Uber

Более говнячего сервиса не встрачали. Списали деньги и двое суток попытки снять деньги повторно. Убер вы уроды конченые. Надеюсь вы это прочтете. Наживаетесь за чужой счет. Просто так деньги убер не списывает, чую автор что то не договаривает, видать собирался долго, вышел а машины нет, а 40 гривен списалось, и кто же виноват ?

Каждый день, домой, вызываю такси. Как-то у водителя не было денег, он предложил закинуть сдачу на мой счет. Без вопросов, на следующий день, я уже без колебаний, сдачу закидывала на остаток. Ну вот, очередной раз везет меня водитель, по приезду сообщает, что никакого кредита не видит, ок, заплатила, по итогу и кредит списали. и деньги взяли. Написала в службу, вернули. Вчера еду, приезжаю домой, на табло высвечивается 0,00грн. Водитель сообщает, что это какая-то ошибка и с меня 119грн, ок, оплачиваю, пишу в службу, получаю ответ, ВНИМАНИЕ: Так как это у вас уже не первый раз, то вернуть деньги мы вам не можем. ??????? Ау, ребята!!!! ВАШИ водители, не хотят/не умеют/нет желания видеть кредит, а я значит, должна платить в двойном размере. К счастью, рынок такси, на сегодня, просто огромный, принципиально пользоваться этой службой не буду и никому не рекомендую. Убер придумал систему с депозитом, но не подумал, как это будет работать, не учел, что Украина страна бедная, и ушлых водителей в сфере полно. Не пользоваться службой глупо, во первых, многие водители работают сразу в двух или трех службах, так что тот же плохой водитель вам встретится и в иной службе, во вторых не все водители такие. От себя добавлю, оплатите поездку, даже если у вас есть на депо деньги, но, скажите, пусть закрывает поездку у вас на глазах, если ему прямо на экране упадут деньги, а так и будет, пусть возвращает нал.

Козлы! Присутствует сговор водителей - подъехал куда-то, через 2 минут отменил, средства списали. Следующий поднял цену !!! в 2 раза. В ситуации, когда ты торопишься, и ребенок ревет на руке, ты не очень следишь за всем происходящим, а тебя обманывают((( Списанные средства не возвращают на карту, а кладут в какой-то баланс Ubera. Кто сказал, что пассажир с этим согласен?!!?? Линии поддержки нет, разобраться с ситуацией невозможно через приложение, лазейки для обмана пассажиров есть! НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ БОЛЬШЕ этим приложением. как кто сказал что пассажир с этим согласен ? вы устанавливая программу и нажимая согласен с условиями использования сервиса, сами со всем согласились, или до этого тяжело самой додуматься ?

СА 1988 СО, шкода фабия. Водій стояв біля пониження тротуару для колясочників на полосі громадського транспорту. На зауваженння навіть не зреагував, закривши вікна. Такі таксісти нас возять і їздять серед нас((( сумно Водитель так делает, потому что клиент указал это место остановки, запомните, водителю и на не надо, спецом нарушать правила, но у нас клиенты могут поставить единицу, потому что водитель три метра не доехал, или вынести весь мозг в поездке, что кто должен, так что смиритесь, не мы такие, жизнь такая.Очередная шкурятина решила самоутвердиться, да на буй послали ) . Браво.

Вызвал такси в г. Днепр. Приехал нормально. Нужно было взять 2-х детей и с перегрузом проехать 3 км. Водителя спросили (иначе бы разбили на 2 такси по пассажирам). Не обидели деньгами. Забыли вещи в багажнике (ехали на свадьбу с вещами для невесты и мамы). Прошло 4 суток. Заявки подавал в приложении 5 раз. Отмороз полный. Служба тех.поддержки работает только на водителей. Клиентов сразу посылают на три буквы. В завершенном заказе приложения не остается даже номера машины, иначе уже и сам бы нашел. Пользуйтесь с осторожностью. поверьте, убер и его тех поддержка, точно так же шлет и водителей наСтранно что водитель с перегрузом и двумя детьми сразу вас не послал...Так заплатили хорошо, на свадьбу же ехали, так что и ты бы не послал, и скорее всего вещи тоже не вернул)))

