Наш Бус

Чому весь ранок 15 березня зайнятий телефон перевізника? Це страйк чи один єдиний оператор? Неможливо забронювати квитки, отримати інформацію!

Хочу рассказать о сегодняшней ситуации, заранее говорю перевозчик Наш Бус сам по себе очень хороший, быстро едут, туалет внутри но ситуация которая происходила сегодня это хит. Автобус сломался, ну с кем не бывает, НО отношение борт проводницы которая была сегодня это чудо , и этот отзыв именно о отношению персонала к людям. Автобус ехал до Варшавы на аварийке и еле доехал. В 18.00 погрузка, в 18.30 выезд. Автобуса так мы и не дождалась. Только после тысячи звонков на горячую линию и смс, стюардесса решила нам сказать о проблеме внимание 19 вечера. Холод, полтора часа стоять на морозе в холоде в дождь, её это не волновало. Стюардесса а подозвала к себе людей сказала так то так авария, ждите пол часа это не моя вина и вообще, ждите если что то не устраивает меняйте билеты (именно такая фраза и звучала с её уст) или звоните на горячую линию никаких извинений не последовало. Естественно за пол часа никто ничего не сделал а стюардесса канула в неизвестность и решила хоть что то делать в 20:00 но ничего и не сделала ,уходила от людей и от ответов на любые вопросы. Нас посадили но только потому что люди начали сами бегать по автобусам и искать себе место, в итоге его нашли и половину отдали по "оптовой цене" как сказала стюардесса . Вроде бы ничего страшного скажете вы, хочу сейчас процитировать диалог п-пасажир, с- стюардесса " Ну что там, как там?" - спрашивает п"Ну что там, как там? "- и ухмылка на лице у с"Как ситуация?" - п"Как ситуация? "- с ехидной улыбкой с Вы можете представить чтобы человек который получает за эту работ деньги и это с нас с пассажиров так с ними говорил, на то что нам холодно плохо она чхала с высокой горы, стюардесса ничего сделать в этой ситуации не может, с её слов. НАШ БУС, ЕСЛИ СТЮАРДЕССА ЭТО ЧЕЛОВЕК КОТОРЫЙ НИЧЕГО НЕ МОЖЕТ СДЕЛАТЬ МОЖЕТ ПОЗВОЛИТЬ СЕБЕ ХАМИТЬ И БЕЗДЕЙСТВОВАТЬ СТОИТ ЛИ ДЕРЖАТЬ ТАКОГО ЧЕЛОВЕКА НА РОБОТЕ ?

Поездка на Вроцлав 07.02.2020. Купил билет на автобус, ибо увидел красочную рекламу в вц в Киеве. Обещалось комфорт, помощь при загрузке багажа, смаколики, чай- кава и вайфай. Автобус комфортный и теплый. Это все.Смаколиков так никто и не дождался. Стюардессу Юлю видели только один раз - после старта в Киеве разнесла всем чай и кофе. Всю дорогу спала возле водителей, на таможне мёрзли три часа на улице , поляки сканировали автобус. Все замёрзли как цуцики и когда загрузились и попросили для пассажиров горячий чай, Юля всем сказала что сейчас все будет, и чтобы сели на места и ждали. После часового ожидания застали Юлю , что она опять спит.Водители помогать в загрузке вещей и не собирались. Загрузочное окно находиться на высоте человеческой груди, и все пассажиры закидывали чемоданы сами. У женщин не получалось поднять тяжёлые сумки и им помогали пассажиры мужчины. Водитель сидел внутри и распихивал их по углам.Короче, вас довезут до места , но все остальное что заявляют на сайте о комфорте , помощи и экипаже - туфта полная.ТВ не работал всю дорогу. Вайфай работал только в Польше.Настоятельно не рекомендую.

Поїздка 03.02.20 ,все сподобалось ,зручний великий автобус ,приємний персонал, WiFi працював всю дорогу.Рекомендую даного перевізника!

03.022020. Ехала автобусом Валбжых - КиевРосписание вообще не соответствует и ни разу не объявили об опоздании на 3 часа. В принципе проход таможенного контроля никак не может занимать 50 мин. как указано в расписании, как минимум 2 часа. Поменяйте росписание прибытия на более правдивый или это должна объявлять стюардесса. Второй минус, водитель по хамски разговаривает.

