TL: Отель
Описание
Мощный и эффективный инструмент прямых продаж для современных отельеров. Гибко настраивайте процесс бронирования: тарифы и спецпредложения, дополнительные услуги и трансферы.
Повышайте прямые продажи
Ваши гости сами выбирают категорию номера, определяются с тарифом и оплачивают бронь. Подтверждение бронирования они получают мгновенно по email и SMS. Современный модуль бронирования делает бронирование простым и доступным с любых устройств.
Отличительные особенности
- Форма поиска свободных номеров — важный элемент современного гостиничного сайта. Разместите форму в видимой части главной страницы вашего сайта.
- Информация о скидках, количестве оставшихся номеров и времени недавних бронирований помогут гостю принять решение о покупке.
- Календарь доступности. Если на выбранный период нет свободных номеров, модуль покажет доступность на ближайшие даты. Гость сможет изменить даты проживания и забронировать номер.
- 10 способов оплаты для гостя. Предложите гостю оплатить бронь при заселении или берите предоплату онлайн. Вы сами решаете, какие способы оплаты предложить гостям.
Управляйте продажами на сайте из своей АСУ
TL: Отель автоматически выгружает тарифы и данные о свободных номерах из вашей АСУ. При этом он мгновенно регистрирует все онлайн-брони в вашей системе управления отелем. Ваш сайт продает, не отвлекая персонал ни на минуту. Модуль бронирования TL: Отель работает со всеми популярными АСУ.
Используйте возможности email-маркетинга
Модуль бронирования TL: Отель отправляет гостям маркетинговые письма. За несколько дней до заезда гостю придет напоминание о совершенном бронировании. После выезда гостя из гостиницы вы сможете отправить ему анкету и попросить оставить отзыв о проживании. Если гость прервал бронирование, еще на этапе оплаты ему придет письмо о незавершенной брони.
Дополнительные каналы продаж для гостиниц
Модуль TravelLine продает номера не только на сайте отеля. Он открывает новые площадки продаж. Если у вашего отеля есть группы в Facebook и «Вконтакте», вы можете прямо в них продавать номера. Вашим подписчикам не придется выходить из соцсети.
Отзывы
В течении бесплатного периода тестировали функционал системы в своем отеле и пришли к выводу, что модуль бронирования TL: Отель - это: 1. Эффективно - в сравнении с предыдущими месяцами заметили существенный скачек продаж - показатель вырос на 45%. Теперь посетители нашего сайта самостоятельно бронируют свободные номера, рассчитываясь удобным способом (банковскими картами, электронными деньгами и т.д.). Нагрузка администраторов начала постепенно уменьшаться – сократилось и число упущенных в связи с их загруженностью звонков. 2. Легко - контролируем и меняем цены, тарифы и квоты на номера за 5 минут - нет необходимости заходить на каждый ресурс и вручную редактировать информацию. 3. Доступно - понятный интерфейс, изучение которого не требует усилий. 4.Современно - сервис регулярно дорабатывается, появляются новые функциональные возможности. С таким обеспечением побеждать в конкурентной борьбе намного проще. 5. Надежно - специалисты службы поддержки предоставляют развернутые консультации при обращении к ним за помощью. 6. Удобно - операции ведутся в личном кабинете, тут же анализируем эффективность продаж за требуемый отрезок времени (за неделю, месяц), устанавливаем маркетинговые тарифы, оцениваем работу сайта.
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Будем и дальше пользоваться сервисом.
Мы не теряем заявки и наблюдаем повышение прямых продаж с сайта. В среднем показатель вырос на 23%, и мы ориентируемся на дальнейший его рост. С TL: Отель сотрудничаем совсем немного - полгода.
Минусы:
Их, безусловно, нет.
В целом:
Для оптимизация работы отдела бронирования выбрали TL: Отель, т.к. компания сочетает приемлемую стоимость (в сравнении с зарубежными аналогами, а нас устраивали только они, помимо найденной TL: Отель) и желаемое качество работы.