Суши Wok

Начали заказывать еду в сушивок еще года 3 назад. Вкусная лапша, неплохие роллы.. Баловали себя время от времени вкусняшками.В последние полгода-год дела явно идут хуже. Однажды захотели в пятницу ужин сетом. Обзвонили пару разных доставок, везде доставка была 2,5-3 часа. В сушивок сказали, что через час заказ будет уже у нас под дверью. Мы удивились и уточнили "точно час?", ведь жрать-то охота, а ждать 3 часа это ту мач, за это время я бы уже заставила себя поднять 5 точку и что-то приготовить. Оператор уверенно сказал, что задержка будет максимум на 15 минут. Итог: заказ везли более 3 часов, на вопрос где курьер оператор отвечал, что он уже подходит к дому. На секундочку, мы живем в закрытом ЖК, курьер не мог быть возле дома, ведь на въезду шлагбаум, его бы не пропустили без предварительного звонка. После долгого и нудного общения, нам дали скидку в 50% на этот заказ. Это несомненный плюс, так как в гадюшниках типа Тарантино фэмили после 4 часов ожиданния дают скидку 100 грн на следующий (!) заказ. Здесь явно получше. Роллы те, кстати, были д*рьмовые.И вот спустя пару месяцев я решила опять дать шанс этой доставке и заказала на офис две лапши фунчозы и 2 супа. Супы съедобные, на этот раз доставка была быстрая. Зная про грешки этой конторы, я спецом заранее сказала оператору, что если заказ привезут за обещанный час, то ок. Потому что если доставка будет более полутора часа, мы уже уедем. Но быстрая доставка и вкусная лапша, видимо, вещи не совместимые. Я заплатила деньги за 2 соуса в каждой коробке с фунчозой. Так же в одной из коробок должны были быть морепродукты, а во второй говядина.По итогу: соусов не было вообще (кто ест часто фунчозу, знает, что эта лапша быстро окрашивается и темнеет если есть соусы), из овощей только лук и морковь, капусты практически не было. Хотя 2 года назад овощей было реально много. Вместо морепродуктов у меня были только креветки. Человеку, которому брала лапшу с говядиной, по непонятной причине положили и говядину, и креветки, который он не любит. Говядина пережарена. Обе лапши плавали в жиру, на дне коробки было полсантиметра жира. Никаких специй, никаких соусов.Написала отзыв в службу поддержки, со мной связались. и Предложили при след заказе бесплатный рол Калифорния в подарок.Это что, шутка такая? Я заплатила по 150 грн примерно за каждую лапшу, которая была отвратительна на вкус и не содержала то, за что я заплатила.. а вы мне предлагаете ролы, которые и так идут в подарок при заказе практически любого сета? И чтобы получить порцию подарочных почти безвкусных ролов я должна еще раз что-то у вас заказать и дать вам еще денег, чтобы давиться лапшой плавающей в жире?2 раза за последние пару месяцев я делала заказы, и оба были мерзкие и с косяками.Люди, кто так же пользовался услугами сушивок еще пару лет назад, не надо пробовать заказать еще раз. Они РЕАЛЬНО СКАТИЛИСЬ! Поищите другую доставку роллов, есть много недорогих вариантов получше.

Заказывала вчера 30.03 домой суши... То что мне привезли меня мягко говоря огорчило. Из 4 роллов только один был нормальный и вкусный, а главное свежий.Запеченный ролл был запеченой кашей, потому что в коробке все перемешалось (не знаю, что курьер с ними делал). Так же к заказу можно было дозаказать акционный ролл Джинджер за 29 грн, но это был не ролл, а издевательство, цена которому реально 29 грн. Рис был настолько сухой, что даже соевый соус его не спасал, а главное риса там было 95%, начинки 2%, а остальное кунжут. Такое чувство, что он у них дня 2 стоял и засох, как только мог. Но самая жесть была в том, что один ролл был протухший, к сожалению не сразу это заметила, так как была очень голодная, съела штуки 3. А на четвёртой меня чуть не вывернуло, благо что выпила очень много угля сразу. Сколько раз заказываю у вас суши, такое впервые! Я понимаю, что сейчас карантин и люди экономят на чем могут, но это уже перебор! Больше никогда в жизни у вас ничего не закажу и всех знакомых буду отговаривать!

