Teamtools

Teamtools - сервис управления проектами, включающий CRM. Приложение позволяет объединять большинство бизнес-процессов на одной площадке, ставить задачи и контролировать их выполнение, отслеживать ход работы, вести базу клиентов и обсуждать текущие дела.

Платформа предназначена для индивидуального и корпоративного использования. Физические лица и ИП могут подключиться к системе бесплатно, а для среднего и крупного бизнеса предусмотрены тарифные планы с ежемесячной оплатой. Софт пригодится как специалистам и менеджерам среднего звена для текущей работы, так и руководителям для отслеживания глобальных процессов.

Teamtools организует все данные внутри системы в группах, которые могут относиться к подразделению, проекту или сотруднику. Для каждой задачи предусмотрены роли (автор, адресант, исполнитель), разграничение прав доступа, возможность обсуждения, черновик, история изменений. Жизненный цикл задачи предполагает этапы: новая задача, согласование, не начата, на исполнении, приёмка, отложена, завершена или удалена. Инструмент для управления проектами позволяет формировать команды, выгружать отчёты, отслеживать факт-план реализации. Система помогает настроить оргструктуру компании и создать базу данных персонала.Функционал диалогов и бесед даёт возможность оптимизировать процесс коммуникации внутри команды. В каждой группе существует форум с расширенными опциями отправки сообщений (картинки, форматирование, древовидная структура). В софт включены игры "шахматы" и "арифметический тетрис".

Ключевые особенности

• CRM
• Документооборот
• Требуется Microsoft Silverlight
• Бесплатный тариф для 1 участника, 100 Мб

Онлайн-система для совместной работы. Включает календарь, средства управления проектами, задачами, канцелярию, чат, поиск, CRM и др.

teamtools — это онлайн-сервис для полноценного управления бизнесом. Система позволяет руководителю вести дела и задачи, создавать планы и отслеживать ход проектов, вести базу своих клиентов, обсуждения объектов вместе с сотрудниками, организовать документооборот, настраивать оргструктуру и др.

Основные возможности teamtools:

• Личный органайзер с функциями создания и управления задачами, событиями, файлами, контактами.
• Графики и отчёты по задачам, история их выполнения.
• Участие в работе команды по приглашению руководителя с доступом к средствам группы, кроме управления свойствами.
• Общение в виде чата, обсуждение файлов, ведение диалогов.
• Управление контактами, группами и организация работы в их рамках.
• Просмотр файлов в форматах doc, docx, xlsx, pdf, pptx, txt, а также инструменты для редактирования некоторых из них.
• Реализация организационной структуры со списком работников и настройкой прав доступа.
• Управление документами.
• Управление проектами с реестром, диаграммой Ганта и учётом затрат.
• CRM — ведение базы клиентов, контрагентов, партнёров с документацией и привязкой.
• Управление ресурсами.
• Управление расписаниями.
• Уведомления по SMS и email.
• Хранение файлов с иерархией папок и ярлыками.
• Мотивация сотрудников.