Combiway продажа билетов на автобус

Мы отправились с Варшавы Заходней в 17 30 до Ковеля номер заказа билета#137954 водители были отец и сын все время грубили пасажырам швыряли вализы и тд Не понимаю Как можно было не заехатьна автовокзал а просто высадить нас на трасе в 4 км од места указанного в пункте прибытие

Неделю назад не было возможности приобрести билет. Нашел этот сайт. Понравились несколько рейсов и позвонил на линию. Мне сказали, что можно оплатить или картой или в банке. Но мне это не подходило, я хотел глаза в глаза. Меня пригласили в офис на автостанции Киев, рассказали как детально к ним добраться. Когда я приехал, меня встретили с улыбкой. Там сразу сидело три человека, можно было подсесть к кому угодно. Мне быстро подобрали автобус, даже показали как он выглядит на фотографии и распечатали билет бесплатно!

Ещё в декабре приобретала билеты через сайт https://combiway.com с Кракова на Украину. За несколько часов до отправления мне в вайбере написали что перевозчик отменил рейс и предложили ехать другим автобусом но только с доплатой. Я отказалась, так как в принципе была возможность ехать в другой день, мне сказали написать заявление. На сайте я прочитала, что возврат до 30 дней. Но вернули мне деньги аж в середине февраля. Я так понимаю что есть действительно значительные минусы, но деньги они возвращают.

Ехал автобусом East-Express 22-23 января из Праги в Одессу.Автобус опоздал на час на посадку(!).Кофе закончился ещё в первый день,хотя пассажиров было полавтобуса.После Умани не было остановки более 4 часов.В салоне туалет,естественно,не работал.Многие пассажиры признавались,что "жидкость"уже к ушам подступала.Водитель сделал остановку только после скандала.А в остальном -всё о'кей!

Пользуюсь услугами этого сайта уже 2 месяца. Ездила несколько раз. Нравится то что связь с сотрудниками есть как через линию та и через вайбер, особенно когда ночью не могла найти где мой автобус, мне оперативно ночью предоставили ответ и помогли связаться с перевозчиком.Касательно возврата, я не знаю к чему пишут что деньги не возвращают. Мне вернули в личный кабинет в через 3 дня с момента написания заявления. И в этот же день я приобрела билеты на сайте на перевозчика EAST WEST EUROLINES. Очень удобно. Хотя ранее компания меня известила что рейс отменён и предложили мне пересесть на другого перевозчика или же возврат денежных средств.

З вини компаніі мені було видруковано білет на місяць пізніше від дати відізду! Побачив цю помилку диспетчер автовокзалуЛьвів, при виізді! Була змушена купити новий квиток. Коли я звязалася з оператором компаніі , зясувалося що зможу отримати 80% суми. На кошти чекаю третій місяць!Не рекомендую!

Почитала предыдущие комментарии,согласна со всеми.Два раза воспользовались услугами компании благополучно.На третий раз они нас наказали.Обманули про отмену рейса,пришлось менять билеты на другой рейс,менять ЖД билеты,продлевать квартиру в Киеве.Затем выясняется,что рейс не отменялся.Прочитав комментарии,не удивлюсь если возврата денег за " отмененный" рейс не получим .Компания аферистов.У них нет главного офиса в Украине.Жаловаться не кому.Совет: покупайте билеты на прямую у автоперевозчиков.

во время брони ничего не отменяли как только заплатил отменили рейс! теперь ни билетов ни денег ! мне ехать с Ополе(польша) в Одессу было не за что, так как последние деньги на билеты украли шарлатаны! заполнил документы на возврат ! денег я не вижу ! писал на почту молчат ! не берите тут билеты кидалы !перевозчик "Стецык Т.В. ФОП"воры а не компания! да и комбивей отмахивается на перевозчиков да вы такие же кидалы если с ними работаете до сих пор аферисты и воры

Простояв змерз і ніхто не передзвонив. Жах повний. Нікому не можна дозвонитись. Не рекомендую.

Купил билет за полтора месяца до даты отьезда , а тут бац и за две недели до отьезда приходит смс - ваш билет анулирован в связи с отменёной рейса... Дальше можно забрать деньги за билет в суме 100% , либо купить другой билет на эту же дату но почти в 2,5 раза дороже и даже на автобус того же перевозчика только на 5минут рейс позже. То есть они подняли цены на билеты почти в 2,5 раза, и опрокинули тех людей которые купили билеты зарание по другим ценам что б наварится . Всё для людей , Украина 2018 декабрь. Рейс Прага - Киев , 23 число 17:35

Попросила водителя выйти с автобуса что бы оформить taxfri он на отрез отказался ждать, сказал что это ваши проблемы, если хотите оформляйте и доберайтесь своим ходом. Не рекомендую этого перевозчика, с другими перевозчиками всегда договаривались, оформляли проблем не было.

Тут тоже никто не реагирует. Для чего этот сайт? Если негативные отзывы тут просто игнорируют. Не придумывайте и не пишите тогда о возможном возврате средств. Это всё наглая ложь. Полтора месяца прошло - денег нет.