Тиждень тому викликав водія, стою прямо напроти таблички з номером будинку чекаю, показує що водій недалеко. Він собі заїхав з іншого боку будинку став включив лічильник на очікування і лише за 10 хвилин передзвонив, а я стою з парадної сторони і чекаю. Тариф не суттєво але на 15 грн зріс, сьогодні вирішив замовити ще раз - дивлюсь шалений тариф 284 гривні і в коментарях зо тариф збільшено через значний попит, замовляю іншу службу без реклами, як наслідок поіхав за 145 грн - в два рази дешевше карл, в два рази ау??? если приложение считало простой, значит водитель стоял в радиусе 50 метров, в условии использования приложения, вы согласились с этими условиями, пройти до авто вера не позволяет ?Почему тебе маромою, заказывающему машину через ПРИЛОЖЕНИЕ по эконом тарифу должны ещё звонить? Сразу написать комментарий как подъехать или самому сразу позвонить рассказать у тебя денег на трубке не хватит?! Откуда вы такие долбанутые беретесь, вызывая по приложению машину, видя где машина - продолжать ждать звонка при этом? Ну не уклонутые вы?

Решил пойти попробовать поработать в службе убер. Вообще хорошее слово "служить" . С неделю проверяли документы ,машину и т.для. за неделю освоил программу. Начал вникать в тонкости. Мало того ,что водитель не знает маршрут поездки,так ещё контингент разный настолько ,что диву даёшься. То 10метров не доехал,то 30 копеек сдачи ждут. Вообщем есть время суток,когда идут промоакции с коэфициентом ×1.2..×1.4...×1.5 и т.д. . Тут может водитель заработать. Когда взял пассажира с сектором 1.4.и довезу до места в моей программе стоит сумма,которую я должен взять ,а у клиента в его приложении сумма отличная от моей т,е без учёта коэффициента. Пошли жалобы на меня о том,что я беру больше от заявленной суммы. Один раз предупреждение сделали. Когда разобрались служба даже компенсацию дала 43 гр. Я живу в Днепре. Взял клиентов двух с набережной до торгового центра "Караван ". По приезду у них сумма высвечивается 90гр.у меня 140. . После минутного разговора, со словами "ладно возьмите Ваши деньги " ушли. Утром мой а каунт был залокирован с допиской " без права востановления. первый раз о таком слышу, надо было ехать в офис и общаться.

Услугами такси пользуюсь ежедневно по несколько раз. Uber одно из худших предложений ! Сегодня утром , нужно было срочно уехать , спрос был не высоким , тариф тоже , заявленное время ожидания 12 минут превратилось более чем 20. Когда водитель действительно был в 5 минутах , он отменил заказ. Повторный поиск авто заявил ждать ещё 17 минут . Быстрее общественным транспортом с тремя пересадками. Также в случае если заказ отменён клиентом с него списываются деньги , а если клиент ждёт 20 минут и машины нет , то все в порядке. Связаться чтобы запросить пояснения невозможно. Не рекомендую , худший сервис требуйте от убера открыть для водителя конечный адрес и сумму поездки, тогда вы будете уверены, что водитель едет именно к вам, что он точно доедет и повезет вас, но лучше же в воздух кричать, чем головой думать и действоватьПроще воспользоваться другой службой.

Замовляла таксі але при замовленні у мене повністю розрядився телефон,я ще хв.15 була у зазначеному місці,телефон так і не включався а з моєї карти стягнули 35 грн.я вважаю що це неправильно,користуюсь uber давно але зараз дуже розчарована і не буду більше користуватись. от того, что Вы стояли еще 15 минут телефон НЕ ЗАРЯДИТСЯ!!! Надо же заранее заряжать!мышление тупой бабы, убером пользуется давно, все было хорошо, но стоило раз произойти какому то косяку, все все кругом говно, а я пушистая но тупая, не могу даже телефон зарядить, все виноваты все умрите.

Ехал позавчера с другом на такси убер приехал дача Логан синего цвета с подбитым капотом да ещё с лысымы протекторамы! Я не удивлюсь что на ней стояла разная резина! Машина в аварийном состоянии! Номерной знак ВЕ 9341! Как такие машины пускают на рейс, ведь я плачу за безопасность и комфорт а не переживать и ехать?? Безопасность и комфорт в убер блэк, ну моооожет в убер селект, а вот убер Х, для бомжей с короной как вы, писать нужно не сюда, а в компанию убер, что бы они повышали тарифы и водители могли содержать авто, но вы же не напишете, верно ? потому что можете только ныть и обвинять тех кто рядом, а смотреть шире и понять кто виноват мозгов не хватает.Убер не такси.Да!!! Человек такие деньжищи отвалил за Убер Х, а вы ему Логан какой-то.

