U-CRM
Описание
Онлайн система сбора, анализа заявок. Постановка и отслеживание задач. Аналитика эффективности рекламных каналов.
U-CRM — это система, включающая все необходимые инструменты контроля взаимодействия с клиентами от стадии лида до завершения сделки. ВК хантер и ловец лидов позволяют минимизировать отказы на сайте.
Возможности U-CRM:
- База клиентов.
- Управление проектами и задачами.
- Дашбоард.
- VK Hunter.
- Ловец лидов.
- Настройка вопронки продаж.
- Аналитика.
- Сотрудники и доступ.
- UTM генератор (для рекламных компаний).
- Источники трафика (для аналитики).
- API (для подключения сайта).
- Код подсчета посетителей (для аналитики utm меток и эффективности).
CRM-СИСТЕМА РЕШАЮЩАЯ ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Возьмите под контроль взаимоотношения с вашими клиентами, увеличивайте прибыль и эффективность вашей компании за счет отслеживания процесса обработки заявок, клиентов, задач, сделок.
КАРТОЧКА КЛИЕНТА
Карточка клиента позволит вам не только хорошо контролировать происходящее с клиентом, но так же дожимать их до продажи. Полная история взаимодействия с клиентом всегда под рукой!
СДЕЛКИ
Создайте любое количество сделок для любого из ваших клиентов в один клик. Сделка сразу расчитывает: себестоимость, прибыль, нам должны, скидку. Сортировка по статусам и воронке продаж.
ЗАДАЧИ
Контроль за выполнением задач чуть ли не самый важный процесс в любом бизнесе. Мы реализовали удобную систему постановки, контроля и решения задач, теперь ни одна задача не будет потеряна или просрочена.
СИСТЕМА НАПОМИНАНИЙ
Автоматические и ручные напоминания для сотрудников вашей компании и вас самих, позволит не упускать важные события в бизнесе и улучшит показатели бизнеса.
АВТОМАТИЧЕСКИЕ SMS И EMAIL
Автоматические письма sms и email для клиентов при поступлении заявки, а так же sms уведомления при изменении статуса, создадут лояльность и доверие к вашей компании.
РАЗДЕЛЕНИЕ НА ПРОЕКТЫ
Если у вас более одного направления бизнеса, то этот функционал идеально подойдет для Вас и позволит избежать путаницы клинтов в системе предусмотрено разделение на проекты.
АНАЛИТИКА
Система аналитики позволит вам понять какой из источников трафика более эффективен, а какой стоит отключить. Так же понять какая форма эффективней, какая группа клиентов приносит больше прибыли и м.д.
ЛОВЕЦ ЛИДОВ
Функция позволяет показать уходящему посетителю сайта уникальное предложение, от которого он не сможет отказаться. Функционал может увеличить конверсию вашего сайта на 20-30% без его изменения.
ПРИНЦИП СЛЕДУЮЩЕГО ШАГА
Мы сделали систему следующего шага, чтобы Вы при работе не тратили драгоценные секунды на лишние действия, а так же не забывали что надо делать после добавления сделки, клиента.
ГРУППИРУЙТЕ КЛИЕНТОВ
Полезная функция для бизнесов у которых больше одного наименования услуг или товаров, позволяет разделить клиентов по группам, например: Масло, Фары, Салон и т.п.
ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ДОСТУП
Не все должны видеть все! Вы сможете легко и быстро организовать доступы для каждого из сотрудников. Можно например сделать чтобы сотрудник мог видеть только клиентов!
БЫСТРАЯ ТЕХПОДДЕРЖКА
Мы быстро реагируем на любые ваши пожелания, проблемы, бесплатно оказываем любою помощь в подключении и переносе базы клиентов в нашу систему.
Отзывы
Использовал много много разных црм, но остановился именно на u-crm и перевел всех клиентом именно на нее.
ЦРМ исправно работает, цена адекватная. Захваты посетителей есть. И особенно тех. поддержка, реально самая адекватная тех. поддержка! За это отдельное спасибо Александру!
Минусы
Нету.
Мы используем u-crm в кол-ве более 20 человек. И все довольны, все просто, ничего лишнего! Советуем кто хочет перейти сюда)
Простая в использовании. Все очень интуитивно и понятно. Нет перегруженности ненужными фишками как в больших CRM типо Битрикс 24. Очень радует гибкая привязка форм отправки заявок на сайте к платформе. Вообще плюсов много и сразу все не перечислишь, но все они сводятся к простому тезису: "Это просто, удобно и без лишней головной боли".
Минусы
К сожалению как и везде в UCRM есть минусы. В основном это какие то мелкие ошибки, но служба поддержки решает любой вопрос на лету, буквально на лету т.е. если мы нашли какой то косяк, пишем в техподдержку, и в 90% случаев его чинят в течении 10 минут. Еще есть недостаток в отсутствии как бы товаров для клиента и суммы сделки, но создатели обещали внедрить эту фишку в самое ближайшее время, так что будем ждать)
В целом, наша небольшая компания (5 человек) пользуется UCRM уже почти на протяжении года и всем довольна. Пробовали разные варианты вроде Битрикс 24 и Мегаплана, но они оказались настолько перегруженными, что пользоваться просто невозможно. По чистой случайности узнали о UCRM и ни разу не пожалели. В течении года перетащили на нее еще ряд знакомых, и они тоже очень довольны. UCRM - это отличный вариант для не больших компаний или интернет магазинов.