Так случилось (не по моей вине), что не смогла выехать с Польши. Заполнила все формы, добавила фото паспорта итд, и отправила. На что получила ответ, что сегодня уже заявления не принимаются, опоздала. Ну хорошо, отправила на следующий день, реакции ноль. Денег ноль.

Ехал в Ганновер, вай фая нету, ни в Украине ни за рубежом! Водителя на польской границе поймали з сигаретами иза этого автобус задержали на несколько часов, вместо прямого рейса делали две пересадки,сначала в автобус, а потом еще и в бус хотя об этом не было ни слова. Это просто ужас! Не рекомендую категорически

НИКОГДА не заказывайте билеты в этой шарашке!, если не хотите попасть на деньги. ЛОХОТРОН ! Не могли Вы подробнее объяснить, что случилось?

У подруги дітей покинули в Польщі, хоча у них на руках були роздруковані квитки. Просто бо у водія не було їх прізвищ у списку. Нам дуже шкода, що така прикра ситуація сталася з Вашими знайомими.Якби Ви вказали перевізника, ми могли б сприяти вирішенню проблеми, повернути кошти або проконсультувати, як діяти.Акцентую Вашу увагу, що онлайн сервіс combiway.com - є лише площадкою для продажу квитків автоперевізників і в принципі не надає послугу пасажирських перевезень. Але, на жаль, випадки, які Ви описуєте трапляються. В такій ситуації, ми радимо пасажиру звертатись до перевізника або в наш кол-центр, контакти зазвичай зазначені на квитку, писати заяву на повернення коштів на сайті, а в майбутньому користуватись послугами лише перевірених перевізників. Для цього на сайті ми створили поле - рейтинг перевізників, де пасажири висловлюють своє задоволення або незадоволення відносно перевізника та його конкретних рейсів, автобусів, маршрутів. Ця інформацію, сподіваємось, допоможе пасажиру обрати якісного перевізника, а останньому бачити проблемні ділянки свого бізнесу та швидко їх виправляти.

Не покупайте билеты в этой не добросовестно "шараш компании". А то будите иметь билет как я, не на существующий рейс. Ярослав, нам очень жаль, что у Вас сложилось мнение о нас как о не честной компании.Постараюсь Вас убедить в обратном: мы - онлайн сервис combiway.com - это интернет-площадка, на которой с одной стороны перевозчики размещают свой ресурс (расписание рейсов, маршруты, цены), а с другой - пассажиры имеют возможность приобретать билеты в интернете, посредством интернет платежей или офлайн - в терминале. Мы НЕ предоставляем услуг перевозки. Мы НЕ отменяем рейсы. Мы НЕ рассаживаем пассажиров в автобусах на чужие места, не берем безбилетных Мы предоставляем услугу размещения информации перевозчиков и оформления билетов для пассажира. Мы знаем, что время от времени случаются ситуации, что отменяют рейсы или как Вы говорите "продали билет на несуществующий рейс." Но поверьте, это происходит не по нашей вине (если перевозчик вовремя не уведомил об отмене рейса, билеты будут находится в продаже на сайте). Мы стремимся совершенствовать наш онлайн сервис добавили возможность оставлять отзывы пассажиров, которые совершили поездку на рейсе перевозчика и могут подробно описать, что понравилось, а что нет.Также, у нас работает кол-центр с 8-22 часов, который принимает огромное количество звонков, в том числе с жалобами о некачественных услугах перевозчика. Мы дорожим нашей репутацией и обязуемся принимать меры в отношении тех перевозчиков, которые не могут предоставлять качественный сервис нашим клиентам. Просим Вас, направить нам письмо на имейл [email protected] с детальной информацией о Вашей проблеме и мы попытаемся ее урегулировать.

Искал билеты, чтобы посетить праздник Дня Независимости Польши. Попал на сайт продажи билетов combiway.com. Много предложений, адекватные цены. Порадовала скидка до 50% на обратный билет. Рекомендую.

Появился новьій сервис combiway.com, предлагающий билетьі на автобусньіе рейсьі. Кто-нибудь пользовался есть опьіт, и позитивні отзьівьі? сестра живет в Польше приезжала недавно в Украину она первый и надеюсь последний раз воспользовалась услугами combiway. кошмар полнейший. операторы кол цэнтра какието студенты в логистике пасажирских перевозок вообще полные неадэкваты !Cьогодні купила квиток дочці з Катовіце у Львів, автобус не прибув на вокзал. На моє запитання в комбівей сказали, що автобус поламався, чому не попередили - сказали, що це мав зробити перевізник, інший оператор - вперше чую про поломку. Що робити пасажиру - сідайте на будь- який інший автобус за свої гроші. Ще побачу, як повернуть гроші. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМБІВЕЙ !!!Заказывал билет через этот сервис - перевозчик East west Eurolines, сервисом и ценами остался доволен.