Red Taxi

Пользуюсь услугами 5 лет,все было хорошо раньше!!! Сейчас переделали на одни неудобства, как для клиентов так и для водителей. Почему из хорошего качества вы перешли на очень низкий уровень??? Руководство, вы реально теряете хороших клиентов. Я также, как и другие клиенты буду искать альтернативу, но это печально, что из нормального качества вы спускаетесь вниз.

Сегодня вызвал данное такси через приложение. Приложение посчитало мне сумму 85 грн. Таксист подъехал вовремя. Пока я садился, он судорожно что то клацал на планшете. В итоге мы не успели отъехать, как тут же водитель остановился, включил аварийку и начал снова клацать в планшете. Мне тут же пришла СМС что я прибыл на место. За действиями водилы наблюдал минуты три. После того как я сказал что бы мы ехали...грубый ответ водителя...у меня Таксометр не работает, не учите меня!!! Я сказал что сумма 85 грн, а он мне...это не правильно...я еду по Таксометру! С этим разводилой я так и не поехал!

Два случая. 1-й такси приехало на вызов с опозданием на 10 минут. Соответственно мы уехали на другой машине. Потребовали 55 грн шрафа. Второй случай. Приехало такси которое вовсе не вызывали. Попросили 35 грн шрафа. В автопарке полно убитых и грязных машин.

пришло сообщение о том, что изменился номер телефона и первая поездка - со скидкой 25%. вызываю. водитель сделал вид, что не работает приложение, перезагрузил телефон, тем самым обнулив мой заказ, соответственно, никакой скидки... в тупую... с этого момента для меня ред такси не существует, хотя пользовался их сервисом 6 лет. поздравляю, потеряли постоянного клиента.

Пользуюсь этим такси уже довольно давно, но в последнее время с подачей машины все хуже и хуже!!! 4 или 5 раз машину не нашли вообще, один раз пришла СМС что машина едет, вышел, жду - приходит СМС "...идет поиск авто...". Перехожу на другого оператора, надоело терять время!!!!!

Достатньо довгий час віддавали перевагу даній службі через кваліфікований підбір персоналів, але, як тільки стали доступні машини на литовських номерах, останнім часом обслуговування різко погіршилося, через що перейшли на більш лояльні служби.

после ожидания такси 15 минут, оператор отвечает что возможно ,машина будет через 15-20 минут. На какие-то другие объяснения ,бросает трубку. Такая проблема регулярная.

Пользовался услугами Ред такси 4 года! Буду менять перевозчика, услуги все хуже и хуже. Два последних раза вызывал такси по адресу и первый раз водитель отказался подъехать к кафе и забрать пассажиров, а второй водитель не довез до заявленного адреса - предложил выйти на ближайшем перекрестке и дальше идти пешком т.к. машина перегружена ( 3 пассажира)! Хотя плату берут в полном объеме и при этом не дают сдачи!!!

(Чернигов)Сегодня был заказ на проспект мира 211, в заказе было уточнение (Онкологический диспансер). Таксист привёз по адресу проспект мира 201. Диспетчер сказала, что я подтвердила номер дома(201),окей допустим из-за плохой слышимости(на улице машины и т.д.)а то что я уточнила про диспансер? 201 и 211...вы издеваетесь? Почему не уточнили? И ещё:"ну ничего страшного ведь, доплатите в следующей поездке и всё, в чём проблема?" что-то наподобие сказала мне некомпетентный диспетчер. В общем, если что, вам придется помотать свои нервы, когда вы опаздываете и ещё таксист предложит доплатить за их ошибки:) Ах да, с баланса она тоже отказалась списывать, это тот который у вас пополняется для бесплатной поездки. Балл за сервис: 0

Испоганились, до этого особо сильных нареканий не было. Сначала подтверждают, потом замена с продлением и предложением на повышенный тариф, авто просто ужас. И водитель решил поехать более длинным маршрутом, изначально вообще в другую сторону города, т.к. тарификация по счётчику

Мало того, что по счётчику ещё и водила типа "не знаю, куда мне ехать-нам не говорят" --- так какого ты ..уя и самое главное КУДА ты меня начал везти???!!! Чтобы счётчик намотать??? ЗЫ Цены выше чем у солидных такси (не было приложения на телефоне, так бы не вызывал это овно)

Скажу сразу такси не самое дешевое. По Чернигову заказала, диспетчер сказала оплата 70. Ок. Выхожу с машины, а водитель требует еще 5 грн за багаж. Я не считаю, что они заслуживают такой оплаты.

