×

Добавить компанию

Добавление Вашей компании в рейтинг абсолютно бесплатно.

i Необходимо создать архив, если у Вас больше одного изображения.

Ramex

Рейтинг:
(2 голоса)
Стоимость услуг:
Нет информации
О компании:
Город: Россия
Год: 2005
Заказать услугу
Описание услуги
Отзывы (2 отзыва)

Описание

Ramex делает так, чтобы все обращения в компанию были приняты и закреплены за сотрудниками, помогает назначать замеры и рекламации, выполнять поставленные задачи в срок, предоставляет руководству все инструменты для управления бизнесом.

Ramex — это готовый отраслевый продукт для компаний, которые занимаются продажей и монтажом любых типов продукции: от металлопластиковых окон до натяжных потолков.

Это комплексное решение со следующими возможностями:

  • Телефония — ведение звонков, запись разговоров и аналитика.
  • CRM — регистрация обращений и контроль продаж от начала обращения клиента до монтажа и исполнения рекламаций. Статистика, оценка лояльности по клиенту и всей базе клиентов.
  • Планинг — замеров, доставок и монтажей. Простые и наглядные календари записи на услуги.
  • Сотрудники — контроль присутствия, авторасчет зарплат, баланс взаиморасчетов с каждым сотрудником, ведение больничных и отпусков, личные данные, хранение документов.
  • Финансы — учёт количества денег в кассе каждого офиса, на расчетных счетах фирмы, от кого они поступили и на что расходовались.
  • Аналитика — статистика п действиям в системе.
  • Документы — автозаполнение документов.
  • Поставщики — автоматизация и контроль работы с поставщиками.
  • Интеграция с сайтом — заявки от клиентов на сайте автоматически попадают в сервис.
  • SMS/Email рассылка — широкие опции взаимодействия с клиентами.
  • Мобильные приложения — ускорение работы руководителя, замерщика, доставки и монтажа.
  • API и интеграции.

Отзывы

,
Плюсы:
Планирование и контроль выездных сотрудников стал на высшем уровне. Есть собственная встроенная телефония, легко настроили, теперь все слушаем и анализируем. Все заявки которые оставляет клиент на сайте со всех источников автоматически попадают в программу. Удобная карта для распределения замеров, монтажа. Можно отдавать задания через приложения для замерщиков и монтажников. Отлично проработана работа по рекламаций, все понятно кто виновник, какой самый распространенный тип рекламации, какую сумму вы понесли расходов по рекламации - это супер. Есть возможность расчитать мотивацию сотруднику, один раз настроил и все на автомате. Плюсы еще есть, но это самое главное что я отметила для себя и нашей фирмы.
Минусы:
Пока не обнаружили, работаем 4-й месяц
В целом:
Когда узнала, что создатель ramex crm сам успешно занимался бизнесом связанным с платиковыми окнами, даже не сомневалась что будет удобно именно для нас. Поддержке отдельное спасибо за помощь.
,
Плюсы:
- Первое что нас полкупило, это приложение для сотрудников очень удобно, менеджер, замерщик и монтажник теперь работают слаженно и эффективно - за счёт только внедрения этого решения мы увеличили количество объектов. - Отлично работает аналитика, теперь понятно откуда приходит клиент, а куда мы просто "сливаем" свои финансы. - Теперь стало удобно контролировать финансы, все перед глазами, все понятно и четко. Плюсов много, программа специально заточена пол нашу отрасль.
Минусы:
Для полноценной работы нехватает некоторых фильтров
В целом:
В целом наша команда довольна работой ramex crm. Ребята стараются, постоянно устраняют недостатки. Если ваш бизнес связан с замерами и монтажами, то вам обязательно стоит попробовать ramex.

Оставить отзыв

Имя
E-mail
Комментарий
Оценка услуги

Заказать услугу

Введите свои данные и мы перезвоним Вам в течении нескольких минут.
Имя

Телефон

E-mail адрес

Сообщение

Что такое Wohoo:)

  • Уникальный рейтинг услуг
  • Простой в использовании сервис
  • Помощник при поиске исполнителя
  • Более тысячи фильтров поиска
  • Рейтинг услуг всей Украины