Замовили з дружиною суші 20.03.2020Пообіцяли привезти до 19:50, о 19:50 написали смс , що кур'єр запізниться на 25хв. О 20:30 позвонили оператору щоб відмінити замовлення , коли оператор почув причину звернення просто скинув виклик. Позвонили ще раз і оператор сказав що наше замовлення доставлене він уточнить і перезвонить. Пройшло ще пів години і ні слуху, ні духу.

Не советую! Доставка более 2 часов, обещали в итоге комплимент, при последующих 2 заказов - комплимент не дали! Не советую! Не буду советовать друзьям эту компанию!

это просто капец!!! Имбирь как будто, где то с какого то ведра взяли жменей отдавили сок и бросили нам в лоток, ролы маленькие, распадаються, лосось бледного прозрачного цвета, авокадо твёрдый и горький. Настроения нет, голодные, злые, выкинули деньги зря!

Заказали в сей чудной конторе суши на пробу...ну что сказать вам?На уме только матерные слова...Начну с процесса заказа,ждали ну ОЧЕЕЬ ДОГЛО ,больше 3 часов.В службе поддержки работают неадекватные у них ,поясню!Сначала нам написали,в сообщении,что через 30 мин будет готово, мы пришли через 40 и что нам сказали???Что надо ждать ещё 40 минут,это ТРЭШ,ну ок,заказали домой ,через почти два часа ожиданий еле-еле сами забрали суши в отделении...Потому как у операторов на все вопросы ответ :"Ожидайте))"Сервис отстой!Дальше,сами суши-такой г****,я ещё не кушал ни разу в жизни!!!Люди вы вообще суши делаете или у вас столовая при дороге???Начну с риса-он не доварен,по начинке авокадо не дочищено(хрустит на зубах),все ролы на один вкус,крайние ролы не подрезаны(закрыты с одной стороны),порезала роллов не равномерная(я ночью с закрытыми глазами лучше порежу) и также обещали морс в подарок видимо забыли)))Заказывали сет Купидон ВИП,ЦЕА 500гривен.Мой совет-увидите это место,перекреститесь и идите дальше ,оно не стоит вашего внимания и денег!Очередные дилетанты на рынке,не повторяйте моей ошибки минус 500 гривен в мусор!

Одним словом , это просто гора риса, сотрудники и директора этого заведения , закажите себе суши в других заведениях и сравните со своими , у вас просто рис продаётся , это не суши , а извиняюсь г... , и цена за вареный рис очень завышена, испорченый пятничный вечер. Цена 300 грн за 500 г вареного риса это дорого. Домой себе их забирайте если считаете , что цена соответсвует качеству , видимо для вас это нормально.

Эта компания испортила нам сегодня день рождения!Мы заказали несколько больших сетов на большую сумму для всего коллектива, курьер привез всё без соевого соуса, поскольку его забыли положить при комплектовке. На мой звонок сотрудник службы качества тупо повторял, если вам не надо привезти его сегодня - МЫ ЗАКРЕПИМ ЗА ВАМИ И ПРИВЕЗЕМ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ 14 БУТЫЛОК СОУСА! - Вот зачем мне потом 14 бутылок? на зиму закатывать?!! Вы нормальные вообще?!!В итоге праздник испорчен, гости давились едой в сухомятку, а вашу компанию все прокляли и поставили в черный список.

Ничего плохого или хорошего о продукции сказать не могу, равнодушна к этой кухне, но почему работодатели этой организации во многих городах так издеваются над своими работниками. На сколько я знаю продолжительность рабочей недели согласно КЗОТ Украины 40 часов, понимаю может быть немного больше, время такое, но когда рабочий день длится 12-13 часов, весь день на ногах, и выходных в неделю один или два, то рабочая неделя составляет 60 часов минимум, а в месяц примерно получается 260..., я не говорю уже о том что нет больничных отпусков. если рабочий день 12 часов, то график строится 2/2, 3/3, а у вас что??? Прошу администрации вашей компании разобраться с работодателями в других городах

Взял на ужин коробочку лапши за 120 грн. Извините, но то что я получил... Там нечему стоить 120 грн. Курицы грамм 50, основная масса это лапша (не похожа на удон, больше на итальянскую пасту) и немного курицы с купустой. Соуса практически нету, пришлось добавлять. Грибы с кислым привкусом (маринованные шампиньоны что ли додумались положить?). Вкуса азиатской лапши нету абсолютно.