Привет! Решил подработать в этой службе такси. По рассказам нанимателя я буду зарабатывать от 12000.0 в неделю. ОК. Покупка в кредит ТФ андроид за 6500.0, установка программы и вперед! Получил тарифный план Uber x, т.е. дешевле только на маршрутке. Начал "прикатываться" к программе. Киев. Богатырская (4-полосная дорога с зеленой зоной посередине). приезжаю на точку. Навигатор после переключения масштаба показывает, что клиент находится с другой стороны дороги. Еду на разворот, подьезжаю с другой стороны. Никого. В итоге оказалось. что клиент находился в первоначальной точке, на 100м ближе. Пришлось опять ехать на разворот. Понятно, что затраты, которые Умер не покроет. Теперь о тарифе. 4.5грн\км плюс 1.15\мин плюс 25грн подача. Базовый тариф применен для езды на бричке, или на велосипеде, на крайний случай. Мой итог: за субботний день с 8.00 до 11.30 и с 22.00 до 3.00 9 поездок и 145 км пробега на сумму 1100 грн грязными. 1100 - 25% =275 грн компании;1100 - 5% = 55 грн нал\безнал; 421 грн - топливо;возврат после последнего клиента - 25 км (по тарифу компании - пусть 160 грн).В остатке - 189 грн. Это без учета амортизации а\м.189Х 7 = 1323 грн\ неделя. СМЫСЛ ТАК РАБОТАТЬ? не надо от 1100 отнимать 25 процентов, та сумма что у вас указанна уже за вычетом 25 процентов, в том, что вы не разобрались где клиент стоит, то же убер виноват ? газа на авто нет ? я в день проезжаю 180-220 километров, заправка 260-300 гривен, сегодня с 6 утра до 11 заработал 1483 гривны, минус 300 заправка, в кармане осталось 1183 за 5 часов, в городе тысячи машин обклеены символикой убер, и еще больше без символики, все эти люди дураки ?Чушь несете! Дайте полную информацию о тарифе и обо всем остальном, безнала у вас, я так понял, не было?если ты баран, то тратить на тебя время нет желания, я в убере несколько лет, все у меня было и меня все устраивает, друг, просто смирись, ты баран.

Дерьмо полнейшее кака для водителей так и для пассажиров!Дурят и тех и других.водителей на деньги кидают а пассажиров по коэффициенту разводят.в другом такси маршрут стоит, к примеру,70гр.,за тоже расстояние убер накинет еще 100гр.дерьмо дремучее убак.

Заказали машину, буквально сразу нашелся водитель, который подтвердил заказ. Оплата у нас была картой. Приезжает этот чудо-водитель (АХ4330АИ) с побитым лобовым стеклом. Не успели мы сесть в машину, по-хамски начал спрашивать куда нас везти и сколько это стоит в системе. Он не видит всей этой информации у себя в приложении. Матерясь, сказал, что за такие деньги, нас везти не будет, мол доплачивайте. Мы спросили может ли он изменить стоимость онлайн, если нет, то пусть отменяет заказ, потому что штраф будет нам и тем более не по нашей вине. На что он начал еще возмущаться, что так штраф будет ему. Отменил с горем пополам. Сразу же нашлась другая машина. Водитель гнал по городу с такой скоростью, как-будто опаздывал на самолет. С таким отношением ты совсем не чувствуешь себя в безопасности . Набирая кого попало, клиентов явно больше не станет. Больше пользоваться услугой сего не хочу.

