Neaktor

Neaktor - удобный сервис для планирования работы (и не только работы).
Плюсы
Приятный, ясный и лаконичный дизайн.

Есть бесплатный стартовый тариф (до 7 пользователей с некоторыми ограничениями).

Визуальное программирование бизнес-процессов.

Хорошая документация.

На YouTube хорошие обучающие ролики.

Есть мобильная версия.

Минусы
Несмотря на наличие визуальной системы проектирования, создание собственных бизнес-процессов требует изучения (это, конечно, не минус: использование больших возможностей неизбежно сопровождается сложностью, но из-за внешней простоты системы встреча с этой сложностью может оказаться сюрпризом).

На бесплатном тарифе нет чата :(

За простым интерфейсом сервиса - большие возможности по организации дел, начиная от планирования личных задач и до организации бизнес-процессов всей организации: календарь со всем что от него ожидаешь, структура организации с учетом иерархии подчинения, задачи (с подзадачами, назначением ответственных, диаграммами Ганта, учетом времени, контролем сроков и т.д.), мощная система проектов.

Вывод: Советую попробовать! Возможно, Neaktor - именно то, что вам нужно, чтобы привести дела в порядок. :)

Добавлено 18 июля 2017
Отдельно стОит упомянуть отличный уровень поддержки (даже на бесплатном стартовом тарифе!) Готовность помочь, объяснить, показать - просто выше всяких похвал!

Автоматизированный генеральный директор

Плюсы
Достаточно мощные бизнес-процессы, не требующие навыков программирования; регулярные обновления с новыми полезными фишками; очень улучшили интерфейс относительно старых версий себя. :)

Минусы
Только в плане дизайна один небольшой минус: в некоторых местах системы сохранилась старая черная полоска меню, но я думаю, исправят, как только руки дойдут.

Можно легко и достаточно быстро написать очень сложный БП, который разгружает управленцев и автоматизирует рутину. Главное, не надо ничего программировать дополнительно. Внедрение простое: даже секретарше ясно, что все дела в одной единственной папке "мои дела". Понравилось, что система умным способом контролирует сроки работы. И саппорт адекватный: слышат пожелания клиентов. В общем, на данный момент, на мой взгляд, лучшая система управления проектами.

Плюсы
Сверхудобный конструктор бизнес-процессов

Легкость интерфейса

Красивый дизайн

Очень глубокая проработка функций

Сверхбыстрая тех поддержка и внедрение новых функций

Высокая скорость работы приложения

Минусы
По сравнению с другими системами их нет.

У нас розничная компания более 100 сотрудников. Больше 3х лет используем Мегаплан, безрезультатно внедряли 6 месяцев OneBox.

Neaktor используем около месяца. Уже автоматизировано более 50 бизнес-процессов. Сотрудники приступили к работе через 2 недели внедрения.

Я собственник и Neaktor для меня стал конструктором моей компании. Мне очень нравится с ним возится. Мне не нужен никакой программист. Раньше мы использовали письменные регламенты, которые быстро устаревали. Обновлять их было большой головной болью, да и сотрудники их читали по диагонали. Из-за этого каждый новый сотрудник пытался заново проходить ошибки предшественников, компания теряла время и деньги. Neaktor позволяет практически отказаться от регламентов и включать сотрудников в работу вообще без обучения. При этом он является не только нормативной базой, но еще и удобным хранилищем всей бизнес информации. Сложная структура разных документов и таблиц стала абсолютно не нужна. Мегаплан тоже не справлялся с огромным количеством задач и документации.

Поддержка заслуживает отдельного внимания. Такую скорость и доброжелательность я еще не встречал. Например, баги в ios приложении устранили за неделю.

Я очень рад, что совершенно случайно наткнулся на этот сервис, который помог мне и моей компании выйти на совершенно другой уровень работы.

Желаю успехов ребятам! Молодцы!

Идеальный баланс цены и функционала

Плюсы
С первого дня использования понравился уровень автоматизации сервиса.

Автоматическое создание задачи и обновление данных в связанной задаче позволяют реализовать бизнес процесс любой сложности.

Все рутинные действия оптимизированы.

Интерфейс максимально простой и интуитивно понятный.

Возникающие вопросы поддержка решает через месенджер с предоставлением скриншотов и исчерпывающей информации. Также помогают настроить процесс, если возникают сложности.

Недостающий функционал разарботчики добавили через 4 дня после запроса на бесплатном тарифе.

Минусы
Пока не реализован пакет иконок для назначения проектам.

