Описание
DentalCRM - это облачное решение для управления и администрирования стоматологической лабораторией и клиникой.
DentalCRM делится на два направления. Первое направление «clinic», которое предназначено для управления клиникой, а второе направление «lab» решает задачи, связанные с организацией рабочего процесса в зуботехнической лаборатории.
Цель DentalCRM clinic - это организовать все взаимоотношения с пациентами и предоставить администратору и руководителю все необходимые инструменты для эффективного управления клиникой. Создать электронную картотеку пациентов и предоставить возможность более широкого взаимодействия между клиникой и пациентами.
Цель DentalCRM lab - это помочь администраторам и руководителям компании отследить и организовать все бизнес-процессы лаборатории, видеть все заказ-наряды, контролировать сроки производства, отслеживать производственные этапы, проверять эффективность сотрудников и сверять финансовые показатели. Все инструменты помогают осуществить качественный процесс предоставления услуги и отследить всю необходимую информацию по каждому клиенту. DentalCRM - это облачные решения для стоматологических клиник и зуботехнических лабораторий, которые являются надежными и доступными инструментами в администрировании всех бизнес-процессов вашей компании из любой точки мира, где есть подключение к сети интернет.
DentalCRM предоставляет все необходимое для роста и контроля вашей компании в легкодоступном облачном SaaS решении, которое можно запустить за считанные минуты и начать управление вашим бизнесом.
Цифровые технологии основательно проникают в нашу жизнь и открывают возможности для человека быть всегда на связи, владеть самой актуальной информацией, контролировать свои финансы, отслеживать свои цели и поставленные задачи и многое другое. Так и в современном и динамичном бизнесе без цифровых решений сложно соответствовать реалиям рынка. Когда конкурентов все больше, а клиенты становятся все более требовательными и ориентированными на комплекс услуг и высокий сервис, система DentalCRM будет незаменимым помощником для управления и организации всех основных бизнес-процессов в вашей клинике или лаборатории.
Успешные медицинские учреждения уже используют CRM решения в повседневной практике, и это выступает фундаментом быстрого роста базы клиентов и оказываемых услуг.
Довольный клиент - это лояльный клиент, который будет формировать постоянный денежный поток для вашей компании. А лояльность клиента достигается с помощью качественного удовлетворения потребностей клиента, с помощью внимательного отношения к нему до оказания услуг и после оказания услуг, с помощью оповещения о специальных акциях и скидочной программе при повторном обращении. Все это легко отследить при использовании DentalCRM.
Модуль «Клиника» включает в себя:
- Удобная запись на прием
- Учет пациентов
- Амбулаторная карта пациента
- Загрузка документов, фото
- Понятный график работы кабинетов
- Расчет зарплаты сотрудников
- Финансовые взаимоотношения
- Общая отчетность
- Интерактивная зубная карта
- Удобная работа с прайсом
- Создание акций и спец. предложений
- Менеджер задач для администратора
- Управление правами доступа
- Интеграция с модулем лаборатория
- СМС центр
Модуль «Лаборатория» включает в себя:
- Управление логистикой курьеров
- Создание Заказ нарядов
- Интерактивная зубная карта
- Производство, этапы производства
- Учет клиентов
- Загрузка документов, фото
- Расчет зарплаты сотрудников
- Финансовые взаимоотношения
- Общая отчетность
- Удобная работа с прайсом
- Создание акций и спец. предложений
- Менеджер задач для администратора
- Управление правами доступа
- Интеграция с модулем Клиника
- СМС центр
Почему DentalCRM - на это есть пять причин:
- Быстрый старт - в течении часа можно подключить, настроить и приступить к работе.
- Легкий бюджет - DentalCRM одна из самых доступных систем в отросли без привязки к рабочему месту.
- Интуитивное управление - современный дизайн и удобство интерфейса позволяют быстро и эффективно контролировать все бизнес процессы.
- Безопасность данных - данные компании принадлежат только Вам, мы позаботимся о их сохранности, о безопасном доступе и бесперебойной работе системы.
- Прозрачные процессы - управление приемом пациентов, услугами, производством и сотрудниками отображает реальный пульс вашей компании.
Отзывы
Плюсы:
Чтобы организовать качественный сервис в своей стоматологии запустили DentalCRM. Программа отвечает нашим потребностям - автоматизирует бизнес-процессы, обеспечивает взаимосвязь с клиентами, интегрируется с сайтом компании, предоставляет финансовые и статистические данные для управления клиникой.
Минусы:
Нас все устраивает
В целом:
Преимущества, которые выявили за 3 месяца использования: 1. Легко внедрили. 2. Платим стабильную приемлемую сумму - нет скрытых платежей (4999 руб. в месяц). 3. С освоением интерфейса проблем не возникло. 4. Информация надежно защищена. 5.Не платим за техподдержку.
Работает бесперебойно. Минусов нет. Когда количество клиентов в нашей клинике начало существенно расти, решили внедрить DentalCRM, для автоматизации. Это помогло повысить качество обслуживания клиентов и сократить уйму времени на разные задачи.