Soft Taxi
Описание
Программа для такси Soft Taxi – это современный мультифункциональный комплекс, позволяющий добиться высокого уровня автоматизации бизнеса такси и курьерских служб доставки. Сегодня успеха добивается та служба, которая подает машины или доставляет посылки максимально оперативно, своевременно, с максимумом комфорта как для клиентов, так и для собственных сотрудников, и в полном соответствии со всеми требованиями и пожеланиями заказчиков. Soft Taxi – ваш простой способ создать именно такую службу: современную, успешную и прибыльную.
Создавая программный комплекс, мы учли особенности и нюансы рынка транспортных услуг. Все составляющие процесса перевозки пассажиров или доставки грузов реализованы в ней максимально рационально, их взаимодействие – максимально эффективно. Мы использовали передовые достижения научно-технического прогресса, чтобы с помощью удобной в использовании программы обеспечить компании высокое качество и скорость работы. Ведь именно это, в конечном счете, будет определять объем ваших доходов.
Программа для службы такси Soft Taxi объединит воедино все компоненты бизнеса перевозок, скомпоновав их в единый, идеально отлаженный механизм, способный работать с максимальной отдачей. Диспетчеры будут довольны комфортными условиями труда, поскольку значительная часть их работы будет автоматизирована, водители – удобной системой подбора заказов и их достойной оплатой, клиенты – отличным уровнем сервиса, а руководитель – ростом и процветанием компании.
Отзывы
Удобный многофункциональный комплекс, который позволил оптимизировать работу диспетчеров. Эффективность их труда выросла в 2 раза. Обработка одного заказа занимает не более 30 секунд. Благодаря этому увеличились число довольных клиентов и , как результат, наша прибыль.
Минусы:
Дорогое удовольствие, оплата в долларах.
В целом:
Готов платить за црм-ку, даже несмотря на ее высокую стоимость. Вложения себя оправдывают.
Своевременное информирование клиентов и создание для пассажиров лучших условий, в т.ч. благодаря очень быстрой обработке заказа (до 30 секунд), работа диспетчеров по большей части автоматизирована, в бухгалтере надобность отпала. Также в первые 2,5 месяца прибыль показала рост – на 130 процентов, что очень хороший показатель.
Минусы:
Мы не увидели минусов у этого продукта
В целом:
Все, что мы хотели получить от CRM, мы получили. Заказы распределяются быстро, машины подаются тоже очень быстро, все процессы оптимизированы. Мы смогли сократить часть диспетчеров почти наполовину и отказаться от услуг бухгалтера. Оставшимся диспетчерам не приходится заниматься рутинной частью работы, а потому их эффективность стала намного выше. Все это ведет к закономерному росту прибыли, который и был у нас зафиксирован.
gps трекинг, запись разговоров, отчетность, бонусные программы, база клиентов, индивидуализация подхода к заказчикам на основе их предпочтений и прочее.
Минусы:
ошибок не наблюдалось
В целом:
С помощью Софт Такси добился увеличения количества заявок от клиентов, нарастил базу постоянных клиентов, ускорил работу таксопарка - система очень грамотно распределяет заказы. Пользуюсь около полугода.