Был интерес узнать об UBER изнутри и лично поюзал его как водитель. UBER в Украине мошенники, штрафы есть с водителей, с пассажиров, но когда сбои в программе вначале морозятся типа "ваш звонок очень важен для нас....", а когда все-таки представляешь им доказательства (скрин-шоты) сбоев программы, когда в рабочее время и в центре киева тебе дают клиента к которому ехать больше получаса и ты не можешь отказаться, так как на кону типа их акция сделай 3 поездки, мы заплатим тебе 70грн, и не парься, что 3-ью поездку если не откажешься, то ты будешь ехать час за 50грн. Итого 8часх50грнх22раб дня=9тыс грн. Служба поддержки вообще лохотрон. То есть ты катаешься до первого сбоя, а потом должен делать во время движения скриншоты, искать кому их выслать и в итоге в лучшем случае извинятся. Заказов много, в том числе их акционные за которые водитель получает по 35грн за 30мин езды по Хрещатику. По возможности избегайте эту службу.

вызвала я такси , время прибытия 2 минуты , по факту ждала 5 , но это мелочи , по окончанию поездки водитель поставил время ожидания 9 минут , с меня списали денежные средства , следом багажник мне никто не открыл , по итогу у меня шишка на лбу , от его багажника , я ударилась . служба поддержки не отвечает , с 8 утра и до данного времени 13:39 без ответа. ужасный сервис , клиентоориентированность зашкаливает просто . Если у вас случиться какая либо проблема , знайте , вам ни кто не поможет , тк связаться просто ни как нельзя ...будите писать в никуда . самое ужасное такси . по окончанию рабочего дня поеду в травмпункт и зафиксирую ушиб . УБЕР уже не тот , УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ ! Ох и умное созданиеА виноват Убер и водитель...Ржу, не могу)))непонятные претензии очередной мадам с короной на голове.Убер не такси, а ты не клиент, а офисная маромойка очередная...В Убере нельзя "поставить" время ожидания, оно считается автоматически. Если вы ударились головой о крышку багажника то в этом виноват снова Убер? Что должна вам ответить служба поддержки?

Заказал дважды утром и вечером Убер через приложение, все ок, приехали быстро. В приложении видно самый кратчайший маршрут и стоимость. Маршрут мне также было видно на телефоне водителя, прикрепленного к панели приборов. Но почему то во всех двух случаях водителя ПЫТАЛИСЬ ехали в противоположную сторону от указанного маршрута, тем самым делая большой "крюк". На мои возражение отвечали - ой, маршрут не правильно определен, или "та я хотел там дальше развернутся ", но я знаю что дальше разворота нет. То есть, так ребята наматывают километраж и у вас у всех стоимость проезда возрастает на 30-40 грн. Заметьте, эти случаи были в 5 утра и в 00.30, когда нет пробок. БУДЬТЕ внимательны , не доверяйте им, надеясь что довезут кратчайшим (а значит дешевым) маршрутом, и не бойтесь давать им "по голове", чтоб не катали просто так за ваши деньги. В Убере давно фиксированный тариф, не звезди.

Сервіс поганий! Захочу приїду-захочу ні! Підводить в самий неочікуваний момент! Порада-не звязуйтеся з Убером -не будете мати проблем!

У неділю їздили на озеро відпочити. Приблизно о 22 годині викликали UBER-таксі. Вже біля дому - розплатившись, та вийшовши з авто зрозуміла : телефон лишився в таксі. Передзвонили водію - обіцяв віддати. Сьогодня вже 3 день, на дзвінки не відповідає. Збираюсь писати заяву в поліцію на водія та UBER. Звязатиь із реальною людиною в цій установі неможливо! Убер это не такси.с каких делов убер это такси? это развозка марамоев и нищебродов

Попался неадекватный водитель, подверг опасности мою жизнь, диким образом нарушая правила. Похоже, был обдолбан. В Убер говорят: всех водителей проверяют, представили, как мне было некомфортно. Компенсации деньгами нет. Считаю что пользоваться Uber опасно. Отношение к клиентам пренебрежительное: если клиент пострадал, компенсации не предусмотрено. в могли и в морду дать

С уважение Компанией Uber, я сторонник вашей компании-по трём причинам, 1) Ваших водителей перед тем как отправлять их на работу проверяйте их стаж, на алкоголь и адекватность.2) именно вашей службы много ДТП происходит, кучу нарушен, по всем видам вашего транспорта, начиная вашего такси, заканчивает вашими велосипедами доставок.3) подними этот рейтинг на высший уровень-В Украине-а не акцент на вашей заработке.Когда ваш Директор катаешься на Тесле. С Уважение Вовка, а чё ты забыл написать, что бы тарифы подняли?