Заказали Фила бум набор - 1 шт(1059 грамм), Легенда запеченный рол 1шт (251 грамм), +подарок Калифорния в кунжуте (207 грамм). Запаковали все в 2 коробки весом 853 грамма и 575 грамма, это вместе с упаковкой всего 1158 грамм, а по меню должно было быть 1517 грамм, не доложили 360 грамм!!!Заказ делали в г. Днепр на Коммунаре. Положили всего лишь один набор имбиря и васаби. Заказ делали с собой. Фото прилагаю, также взвесила пачку макарон 500 грамм.

Після замовлення ніхто не передзвонив. За годину набрав їх сам щоб уточнити чи все нормально із замовленням. Дівчина повідомила, що залишилось очікувати 15 хвилин. В результаті, через 2 год. 15 хв. з'явився кур'єр. Повідомив, що він їхав з аж з Політеху, хоча найближчий пункт за 100 м. від мого будинку. Відправив його назад. Мій висновок, жахлива логістика та відверта брехня персоналу відносно строків виконання. Ніхто навіть не перепросив. Якщо не можеш виконати замовлення - відмовся, або хоча б перепроси та уточни в клієнта чи замовлення ще актуальне. Але на думку "Суши Wok" клієнт лайно і піхов він, коли зробимо тоді зробимо.

Суши безвкусные,недовес на свете 30 грамм,на два сета положили один соус,не понравилось, больше заказывать не буду

Отделение на Ахматовой 3 просто «блещет чистотой». Эта картина возле входа в «ресторан» суши ВОК. Исправте пожалуйста ситуацию

Заказали 26.10 три набора роллов по адресу. Сразу после заказа пришло смс, что заказ уже готовится.По истечению часа перезвонила сама в суши вок- оператор сообщила, что время ожидания заказа 1 час 45 минут!!! По итогу после того, как прошло 2 часа и 30 минут с момента заказа, я отказалась от него. Девушка на проводе все ещё предлагала связаться с курьером, что он может все ещё доставить заказ через 5 минут- этого смешно!С таким сервисом и временем ожидания, у вас всегда может остаться голодным.Обязательно сделаю антирекламу всем знакомым.

Много раз заказывали суши у Вас , всегда вкусно и вовремя. Но сегодня ждали заказ почти 3 часа, каждые 15 минут нам обещали ждать максимум 10-15 минут- курьер уже почти на месте, в итоге отказались от заказа, т. к. обед закончился и надо было уезжать по работе.

Зробив замовлення в 15.30 на 19.30 так вони мени присилають повідомлення в 21.00 що моє замовлення затримується на 20 хв!!!!

Очень часто заказываем ролы в Суши явок, но в последнее время это просто какая-то катастрофа!!!! Сделали заказ в 18:50, а получили ролы в 20:50! Горячие ролы были абсолютно холодные! Вместо выбранного мной рола в подарок положили морс!! Заказ делала через программу и не указала сколько приборов нам понадобится, перезвонила в кол центр и уточнила что на 4 персоны. По итогу приехали приборы на 1 персону. На счёт доставки звонила 2 раза в кол центр! Первый раз девушка сказала что уточнит и перезвонит, а по итогу через пол часа я сама набрала что бы уточнить! И мне опять таки сказали что уточнят и перезвонят! Перезвонили через 10 минут и сказали что курьер будет через минут 15 когда заказ мы уже ждали полтора часа! Ужасный сервис!

Пришли, сделали заказ, в итоге девушка неправильно пробила заказ без скидки, которая указана на сайте(на 200 грн больше). После разберательств спустя 10 минут пересчитала. Заказ выполнили быстро, но некачественно. Роллы были развалены. Кроме риса и огурца не чувствовалось ничего (доплачивали за лосось, которого на деле практически не оказалось). Было чувство, что кушаешь плов с крабовыми палочками. Мест не было пришлось стоять за стойкой. Остались негативные впечатления. Не рекомендую это заведение по адресу дружбы народов!!!

Жахливо, забули покласти соєвий соус, а ще крім того рис сирий, не раджу замовляти, оскільки даремно викинуті гроші, краще докласти гроші і замовити з нормального ресторану. Станція метро шулявка.