×

Добавить компанию

Добавление Вашей компании в рейтинг абсолютно бесплатно.

i Необходимо создать архив, если у Вас больше одного изображения.

Carrot Quest

Рейтинг:
(5 голосов)
Стоимость услуг:
от 3516 грн
О компании:
Город: Россия
Год: 2009
Заказать услугу
Описание услуги
Отзывы (5 отзывов)

Описание

Система для автоматизации взаимодействия с клиентами и отслеживания действий пользователей на целевой странице. Среди инструментов: CRM, персональная web-аналитика, online-чат, всплывающие окна, e-mail рассылки, А/Б тесты автосообщений.

Carrot Quest — это сервис, включающий в себя инструменты интернет-маркетинга: eCRM, email-рассылки, всплывающие окна, онлайн-чат и веб-аналитику. И за счет объединения их информации возможно реализовывать новые хаки. Разработчики сервиса называют это «Marketing automation». Система помогает вести онлайн-продажи, поддерживать и удерживать пользователей, изучать их и автоматизировать маркетинг.

Некоторые функции Carrot Quest:

  • Создание писем с предложением.
  • Подсказки в чате.
  • Всплывающие окна.
  • Сбор данных о действиях пользователей.
  • Разные варианты воронок и оценка эффективности.
  • История действий пользователя и переписки.
  • Чат интегрирован с другими механизмами.
  • Количество операторов не ограниченно.
  • Нативные и звуковые оповещения.
  • Проверка влияния общения на продажи.
  • Уведомления при повторных визитах.
  • Триггерные сообщения в чате.

Отзывы

,
Какая же это большая проблема понять, где внутри твоего продукта пользователь затупил, не смог разобраться и ушел. Выявлять успешные действия приводящие пользователя к оплате, понимать группы и сегменты, коммуницировать с ними через чат, который может всплывать после определенных событий, задаваемых в сервисе. По мне так это золотое дно, главное правильно пользоваться.
,
В Карроте я могу завести запись о лиде до того, как он оставил какие-либо данные, отследить и дожать каждого до продажи. Набор сквозных интеграций, постепенное обогащение данных, автоматизация. Всё то, что стоит миллионы рублей - доступно каждому по подписке за 3 тысячи. Это просто сказка какая-то!
,
Мне показалось, что сервис разработчики просто недоработали. Стоимость, конечно, адекватная, но вот разобраться в нем крайне проблематично. Дело в том, что в нашей студии даже программистам пришлось поломать голову, чтобы задать курс почтового маркетинга. И это при том, что на первый взгляд интерфейс показался нам весьма дружелюбным…

Я не совсем понимаю, почему разработчики не создали нормальный конструктор для баннеров? Конкуренты же давно встроили в свои сервисы такие площадки. И почему бы им не упростить элементарные действия? Я имею в виду код, который нужно писать для того, чтобы просто выйти с сайта или покинуть страницу. Короче говоря, в будущем, возможно, сервис и будет из себя что-то представлять, но пока я никому не советую им пользоваться!
,
Плюсы:
Carrot Quest есть отличный функционал аналитики, который можно настроить без помощи программиста. Также есть API для привязки других сервисов, в том числе кол-трекинга. Легко выстраиваются воронки продаж: можно сегментировать по каналам, utm меткам, отправленным письмам
Минусы:
функционал срм устраивает
В целом:
Вполне приличный срм-сервис. Облегчает работу, работать с самим сервисом легко и доступно.
,
Плюсы
Много функционала

Доступный сервис

Минусы
Очень все заморочено и не интуитивно.

На первый взгляд интерфейс дружелюбный, но когда начинаешь копаться понимаешь что это лишь на первый взгляд так.

Что мешало сервису сделать приличный внутренний конструктор баннеров? У коллег это давно реализовано.

Элементарные действия - "попытка ухода с сайта" (надо писать код), "попытка ухода с сайта с конкретной страницы" (надо писать код).

Впечатление что сервис вышел сырой.

Да цена приемлимая, но ресурсы затраченные на внедрение слишком вели.

Очень сложно для старта в нем разобраться =( Даже не смотря на то что мы digital студия и у нас в студии есть программисты (которым и задачу сложно поставить, то).

Продолжим тестирование, но за месяц впечатление плохое.

Добавлено 6 июля 2018 (изменил оценку с 2 звёзд на 4 звезды)
Поддержка оказалось лучше, либо ребята исправляются. Помогают нам лично внедрять для первого клиента.

Конструктора баннеров так и нету, зато теперь автосообщения можно разбивать по папкам - это очень удобно.



Сервис постоянно обновляется и дополняется!

Оставить отзыв

Имя
E-mail
Комментарий
Оценка услуги

Заказать услугу

Введите свои данные и мы перезвоним Вам в течении нескольких минут.
Имя

Телефон

E-mail адрес

Сообщение

Что такое Wohoo:)

  • Уникальный рейтинг услуг
  • Простой в использовании сервис
  • Помощник при поиске исполнителя
  • Более тысячи фильтров поиска
  • Рейтинг услуг всей Украины