальными бизнес-требованиями и процессами. Легкая в использовании система обеспечит вашим руководителям и менеджерам доступ в реальном времени к ключевым продажам и показателям обслуживания клиентов, а также полную историю каждого клиента. CRM Salesforce поможет Вам существенно улучшить производительность сотрудников и повысить удовлетворенность клиентов.
Мы предлагаем услуги внедрения CRM Salesforce в сжатые сроки и с минимальным затратами.
Что мы делаем?
Стратегия
Совместно с Вами мы оценим существующие практики/процессы и системы, и определим стратегию внедрения новой CRM системы.
Анализ и разработка бизнес-требований
Успешность внедрения CRM напрямую зависит от четко сформулированных требований к функциональности системы, отражающих реальный бизнес компании и учитывающие практику лучших мировых компаний. Наши консультанты оперативно проведут необходимые бизнес интервью и подготовят бизнес требования к системе, гарантирующие качественное внедрение CRM Salesforce.
Установка
Мы установим, сконфигурируем и настроим CRM Salesforce в соответствиии с Вашими бизнес процессами. Для автоматизации Ваших бизнес процессов будут созданы шаблоны писем, рабочие процессы и процессы утверждения. Мы создадим эффективные пользовательские отчеты и информационные панели, которые позволят Вам лучше контролировать бизнес.
Разработка клиентских расширений
Часто, для реализации требований клиента стандартного функционала CRM Salesforce недостаточно. В таких случаях мы выполняем разработки пользовательских функций на платформе Force.com.
Перенос данных
В рамках проекта внедрения мы предлагаем услуги по экспорту данных из старых систем, очистки и стандартизации данных, и загрузки в новую CRM систему.
Интеграция
Мы поможем Вам интегрировать Salesforce с существующими системами, такими как 1C, MS Outlook, Google Apps, и другими.
Поддержка
Текущее обслуживание и постоянные улучшения являются критическими для успешного внедрения Salesforce. Мы предлагаем доступные и надежные услуги по поддержке внедренной системы.
И конечно же, мы готовы предоставить Вам индивидуальные консультации и решить Ваши специфические запросы!