Атриум

Ресторан АтриумСегодня впервые в этом ресторане столкнулась с отвратительным обслуживанием. При этом не могу сказать, что в последнее время все было идеально. Заказала бизнес-ланч в 14.45 официанту, чье имя позже озвучили как Роман. Этот самый Роман принял заказ и удалился. после этого, минут через 10, подошел другой официант с вопросом - приняли ли у меня заказ. Я ответила, что приняли. При этом мне раньше как-то в голову не приходило, что свой заказ надо повторять всем официантам ресторана. В 15.05 я все же поинтересовалась, когда наконец-то смогу пообедать. И мне очень мило и тактично ответили, что Роман не передал мой заказ на кухню и что права на бизнес-ланч у меня уже нет, т.к. он только до 15.00, при этом предложив мне зачем то в подарок десерт или кофе на выбор.Не буду вдаваться в точные расчеты, что заказанный бизнес-ланч не принесенный в течении 20 минут должен быть подан бесплатно, но, уважаемая администрация, не кажется ли вам, что в данной ситуации сам Роман должен был объяснить мне почему в пустом ресторане он халатно отнесся к своим обязанностям. И не удивляйтесь, если все вышеперечисленное вы встретите не на одном сайте отзывов.

Часто бываю в ресторане Атриум по выходным, очень нравятся десерты там,особенно тирамису)