Описание услуги
Отзывы (5 отзывов)
Описание
На платформе для организации работы фитнес клуба с облачным размещением доступен весь необходимый функционал: помимо CRM, есть интеграция с телефонией, запись, система напоминаний, продажа и т.д. Доступна online версия и настольное ПО, приложения для клиентов и тренеров клуба.
fitness365 — это веб-система с полным набором инструментов для работы фитнес-клуба — CRM, продажи, запись, посещения, напоминания, ККМ, статистика и аналитика. Кроме этого, сервис fitness365 позволяет интегрироваться с телефонией, обладает онлайн и настольной версиями, автоматически напоминает клиентам и тренерам о событиях, помогает в оформлении карт и оснащает клуб программой для рецепции.
Возможности fitness365:
- CRM.
- Планирование групповых программ.
- Запись на тренировки.
- Автонапоминания и рассылки по SMS и email.
- Учет посещений.
- Профили персонала.
- Филиалы и фрачайзи.
- Членства.
- Абонементы и клип-карты.
- Разовые тренировки и услуги.
- Продажи.
- Посещения.
- Динамика и итоги.
- Скидки и наценки.
- Депозитная система.
- Сканеры карт со штрих кодом.
- И другое.
Отзывы
Роман,
22.11.2018
Мы пользуемся данной CRM системой уже пол года, в целом - неплохо. Было бы очень удобно выбрать в карточке клиента все его долги и оплатить их одним чеком. Наличными, картой или с депозита. Сейчас можно оплачивать только по 1 долгу за раз.
Приходит клиент на ресепшн, чтобы оплатить 5 долгов, например. Мы вынуждены пробивать 5 чеков один за другим, это долго и некомфортно для всех.
Приходит клиент на ресепшн, чтобы оплатить 5 долгов, например. Мы вынуждены пробивать 5 чеков один за другим, это долго и некомфортно для всех.
Татьяна,
08.11.2018
При выборе crm системы - долго сомневались, но бесплатный тестовый период программы Фитнес365 помог оценить все ее возможности и сделать окончательный выбор. Я считаю, что данная программа идеально настроена под потребности клиента.
В процессе работы, конечно, у моего персонала возникают определенные пожелания об улучшении, я надеюсь разработчики учтут наши замечания и и будут улучшать продукт с каждым обновлением.
В процессе работы, конечно, у моего персонала возникают определенные пожелания об улучшении, я надеюсь разработчики учтут наши замечания и и будут улучшать продукт с каждым обновлением.
Алексей Анатолиевич,
30.08.2018
Программа нравится, только есть один нюанс. У нас работает около 100 тренеров в центральном филиале. Некоторые буквально по 1-2 часа в месяц. Это означает 100 колонок в расписании филиала. Что очень неудобно, потому что за разные направления отвечают разные главные тренеры.
Было бы хорошо, если бы разработчики добавили фильтр по направлениям. Чтобы увидеть в расписании только хип-хоп тренеров, например. А остальных скрыть.
Еще было бы очень удобно менять порядок колонок тренеров перетаскиванием мышкой.
А так все ок!
Было бы хорошо, если бы разработчики добавили фильтр по направлениям. Чтобы увидеть в расписании только хип-хоп тренеров, например. А остальных скрыть.
Еще было бы очень удобно менять порядок колонок тренеров перетаскиванием мышкой.
А так все ок!
Александр,
25.07.2018
Когда клиент приобретает абонемент и заранее планирует посещения по нему, не хватает печатного табеля, который можно передать клиенту вместе с договором или печатным абонементом.
Пример: 1. клиент взял абонемент на йогу (индивидуальные или групповые занятия) 2. Составил с администратором график посещений по разным датам, дням недели и времени. 3. Администратор открывает "Табель тренировок" (в печатных формах) 4. Выбирает (по фильтру) даты (от и до) 5. Выбирает (по фильтру) клиента 6. Распечатывает Согласованный с клиентом "Табель посещений", хоть на месяц, хоть на год.
Пример: 1. клиент взял абонемент на йогу (индивидуальные или групповые занятия) 2. Составил с администратором график посещений по разным датам, дням недели и времени. 3. Администратор открывает "Табель тренировок" (в печатных формах) 4. Выбирает (по фильтру) даты (от и до) 5. Выбирает (по фильтру) клиента 6. Распечатывает Согласованный с клиентом "Табель посещений", хоть на месяц, хоть на год.
Ольга,
12.06.2018
В целом, программа хорошая и функциональная, только я считаю, что очень полезной была бы услуга конструирования программы fitness356 вашими сотрудниками под нужды клиента "под ключ".
Я вот сижу уже который день и пытаюсь в ней разобраться! И мои 2 высших мне в этом не помогают))) Лично мне сложно понять вашу структуру: типы, классы и тд.
Так вот...
Если бы менеджер, проводя опрос, формировал нужную мне основу для работы с программой, то я лично была бы счастлива и готова за это заплатить)
И не тратить время на детальное изучение программы
Я вот сижу уже который день и пытаюсь в ней разобраться! И мои 2 высших мне в этом не помогают))) Лично мне сложно понять вашу структуру: типы, классы и тд.
Так вот...
Если бы менеджер, проводя опрос, формировал нужную мне основу для работы с программой, то я лично была бы счастлива и готова за это заплатить)
И не тратить время на детальное изучение программы