Якитория

Сегодня ходили в Якиторию в Караване, съели сет и всем после него, было плохо! Обслуживание нормально но сказали что есть скидка по карточке 20% не смогли зделать!!!

В Якитория на трк Украина -обманывают!!! Менеджер Маша -некомпетентная особа,В меню не разбирается,В управлении персоналом тоже.....удивляет ее должность!! Вести диалог не умеет -перекладывает вину на официантку…впечатление отвратительное от персонала и еды!!!!

В Якитория -обманывают!!! Менеджер Маша -некомпетентная особа,В меню не разбирается,В управлении персоналом тоже.....удивляет ее должность!! Вести диалог не умеет -перекладывает вину на официантку…впечатление отвратительное от персонала и еды!!!!

Хотела заказать суши ,но мне сказали что нельзя ,нужно подтверждение родителей ,хотя мне 17 лет ,что за бред.Там алкоголя не было.

Куплены 2 покупона. С менеджером обсудили, что столик заказываю для дня рождения! Пришли сделали заказ. В ИТОГЕ: Заказ оказался без скидки. Так как оказалось, что заказаны были акционные сеты. Бонус ко дню рождения так же не был предоставлен. Настроение в день рождения на нуле. Теперь и "покупон" не принимает свои купоны. И Якитория тоже не ответила. Отзывы на сайтах оставил, но тишина.

Долгое время не могла найти в Харькове хорошего ресторана японской кухни, посоветовали сайт "kharkov.wowclub.ua" на нем я и нашла ресторан "Якитория" (https://kharkov.wowclub.ua/eda/sushi/company-akitoria-restoran). Такое приятное место, красивая, уютная обстановка, вкусная еда и напитки, доброжелательный персонал. Я хожу теперь только туда.

В своих ответах на отзывы Якитория пишет указать контакты для обратной связи! Вы думаете кто-то с вами свяжется?)) Даже и не надейтесь на это))) Сужу по личному опыту!

Сначала думала ничего не писать,но всё же...посетили сегодня с друзьями заведение на Квитки-Основьяненко 10, были в Якитории.Официант была наверное первый день на работе,вся в потерях...но это уже такое дело..при заказе морковно-яблочного фреша,то реальность не оправдала ожидание...Фреш нам принесли спустя 40 минут,хотя зале было всего 2 стола....на замечание где наш основной заказ,ответ был сногсшибательным...Готовиться...спустя ещё 40 минут нам принесли наш заказ...но не принесли приборов и официант ушла...в зале мы её не наблюдали длительное время!!!Емли быть краткой...ужасное обслуживание!!!Но больше всего нас поразило,что под столом пробегает огромный таракан!!!и при замечание,что тараканы гуляют по залу,официант просто посмотрела с недовольным выражением лица,как будто мы придумали всё это!!!И потом никто не мог найти кальянщика,что бы заказать кальян...он просто потерялся...))))ответ был замечательный)))Ребят,вы издеваетесь...или как...в смысле тараканы гуляют по залу,в смысле нет приборов...это что привокзальное кафе или как??,!!!Ужас просто!!!!

Раньше часто заказывали в этом заведении еду с доставкой, но после такого случая полностью будем обходить стороной. Уже дома в чеке обнаружил позицию "Beer service", которая получилась дороже самого пива. Это и смешно и грустно.Самое обидное, что об этом никто не предупредил, просто поставили перед фактом дополнительной позицией в чеке.Это просто шикарно брать за разлив пива в бокал емкостью 0,33 и стоимостью в 15 грн плату в 18 грн!!!Больше не буду пользоваться "сервисом" этого заведения и рекомендовать не буду. Обидно просто как то...Конечно же компания "обязательно разберётся в ситуации и т.д. и т.п.", что на самом деле не так, как я увидел, что это не первый случай и ничего не поменялось со времени написания отзывов другими пользователями.

Раньше часто заказывали в этом заведении еду с доставкой, но после такого случая полностью будем обходить стороной. Уже дома в чеке обнаружил позицию "Beer service", которая получилась дороже самого пива. Это и смешно и грустно.Самое обидное, что об этом никто не предупредил, просто поставили перед фактом дополнительной позицией в чеке.Это просто шикарно брать за разлив пива в бокал емкостью 0,33 и стоимостью в 15 грн плату в 18 грн!!!Больше не буду пользоваться "сервисом" этого заведения и рекомендовать не буду. Обидно просто как то...Конечно же компания "обязательно разберётся в ситуации и т.д. и т.п.", что на самом деле не так, как я увидел, что это не первый случай и ничего не поменялось со времени написания отзывов другими пользователями.

Сделал заказ сказали ждать 2;30 , прождал 4 часа !!!Кинул жалобу , сказали ждать 40 мин. Прошёл час , звонят говорят ждать ещё 30 мин.Кончен.. безотвецтвенные долб....!Можно было просто сказать что много заказов не можем выполнить ваш заказ , нет-же ...Нерекомендую некому , даже в соц. Сетях всем расскажу !

Грязные столы, ужасный менеджер каторый ничего не объяснил , официантка плохо обслужила и облила мне на свитер соус и не извенилась , а просто развернулась и ушла. менеджер Аня мямлила что-то, потом тоже ушла . Суши ужасные , сильно воняли

Сегодня прям вообще ужас. Заказал в 12 утра на 21 доставку, привезли в 22. Перед этим еще отправили ошибочное смс о доставку в пол седьмого. Надеялся что хоть сами суши спасут ситуацию, но не тут то было, вкус отвратительный. Соевый соус ужасный, как и васаби. Очень огорчает, хотя раньше в ресторанах было отлично все.

Заказ ждали 56 мин,принесли,пробуем,рыба вонючая,нашли в суши волос,на ето нам ничего не сказали.Заказали махито прождали мин 20,был семьей первый раз,короче не советую.

Один раз заказала в З часа дня предварительно на 8 вечера, привезли в 10.. Сегодня оставила заказ на сайте, как потом нам сказали что заказа такого нет. Не советую этот ресторан!!

Заказали доставку,в подарок к сету было пиво,мало того что за него деньги содрали,так ещё и пива в пакете не было.Сразу посмотреть не было возможности,после было неприятно,попробовав на вкус эти так названные суши,ещё больше разстроились,вкус никакой и кушать перехотелось...Жаль что в Харькове за немалые деньги дурят по полной в Якитории...

Я большой поклонник японской еды. Пробовал в разных местах в Николаеве, всегда все по разному. Но все равно, возвращаюсь в Якиторию за вкусной и качественной едой и приятным обслуживанием. Спасибки!

Заказали суши. Доставка вовремя. НО таких невкусных еще не ели. Не советую! Половину выкинули. Харьков. Мы обязательно разберемся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв! Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли с Вами связаться и предоставить комплимент от заведения

Сырники!!! Их готовит Бог! Я в жизни таких нигде не ела!!! Спасибо большое повар у.

Якитория. Николаев.Ждали заказ 1 час, кроме нас при этом были всего 2 столикаМеню в ужаснейшем состоянии, цены не соответствуют действительности. Отношение к клиентам нулевое. Несколько раз пересаживали между столиками, при практически пустом зале. Оставили развернутый отзыв в книге жалоб.