Поездка 27 января по направлению Киев-Познань была успешной. Рад, что при выборе перевозчика посмотрел на рейтинг на busfor. Помощь была на всем этапе поездки. Персонал приветливый, стюардесса тактична и компетентна (очень милая девушка). Почувствовал что люди работают профессионально и на репутацию.

Поездка 03.10.19. Перевозчик не предоставляет тех услуг которые заявляет. На рынке перевозчиков в данном направлении цены на 20-30% ниже. Выбирая Нашбус надеялась на обещанный комфорт. В итоге : 1. Туалет не работал, остановка для его посещения 7 минут (очень смешно- выпустить полный автобус на вокзале). 2. WI-FI не было всю дорогу. 3. По дороге случилась поломка ( со всеми бывает), возмутила реакция на данную ситуацию, водители самостоятельно не могли справиться с проблемой (тоже бывает) но должны быть продуманны действия в таких случаях, мы же стояли и водители не знали что предпринять, пока пассажиры не начали возмущаться, после 2-3 часов они таки вызвали полицию, 4. В автобусе на втором этаже было холодно, хотя на первом значительно теплее, но пассажирам не разрешала стюардесса даже погреться. 5. Чай один раз самостоятельно предложили, не смотря на холод. Пришлось будить стюардессу что бы выпросить теплого чая. 6. Отношение водителей хамское - там не стань, там не пройди, огрызались. 7. Зарядка телефона только в одном месте на 1-ом этаже. На что то одно можно было бы не обратить внимание, но в комплексе все превзошло себя. 06.10.19 поездка обратно оказалась более комфортная (интернета не было, чая тоже решили что достаточно 1 го раза за 14 часовую поездку). Данная компания не предоставляет того сервиса за который стоит переплачивать !!!!

Доброго дня! Звати мене Руслан (inst. black.pri-підтвердження що я не бот здійснив поїздку від компанії Нашбус від Варшави до Києва, автобус чистый та зручний, є достатньо простору, щоб пройти, норм сісти, і навіть спати, тобто все відповідало опису, єдине не працював WiFi, це трохи засмутило. Але тим не менш хотів би виділити екіпаж : Валерій, Михайло і чарівна Анна, адже працювали злагоджено. Оцінив би на 4.7, оскільки є над чим працювати. Загалом рекомендую

Жахливий автобус! Місця між сидіннями мало, сидиш неначе на дерев'яній лаві. Зарядка для телефону лише в одному місці. Ціна на білет не відповідає рівню вказаному в інтернет ресурсах. Не рекомендую! Ніколи більше не користуватимусь послугами цього перевізника!!! Я теж такої думки.

Поездка нормальная, сиденье чистые, туалет работал, кофе и чай были, бесплатные,пакеты для мусора, единственное что разочаровало слабый вайфай и механика сильно гудела.

Їхала автобусом з Києва до Познані, це була жахлива поїздка, мало місця між сидіннями, Wi-Fi не було, хоча водії обіцями що буде в Польщі, так його й не дочекалися, туалет не працював(там були сумки водіїв і швабри для прибирання).Жахливі водії, на питання скільки зупинка сміялися і говорили що 2,5 хв, це звичайно дуже смішно коли туалет в автобусі не працює і ти не знаєш чи встигнеш ти сходити в туалет чи поїдуть без тебе.З бирали всіх людей по дорозі,але це міжнародний автобус, і жахливо те що квиток коштував 790 грн, а водій сказав 800, на моє питання чому так, водій не відповів.Я їздила Ecolines і цим, то це просто навіть не варте порівняння.Нікому не рекомендую їхати цим автобусом. Я теж нікому не рекомендую цього перевізника!!!

Первый раз еду автобусом из Польши. Автобус вроде ничего, но беда наших перевозчиков-маленькое расстояние между сидениями. Но и на это можно закрыть глаза в сравнении с хамкой-стюардессой! Вроде Лена зовут. Всю дорогу недовольна чем-то, как будто мы к ней домой все пришли. Когда разносила кофе, чай она просто толкала меня в плечо... Это нормально?! Зачем брать на работу человека, которому не приятно в принципе общение с людьми? К водителям притензий нет.

