Salesforce

Salesforce считается лидером среди всех облачных CRM-систем в мире. Функционал системы разделен на несколько мощных блоков: продажи, маркетинг, аналитика. Каждый из блоков обладает всеми инструментами, необходимыми для эффективного развития компании. Можно использовать в работе как один блок, так и несколько, при грамотно выстроенной работе результат от синхронизации различных инструментов только вырастает. Несмотря на то, что исторически компания-разработчик находится в США, у Salesforce есть версия на русском языке.

Решение задач и проблем

Перед внедрением любого программного продукта важно понять, какие задачи вы хотите решить с его помощью.

Помощь в выборе CRM

Вы определились с фронтом работ, самое время проанализировать имеющиеся на рынке CRM-решения и выбрать подходящее. Мы поможем вам в этом.

Первоначальная настройка

Залог успешной работы CRM-системы — её грамотная настройка перед началом работы. Иногда проще обратиться к профессионалам, чем пытаться изучить продукт самостоятельно.

Благодаря новым приложениям и облачному наполнению Salesforce, предоставляет полный доступ к управлению предприятием:

• Создание действий, которые можно гибко настроить.
• Приём различных уведомлений и сообщений как в веб-интерфейсе.
• Доступ к спискам задач.
• Моментальный просмотр дневного представления с помощью приложения Today.
• Гибкий интерфейс для массы записей, сотрудников и групп.
• Продажи, сервис, маркетинг, комьюнити, аналитика и подключение дополнительных приложений в одном интерфейсе.
• Доступ к широкому полю приложений AppExchange, которые можно загружать на мобильные устройства.
• Все настраиваемые объекты и приложения с помощью навигационного меню.
• Интеграция страниц и деталей Visualforce в то же навигационное меню и записи.