Я в восторге от сервиса. Выбрал его по набору функционала и цене. Для меня была критична цена, так как собирался внедрять в компанию с штатом около 100 человек. Не расчитывал увидеть такой обширный функционал в базовой версии. Когда пришло время организовывать сложные процессы с участием нескольких отделов встала проблема с недостатком функций. После обращения в поддержку мне предоставили триальную версию, после чего недостатка я уже не испытывал.

Сейчас я всем ее рекомендую.

Почему мы выбрали Neaktor

Плюсы
Супергибкость в настройке системы (хотя сначала мы совсем ничего не понимали, но потом донастроили часть проектов сами);

Оперативная работа команды, их клиентоориентированность поражают;

Проект постоянно дорабатывается - только подумаешь чем-то новом в функционале, а ребята уже делают или сделали, и эта функция будет в следующем релизе;

Быстрая обратная связь, если есть вопросы по проекту.

Минусы
Визуальное представление информации не самое удобное

GE HR активно пользуется системами управления проектами с 2012 года - за это время мы очень плотно познакомились с Мегаплан и Bitrix24, было прочтено много обзоров различных систем, испробованы демо-версии, мы постоянно следим за новинками в этом сегменте, т.к. для нас наличие подобной системы - критически важно.

Основная наша претензия к такого рода проектам была следующая: негибкость в настройке. Мы хотели автоматизировать именно проекты по закрытию вакансий, и очень немного систем позволяли нам сделать это хорошо, т.к. были заточены на иные, более стандартные бизнес-процессы, но далеко не под рекрутинг.

В итоге мы выбрали в 2012 мегаплан, но у него были недостатки (достоинства его очевидны): очень высокая цена для нас, пока сотрудник перейдет по ссылкам (проект в проекте, задача в задаче и еще подзадача), можно было поседеть, низкая скорость загрузки страниц.

В итоге мы ушли на аналогичный битрикс24, который был значительно дешевле, удачно повторял функционал мегаплана + имел в своем арсенале календарь, где можно отмечать больничные, отпуска сотрудников или время их ожидаемого прихода (для сотрудников на part time).

Мы нашли решение, которым было лучшим из худших - оно позволяло нам сохранить базу знаний, и это было прекрасно. Но эти системы не давали решить главной проблемы - производственные процессы находились на ручном управлении, и на постановку задач с ростом численности сотрудников, уходило огромное количество времени - полный рабочий день каждый день одного человека.

Продолжив изыскания, мы хотели уже переходить на Redmine, т.к. эта система имеет абсолютную гибкость в настройке, но мы не успели - сначала мы плакали от интерфейса Redmine, а потом очень удачно познакомились с Николаем Сушко, который показал нам Neaktor. Это очень гибкая система, которая позволила решить нашу боль. Мы благодарим эту чудесную команду за проект, и за то, что они невероятно быстро настроили все под нас. Мало символов для отзыва, хотелось бы добавить еще :(

neaktor- мега незаменимый помощник для бизнеса

Плюсы
Есть возможность прикреплять документы. Есть уведомления-что очень удобно. Если не в программе уведомление приходит на электронку. Все продумано, удобно.

Минусы
пока не выявила

Очень удобная программа, можно ставить задачи для сотрудников, привязывать файлы, описание, есть время начала и окончания выполнения задачи. Есть уведомления-что очень удобно. Если не в программе уведомление приходит на электронку. Все продумано, удобно.

Легкий и надежный помощник в бизнесе.

У нас несколько направлений работы - опт, розница. Ранее каждый менеджер вел учет заявок от клиентов в своей манере - в эксель, планировщике задач или в записной книжке. Было жутко неудобно ориентироваться. Поэтому искали сервис, чтобы вести учет в одном приложении плюс планировщик задач. И нашли )
Из плюсов:
Программа гибко настраивается - можно завести любые поля, роли, создать индивидуальные схемы работы. Практически никаких ограничений. Особенно радует, что в неактор много действий можно автоматизировать, уже настроили автоотправку писем клиентам, шаблоны документов. Используем повторяющиеся задачи - программа сама ставит регулярную задачу сотруднику.
Легко перекидывать клиентов с одного сотрудника на другого, так что отпуск/больничный - теперь не проблема, работа с клиентами не страдает.
Вотсапп и вайбер внутри компании больше не используем, все общение - во встроенном чате.
Сейчас начали настраивать цепочки других процессов, помимо продаж. Увлекательное занятие - устраиваем "мозговой штурм" с коллегами, чертим схемы и затем переносим в программу.