їхав цим перевізником з Хмельницька до Вроцлава. обслуговування (кава, чай). але справа не в каві . розетки були ніби то wi-fi було (по суті його не було) більше дротувало ідіотьски російськи серіали ще й на повний звук, так що навіть в навушниках чутно. Вчора відправив жінку з цим перевізником. розеток не має на прохання під зарядити водії шиплять. і дуже тверді сидіння.

Їхали з чоловіком рейсом Валбжих-Вінниця і залишилися задоволені: приємні стюардеси, професійні водії, кава, чай, вода безкоштовно. У автобусі був не справний WiFi, так роздавали бажаючим пасажирам безкоштовно польські картки задля інтернету - приємно!

Не рекомендую пользоваться услугами перевозчика Наш Бас, так там работает очень агрессивный персонал, водители хамы, которые бросаются на людей.Была остановка в лодзе, мальчик выбежал купить кофе, водитель начал закрывать двери, хотя его предупредили, что нету одного пассажира. На что он начал сильно орать, что ждать его не намерен, закрыл двери и начал ехать. Слава Богу как то этот автобус посторонним людям удалось остановить. А могли бы оставить парня без денег, документов и вещей, так как все абсолютно было в салоне. Это просто возмутительно!!!

если хотите испортить себе поездку Вам сюда.персонал просто быдло которое наверное и 9класов не закончило . при не водитель грубил беременной девушке которая просила сделать остановку. да за 1гривну не стоит эхать

Добрый день до вчерашнего моего дня, любимый перевозчик Наш Бус. Не смогла, что бы ничего не написать, потому, что я езжу в Польшу на протяжении двух лет, и всё это время я ездила Нашим Бусом. И оставляла коментарии, о прекрасных водителях и стюардесях. Но день 24.08.19 перечеркнул, все прелести вашей компании. Начну с самого первого, это быдло водителя, хоть их было и двое но отличился один, мужчина в возрасте в очках, имени не знаю. Который не успев выйти с автобуса заявил, что больше одной сумки он не возьмет. Но дорогие мои, ч такое вижу впервые, мы же едим с заработков и везём подарки и. т. д. Люди начали возмущаться, а он им сказал, что то не нравится, летите самолётом, и это он не говорил, а он потеряв голос орал на весь Вроцлавский автовокзал. Грубил, хамил, бросался чемоданами. Мало того, доехав до Катовице, автобус благополучно поломался, и в течении 1.5 часа, водителя его ремонтировали. Вторым делом, отличилась девушка Катерина стюардесса, с длинными русыми волосами, мало того, что она объявила, что будет носить чай, кофе. А как я сказала, что езжу не впервой, то чай, кофе и водичку давали регулярно. То этого всего не было, и когда люди подзывали её к себе за какой либо информацией, то она говорила, "позже я занята". Впервые я увидела, что рейсом не довольны почти все пассажиры. Настроение испорчено. Примите меры пожалуйста. По тому что, дорога длинная и хочеться ездить с комфортом.

Муж ехал из Вроцлава в Сумы ( 18.08.19-19.08.10) ВМ1522,водитель Андрей.Поездкой остались довольны.Водитель настоящий проффесионал своего дела.Отдельно хотелось бы отметить терпение водителя,даже к не совсем адекватным пассажирам и человеческое отношение.Огромное спасибо за поездку! Будем пользоваться и дальше вашими услугами.

Доброго дня,02 червня з чоловіком їхали до Валбжиха з компанією Нашбус.Задоволені були всім: комфортабельний автобус,приємні та уважні водії,а особливу увагу заслуговує стюардеса Альонка.Таких позитивних людей в наш час,особливо в сфері обслуговування,треба пошукати.Дякуємо за подорож.Рекомендую.Альонка,так тримати.

Поездка автобусом этого перевозчика понравилось. Было комфортно: автобус чистый и нестарый, нормально работал кондер и туалет. Экипаж тоже понравился: опытные водители, приятная и вежливая девушка-стюард.