Кларис CRM

Кларис - комплексная система оперативного управления предприятием, включающая в себя CRM, документооборот, задачи и проекты, а также работу с заявками. Приложение доступно в облаке и в виде коробочной версии для установки на собственных серверах компании.

«Кларис» — это система, которая поможет бизнесу в тех случаях, когда нужно создать централизованное управление, объединить всех сотрудников (удалённых, в командировках и других подразделениях) в одном месте, просчитать эффективность компании, отдельного проекта, конкретного отдела или сотрудника, продукта или услуги. Отсюда возможно вести базу отношений с клиентами, поставщиками и подрядчиками, прогнозировать и управлять расходами, за пару дней ввести новые правила, создать свежее направление или офис, уменьшить затраты и потери.

Платформа пригодится для работы малому, среднему и крупному бизнесу различной направленности, в том числе торговым представительствам, бизнес-центрам, кинокомпаниям, издательским домам, промышленным предприятиям, риэлторам, службам такси. Она упрощает деятельность бухгалтеров, отделов продаж, маркетинга и IT, а также руководящего состава.

Кларис помогает организовать хранение документов и зафиксировать каждый этап работы с ним: визирование, комментирование, перемещение, согласование. Карточки документов заполняются автоматически на основе ранее внесённых данных. Система управления задачами помогает создавать и контролировать выполнение поручений, уведомлять ответственных по email и смс и предоставлять доступ только определённым сотрудникам. Инструмент учёта заявок создаёт единую круглосуточную точку обращения к специалистам компании, отслеживает занятость сотрудников и формирует отчёты о результатах работы. Встроенная CRM помогает вести базу данных клиентов, ведёт журнал звонков и обрабатывает заказы. Программа учёта договоров исключает возможность потери важных документов.

Ключевые особенности

• Helpdesk
• CRM
• Контроль исполнения поручений
• Возможность установки на сервер