Барс -Транс

Неуважение к пассажирам. Я с ребёнком прождала в аэропорту четыре с половиной часа, на что водитель ответил "я тут дольше ждал " кого только не понятно. Не успели сесть в машину " деньги за проезд сразу не то никуда не поедем", на улице минус два и пять утра. Уже ничего не хотела , лишь бы домой довезли. Прождать пол ночи в аэропорту это недоразумение а не транспорт(неудобные сидения да ещё в каком-то песке и попахивали илом что-ли или гнилью)потом спорить уже никак не хотелось. По приезду позвонила диспечеру высказать своё негодование на что услышала "скажи спасибо что доехала".

Заказывали маршрутку из Борисполя в Кривой Рог предварительно за 11 дней. В итоге по прилету позвонила сообщить что мы прилетели и узнать во сколько точно будет маршрутка мне ответили что не в 4 утра как говорилось изначально а в 4:45. Мы с 2х ночи прождали с ребенком до 5 утра, в 5 я снова позвонила уточнить где же Маршрутка, на что услышала от оператора чтоб я им не "наяривала" и что если меня что то не устраивает то снимают нас с Маршрутка, он орал как не нормальный и бросил трубку. С моего номера больше трубку не взяли. Позвонил муж, назвал фио на что ему сообщили что нас таки сняли с маршрута и ему плевать что мы 3 часа прождали и что мы с ребенком! Это вообще нормальное отношение оператора? Я была в шоке от такого хамства!

Хамское,дерзкое поведение диспетчеров присутствует.Не рекомендую.Из плюсов только то,что на этом предприятии каким то чудом работают,воспитанные,вежливые ,порядочные водители.

Отвратительное обслуживание, операторы хамки! Заказывали маршрутку предварительно на 23.06.2018 из Кирилловки в Кривой Рог, оставили предоплату. За день до поездки оператор перезвонила и подтвердила, что будет машина на 11:45, белый Вито. В назначенное время мы семьёй с ребенком вышли на дорогу, но никакой машины не было. Прождав полчаса, мы стали звонить оператору, после нескольких звонков, когда сначала нам говорили, что машина едет - ждите, оператор начала сбивать звонки. Прождав более часа на жаре, пытаясь дозвониться до сей "прекрасной конторы", когда оператор взяла наконец-то трубку, она заорала дословно : "если не перестанете наяривать, вообще останетесь в Кирилловке!" И снова швырнула трубку, не дав даже слова сказать. Мы прождали более двух часов на жаре с ребенком, пока приехала машина. Совершенно другая, кстати. Большое спасибо водителю, который приехал за нами, мы ехали сами!!! в пустой маршрутке, потому-что водитель вошёл в наше положение и в холостую без других пассажиров отвёз нас в Кривой Рог. А всё потому, что бестолковые операторы просто забыли о нас, несмотря на то, что была внесена предоплата! В итоге никто даже не извинился за данную ситуацию! В жизни больше никогда не будем пользоваться услугами данного перевозчика, и всем знакомым посоветуем обойти стороной "горе перевозчика" !