Мобифорс

Система управления мобильными сотрудниками Мобифорс предназначена для организации эффективной работы разъездного персонала. С ее помощью можно оперативно распределять задачи, контролировать статус их выполнения.

«Мобифорс» — это система управления мобильными сотрудниками для помощи в оптимизации рабочего времени сервис-инженеров. Она упрощает организацию эффективной работы, процесс планирования рабочего дня, контролируя ход работ, интегрируясь с картами и оценивая эффективность персонала.

Система включает в себя место оператора, которому доступны распределение и контроль задач, и мобильное приложение для улучшения работы мобильного персонала.

Ключевые возможности сервиса «Мобифорс»:

• Распределение задач по сотрудникам.
• Мониторинг выполнения задач со статусами, фиксация координат и времени смены статуса.
• Мониторинг местонахождения персонала с выводом на карте.
• Контроль за нахождением в онлайн.
• Отслеживание статуса работы.
• Обмен сообщениями со статусами.
• Работа приложения в оффлайн-режиме.
• Интеграция с приложениями «Яндекс.Карты» и «Яндекс.Навигатор».
• Отправка фотографий с мобильного устройства оператору с авторегистрацией времени и места съемки.
• Регулярные уведомления для сотрудников о новых событиях.
• Оценка эффективности персонала с множеством показателей.

Мобифорс пригодится компаниям, чей бизнес в большой степени связан с чёткой работой курьеров, экспедиторов, ремонтников и так далее. Программное обеспечение поможет спланировать их день, распределить нагрузку без использования дополнительных программ, проконтролировать местонахождение, удаленно оценить результат деятельности. Все эти функции в комплексе призваны увеличить КПД разъездных работников.

Система включает в себя место руководителя, которому доступны распределение, контроль задач и еще около 30 различных параметров управления и оценки. Для сотрудников разработано мобильное приложение, доступное и в оффлайн-режиме. Программное обеспечение фиксирует координаты местонахождения сотрудников и их перемещения на карте, помогает отслеживать статус и его смену, позволяет обмениваться мгновенными сообщениями, в том числе фотографиями с авторегистрацией времени и места съёмки. Кроме того, оно дает возможность оценить персонал по ряду показателей. Сервис включает интеграцию с 1С. Функционал приложения может быть изменен и дополнен под нужды клиента.