DealerPoint
Стоимость услуг:
Нет информации
О компании:
Город:
Россия
Год:
2015
Заказать услугу
Описание услуги
Отзывы (3 отзыва)
Описание
DealerPoint — это облачная CRM/ERP-система для автоматизации автобизнеса. Поможет навести порядок в отделе продаж, сервисе и trade-in. Оцифрует работу дилерского центра для принятия правильных решений.
Инструмент подойдёт для: директора, руководителя отдела продаж, руководителя сервиса, менеджера, оценщика, мастера приемщика, администратора, маркетолога, логиста, кредитно-страхового агента.
Система соответствует стандартам дистребьютеров и позволяет составлять автоматические отчеты для них.
Система состоит из 3х блоков:
- продажи новых автомобилей и кредитно страховой отдел;
- станция технического обслуживания;
- работа с б/у автомобилями.
Блоки могут работать как единая система, так и по отдельности.
Отзывы
Александр Голенков,
30.08.2018
Плюсы
CRM-ка для автобизнеса.
Выстроенные бизнес процессы
Синхронизация с телефонией
Прозрачный контроль и планирование
Удобный склад
Оперативная тех. поддержка. Жирный плюс за это.
Минусы
Все равно приходится проводить документы в 1С. Минус натянутый т.к. системы для разных задач.
Работаем в системе с 2014 г. Начинали со склада и отдела продаж, сейчас добавился сервис, treade-in и телефония. Сервис не стоит на месте развивается и самое главное прислушивается к своим клиентам. В системе работает почти весь ДЦ: РОП, менеджер, администратор, логист, КСО, начальник СТО, мастер приемщик, маркетолог.
Систему рекомендую.
CRM-ка для автобизнеса.
Выстроенные бизнес процессы
Синхронизация с телефонией
Прозрачный контроль и планирование
Удобный склад
Оперативная тех. поддержка. Жирный плюс за это.
Минусы
Все равно приходится проводить документы в 1С. Минус натянутый т.к. системы для разных задач.
Работаем в системе с 2014 г. Начинали со склада и отдела продаж, сейчас добавился сервис, treade-in и телефония. Сервис не стоит на месте развивается и самое главное прислушивается к своим клиентам. В системе работает почти весь ДЦ: РОП, менеджер, администратор, логист, КСО, начальник СТО, мастер приемщик, маркетолог.
Систему рекомендую.
Анастасия Чеботарева,
04.07.2018
Возможность on-line работы сразу несколькими сотрудниками
Сбор статистических данных
Ведение базы клиентов
Удобная организация склада
Удобная CRM система. В одной программе находится склад, продажи, база клиентов, различные статистические данные, также связь с сервисным обслуживанием. Удобно работать одновременно всем в разных направлениях (логист, роп, администратор, мастер-приемщик, кредитно-страховой отдел).
Очень радует техническая поддержка, оперативно решаются все возникающие вопросы. Система развивается и что важно при этом учитываются наши пожелания.
Сбор статистических данных
Ведение базы клиентов
Удобная организация склада
Удобная CRM система. В одной программе находится склад, продажи, база клиентов, различные статистические данные, также связь с сервисным обслуживанием. Удобно работать одновременно всем в разных направлениях (логист, роп, администратор, мастер-приемщик, кредитно-страховой отдел).
Очень радует техническая поддержка, оперативно решаются все возникающие вопросы. Система развивается и что важно при этом учитываются наши пожелания.
Алексей Гордобаев,
24.06.2018
Плюсы
Типовая CRM-система с расширенным функционалом и рядом преимуществ перед аналогами.
Минусы
Не рассчитана под IOS. Ограниченный выбор партнеров по телефонии.
Многие недооценивают важность выбора CRM и чаще всего выбор падает на самый простой и доступный интерфейс с рядом KPI-отчетов, вначале этого достаточно, но с "взрослением" - они становятся "малы", и, чаще всего, внесение каких-либо добавлений или изменений затрудняется ограниченными ресурсами самого поставщика услуги. Dealer Point может развиваться вместе с клиентом и работать по запросу, так как они понимают, что любые новые решения являются конкурентными преимуществами перед всеми остальными CRM на рынке. Преимуществом Dealer Point является расширенный функционал по сбору и анализу информации не только по отделу продаж, но и по маркетингу, сервису и клиентской службе. Возможность интеграции с телефонией позволяет держать в одной карте клиента всю историю жизненного цикла с записями переговоров. Заниматься перечислением всех преимуществ Dealer Point можно долго, но исходя из своего богатого опыта работы с разными CRM, включая ее разработку на базе 1С, могу рекомендовать Dealer Point как отличный инструмент для работы с клиентами.
Типовая CRM-система с расширенным функционалом и рядом преимуществ перед аналогами.
Минусы
Не рассчитана под IOS. Ограниченный выбор партнеров по телефонии.
Многие недооценивают важность выбора CRM и чаще всего выбор падает на самый простой и доступный интерфейс с рядом KPI-отчетов, вначале этого достаточно, но с "взрослением" - они становятся "малы", и, чаще всего, внесение каких-либо добавлений или изменений затрудняется ограниченными ресурсами самого поставщика услуги. Dealer Point может развиваться вместе с клиентом и работать по запросу, так как они понимают, что любые новые решения являются конкурентными преимуществами перед всеми остальными CRM на рынке. Преимуществом Dealer Point является расширенный функционал по сбору и анализу информации не только по отделу продаж, но и по маркетингу, сервису и клиентской службе. Возможность интеграции с телефонией позволяет держать в одной карте клиента всю историю жизненного цикла с записями переговоров. Заниматься перечислением всех преимуществ Dealer Point можно долго, но исходя из своего богатого опыта работы с разными CRM, включая ее разработку на базе 1С, могу рекомендовать Dealer Point как отличный инструмент для работы с клиентами.