их водятлы стабильно кидают "подано" еще до того, как вообще адрес находят. в итоге время в статусе "ожидание пассажира" идет, пока дятел кружляет ищет а как ко мне проехать вообще

Замечательная служба Рэд!!! 95% пассажиров замечательные люди,почти нет офисных пафосных игоистов! Все замечательно!!!)

Меня зовут Вера 27 декабря. .АВАНТ SB9668T, Серая, через 9 мин. Ехала я, бабушка , еще одна бабушка и двое маленьких внуков. Ехали мы из кукольного театра на Грушевского. . Был снег. Мой мальчик вылез на сиденье с ногами. Мы извинились. Я сидела потом на этом месте всю дорогу . По приезду мы розчитались с водителем. Теперь цитирую* эти бабки бл*дь, су*а(литературное слово) пойдут на химчистку. Я позвонила диспетчеру и попросила разобраться . Девушка сказала что через 3 дня мне перезвонят. Никто не позвонил. Уважаемое руководство !!!! Могу преподать вашим водителям правила этики. Я не ворчунья и мне всего 50 лет. Я по прежнему еще жду извинений. Мнение клиента немало значит в бизнесе. . Дорогие друзья, пожалуйста поделитесь моим отзывом с друзьями. Хамы пусть ездят сами. Верх кретинизма, неадекватная вы совсем. Водителю после вас возить других людей. А так вас он отвёз и поехал на химчистку за свои деньги. Он сжёг топливо+аммортизация+ время, итого водитель вас отвёз за -500 грн. И ещё и извинятся надо? Воистину сумасшедшая, таких надо перцем из машины выгонять. А то что вы извинились за испорченное сиденье, на хлеб не намажешьА вы бабульки не игоистки хамло??? Вы знали что на подошве снег и грязь,и позволили ребёнку ходить,стоять,топтать в обуви сиденье. А таксист всю дорогу видимо молчал и в конце как то снял свой стрэс за сиденье,видемо нагло вы ехали бабули, что он так сказал то!!!В такси должны работать стресоустойчивые водители.. Пусть свою злость срывает на своей семье и близких. А вы что видели что ребенок стоял, топтался ? Прежде чем писать бред, пейте успокоительные. Лечите нервы, пока не поздно ))))Давай свое авто в прокат.бабушка провезет ребенка с ногами на сиденье,а ты будешь стрессово улыбаться.Лечи мозги! Свои советы оставь своей жене.По количеству пассажиров, водитель не должен был их братьОдному пришлось ехать стоя

Вы неумелые. Вызывать Ред такси и платить по Таксометр за евробляху или Корчагина старого так как в Експресс или Элит такси Во первых не за евробляху а за поездку,2) есть колона повышенного комфорта машины,там евро блях нету. 3) если вас не устраивает что в Рэд немного дороже то есть специально сделаны для таких людей пирамиды развозки - жлобуклон и юбер,есть ещё дыспетсерская черепашка и панда! Пользуйтесь на здоровье вашим нервам! Госпожа)))Как вам мозги то промыли по поводу евроблях！БОльшая часть комфортные,вместительные авто с кондиционерами！Это хуже чем Ланосе с укробляхами？

Отличная служба,советую

Чё вы пишите тут негатив? Что не нравится ездите на юберах уклонах и остальной бомж развозке!!!!! Тут вам и сервис и внимание есть!!!! Тарифы в некоторых случаях получается больше чем где-то но только в пробках! Советую всем эту службу,где вас нахер не пошлют и дорогу спросят,и как настроение у вас тоже поинтересуются!!!))) Клиент Рэда супер,взрослые общительные люди!!!

Негативное впечатление и сплошные нервы! Идиотская система без конкретного тарифа, благодаря которой разводят незнающих ПЕНСИОНЕРОВ на деньги! Водитель просто решил сорвать денег. Вызвала по обычному тарифу, водитель не подъехав даже к подъезду, уже кинул автосообщение, что он ожидает, а по факту поехал к другому парадному. Мама еле ходит, спешит к врачу (выехала за час, где ехать максимум с пробками 30 минут). В итоге повёз кругами по всем пробкам и заломил сумму в 200 грн! Перепроверив тариф в элитных такси тариф, то он составил максимум по этому маршруту 130 грн!Больше никогда не воспользуемся этим такси и ни за что не советую никому! Элитное такси за 130 гривен)))????? Пани вы звидкы? У Киеве такого нэма!!! И то что он нажал что по адресу не значит что начался простой,простой идёт после звонка диспетчера,она предупреждает о простое,у нас все четко и без обмана!!!) А вам советую для таких есть такси ЧЕРЕПАШКА или такси Сало!!!)

Заказывали два микроавтобуса за 3 часа до отправки, за 15 минут до назначенного времени перезванивают и сообщают что не могут подать микроавтобусы