Carrot Quest

Плюсы
Много функционала

Доступный сервис

Минусы
Очень все заморочено и не интуитивно.

На первый взгляд интерфейс дружелюбный, но когда начинаешь копаться понимаешь что это лишь на первый взгляд так.

Что мешало сервису сделать приличный внутренний конструктор баннеров? У коллег это давно реализовано.

Элементарные действия - "попытка ухода с сайта" (надо писать код), "попытка ухода с сайта с конкретной страницы" (надо писать код).

Впечатление что сервис вышел сырой.

Да цена приемлимая, но ресурсы затраченные на внедрение слишком вели.

Очень сложно для старта в нем разобраться =( Даже не смотря на то что мы digital студия и у нас в студии есть программисты (которым и задачу сложно поставить, то).

Продолжим тестирование, но за месяц впечатление плохое.

Добавлено 6 июля 2018 (изменил оценку с 2 звёзд на 4 звезды)
Поддержка оказалось лучше, либо ребята исправляются. Помогают нам лично внедрять для первого клиента.

Конструктора баннеров так и нету, зато теперь автосообщения можно разбивать по папкам - это очень удобно.



Сервис постоянно обновляется и дополняется!

Какая же это большая проблема понять, где внутри твоего продукта пользователь затупил, не смог разобраться и ушел. Выявлять успешные действия приводящие пользователя к оплате, понимать группы и сегменты, коммуницировать с ними через чат, который может всплывать после определенных событий, задаваемых в сервисе. По мне так это золотое дно, главное правильно пользоваться.

Плюсы:
Carrot Quest есть отличный функционал аналитики, который можно настроить без помощи программиста. Также есть API для привязки других сервисов, в том числе кол-трекинга. Легко выстраиваются воронки продаж: можно сегментировать по каналам, utm меткам, отправленным письмам
Минусы:
функционал срм устраивает
В целом:
Вполне приличный срм-сервис. Облегчает работу, работать с самим сервисом легко и доступно.

Мне показалось, что сервис разработчики просто недоработали. Стоимость, конечно, адекватная, но вот разобраться в нем крайне проблематично. Дело в том, что в нашей студии даже программистам пришлось поломать голову, чтобы задать курс почтового маркетинга. И это при том, что на первый взгляд интерфейс показался нам весьма дружелюбным…

Я не совсем понимаю, почему разработчики не создали нормальный конструктор для баннеров? Конкуренты же давно встроили в свои сервисы такие площадки. И почему бы им не упростить элементарные действия? Я имею в виду код, который нужно писать для того, чтобы просто выйти с сайта или покинуть страницу. Короче говоря, в будущем, возможно, сервис и будет из себя что-то представлять, но пока я никому не советую им пользоваться!

В Карроте я могу завести запись о лиде до того, как он оставил какие-либо данные, отследить и дожать каждого до продажи. Набор сквозных интеграций, постепенное обогащение данных, автоматизация. Всё то, что стоит миллионы рублей - доступно каждому по подписке за 3 тысячи. Это просто сказка какая-то!