Интерфейс простой и современный. Программа не перегружена лишними кнопками, а меню можно настроить под себя.
Текущие задачи, проработку нового ассортимента и работу с поставщиками тоже перенесли в неактор.


Хочется отметить работу техподдержки, ребята быстро реагирую на вопросы и всегда стараются помочь. И очень часто выходят обновления - всегда ждем новые функции.

Плюсы
1. Логичность

2. Инструментарий

3. Возможность формализовать задачи даже по качественным признакам

4. Удобство работы с формами, правами

5. отличная техподдержка

6. Гуманные цены

7. Удобный интерфейс постановки бизнес-моделей

8. Огромные возможности постановки задач для взаимодействия отделов

9. Адекватность разработчиков - они не оторваны от реальных задач бизнеса

На текущий момент я не знаю аналогов Неактору. Опробован Битрикс24 - и он уступает по многим параметрам Неактору

Минусы
1. Небольшие мелочи в интерфейсе (возможность подсветки полей в задачах-например)

2. "косячки" при запоминании видов отображения в списке проекта

однако все минусы устраняются и ясны сроки их устранения.

Отличная система для тех, кто добивается прозрачности в своем бизнесе! Отличная замена бумажному документообороту!

Универсальный сервис для проектной и/или процессовой работы. Must Have

Плюсы
Гибкость настройки, возможность использования под проектную работу или под автоматизацию внутренних процессов компании, стремительное развитие и расширение функционала сервиса.

Каждый из многочисленных отделов компании нашел для себя удобства и инструменты, помогающие в решении своих задач. С легким использованием Neaktor в работе справились все сотрудники, внедрение проходило безболезненно. Можно было бы даже повторить ::)

Настройка и методы работы в Neaktor на данный момент ограничены только нашей собственной фантазией, все возникшие при переходе с другого сервиса кейсы были реализованы. Теперь возникают уже новые идеи по оптимизации процессов работы и взаимодействия, которые возможно реализовать функционалом Neaktor'а.

Плюсы

тех поддержка в ВК достаточно оперативна и очень терпелива, новости, голосования,можно добавлять и удалять любые поля,создание бизнес процессов, многоуровневые задачи, диаграмма Ганта, напоминания, групповые задачи, сожно вести учет, больше чем менеджер задач, даже больше чем CRM, да тут есть всё

Минусы
пока нет повторяющихся задач (обещают сделать в скором времени), чеклисты (можно решить другими способами)

Искал менеджер задач на протяжении месяца, просканировал порядка 35 сервисов и каждый из них чем то не подходил мне. Самые частые проблемы других сервисов:

нет подзадач,

нельзя завершить задачу если открытая подзадача назначена на другого исполнителя

нет напоминаний (или не приходят)

очень дорого стоит

необходимость оплаты за каждое приложение.

В неактор же все это есть, все за одну цену, к тому же при покупке абонемента на год еще огромная скидка дается.

Конечно же сервис обладает и своими недостатками, но так как там реализовано добавление и удаление полей с формы задачи, есть конструктор БП, можно добавить напоминания, строить иерархию компании.

Благодаря гибким настройкам мы реализовали:

Книгу контактов (черны, белый списки клиентов, а так же базу дилеров).

Заметки

Учет товаров, заказов

конечно же ведем и сложные задачи, проекты по тазработке товаров, маркетинговые задачки и другое.

В общем я очень рад что наткнулся на neaktor, а еще больше рад, что сервис развивается и с нетерпением буду ждать нового функционала и расширения возможностей мобильных версий.

Легкий, быстрый, надежный

Плюсы
- Очень понравилась тех поддержка, все вопросы решают практически в режиме реального времени, очень надеюсь, что так и будет в дальнейшем. При этом сейчас используем бесплатную версию.

- Есть возможность строить схемы бизнес-процессов.

- Быстрый, до этого работали с Мегапланом, надоело постоянное обновление страниц при каждом действии.

- Возможность добавления собственных полей.

- Гибкие настройки системы, хотя поначалу можно заплутаться, но после проведения конференции по скайп одним из менеджеров компании все стало гораздо понятнее.

Минусы
Из минусов могу только выделить недостающие функции в некоторых возможностях системы, но тех поддержка реагирует на пожелания по их устранению достаточно быстро.

В данный момент не хватает шаблонов проектов и задач, но обещали вскоре вернуть.Пока в качестве шаблона используем проекты.

Искали систему для работы команды с возможностью построения процессов, остановились на Неакторе, изначально показался слишком простым и малофункциональным, но когда начали разбираться, оказалось все совсем не так!)