UTEC Express
Стоимость услуг:
Нет информации
О компании:
Город:
Киев
Заказать услугу
Описание услуги
Отзывы (265 отзывов)
Описание
UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает его на наш склад в стране отправления. Мы отправляем клиенту СМС для уточнения адреса доставки товара, после чего доставляем товар в страну назначения. Клиент получает СМС с номером ТТН посылки и заказанный товар будет доставлен ему локальной службой доставки по адресу или в отделение, которое клиент указал. Весь цикл перемещения посылки можно отслеживать по номеру трек кода у нас на сайте https://utec-express.com/
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает его на наш склад в стране отправления. Мы отправляем клиенту СМС для уточнения адреса доставки товара, после чего доставляем товар в страну назначения. Клиент получает СМС с номером ТТН посылки и заказанный товар будет доставлен ему локальной службой доставки по адресу или в отделение, которое клиент указал. Весь цикл перемещения посылки можно отслеживать по номеру трек кода у нас на сайте https://utec-express.com/
Отзывы
Толик,
29.05.2020
До встречи с Ютек думал, что все транспортные компании у нас в стране го.вно. Постоянно сталкивался с непонятными проблемами, задержками, сложными расчетами. Тут мне все объяснили просто, помогли организовать поставки из Европы.
Оксана,
28.05.2020
Работаю с Ютек больше года. Все устраивает, были мелкие шероховатости по началу, но не критично. Зато с декабря по март мы с ними отлично отработали пиковый период, условия приемлемые и доставка в срок.
Виталий,
08.04.2020
17.01.2020 товары выгружаются в Борисполе,статус посылки Import process и до 08.04.2020 статус не меняется. Исходя из информации которая мне известна, у компании UTEC с декабря судебный процессы и часть товаров находится конфискованными на складе, а часть в Борисполе. Изначально писал в компанию, с просьбой разъяснить, что же с грузом- ответ один "третий месяц на таможне", очень выгодный ответ, когда за таможню ответственность компания не несет, но вот не у одного клиента застряли грузы в Борисполе, как минимум 20, в подтверждение этому предыдущий отзыв. Возможно здесь мы получим ответы о товаре, которые никак не доставляются.После получения товара предпочту больше никогда не иметь дела с этой компанией.Жду обратной связи [email protected] Как называется компания предоставляющая услугу по доставке?Ведь, такого предприятия, как Utec в принципе нет.С кем заключали договор?Доставку груза оформлял поставщик в Китае. Компания UTEC Logistics. Достаточно странно, ведь поставщик уже делал мне отправку груза, заказ был повторным, но расширенным. Обычно в Украине мне доставляли НП или мист.
Гость,
01.04.2020
Скоро вже підходить третій місяць, як статус мого вантажу не змінюється. Коли нарешті я отримаю свою посилку?11-867-002-633 Как называется компания предоставляющая вам услугу по доставке груза?Как нам известно, такого предприятия, как Utec в принципе нет.С кем Вы заключали договор?
Ольга,
04.03.2020
Пишу уже третий раз,первый груз мне отдали. Второй приехал в Киев, должен быть консолидированным, приехал по отдельности. Но суть не в этом, ценник у них поднялся теперь)) как во всех шарашкиных конторах обычно) мало того, что сменился менеджер у меня, со старым договаривалась перевозка около 5$ за кг. За первый груз 6кг заплатила по 6$ за кг, а этот мне зарядил новый менеджер по 10 за кг( доставка поездом))) вдумайтесь только, доставка поездом по 10 за кг))нормальные люди вообще, я ждала 2,5 месяца свой товар, который уже никому не нужен, ещё и за доставку должна отдать вдвое дороже! Не ведитесь, Utec умер, осталась контора посредников Скажите как называется компания предоставляющая вам услугу по доставке груза?Как известно, Utec в принципе не предприятие, а скорее ресурс.С кем Вы заключали договор?
Ярослав,
04.03.2020
Віддайте мій вантаж 11-237-497-483. Не дуріть людей. Якщо ві відправили морем, а берете кошти як за авіа, то так людям і скажіть, не давайте їм надаії: завтра, після завтра...Люди не працюйте з цією компанією!!! Будете вантаж чекати місяцями!!! Мій вантаж з 17-го січня на митниці (так пишуть).Вже скоро 17 березня. Присоединяйтесь к сообществу в Viber: "Utec шахраї https://invite.viber.com/?g2=AQAmSA9x2ZExTEsn%2B1aPGFcmoXS1TVeuYdXjEKMwfEENWOYERhF9CRjRFgzLz9Qm"
Максим,
04.03.2020
Добрый день! Подскажите почему такой долгий процесс импорта в Украину ? и Сколько мне еще ждать ?UTECP5809215924YQ
Віталій Левицький,
04.03.2020
Два вантажа в типу Борисполі (хоча ніхто цього перевірити не може) просто вам так говорять, щоб не платити компенсацію. Третій вантаж затриманий СБУ , тобто СБУ забрали мій вантаж з їх складу уже після проходження митниці. ЖЖееесть якась. Ніякої конкретики місяцями.Ніхто не збирається виплачувати компенсацію! За які числа у вас застрягли важтажі?
Ярослав,
03.03.2020
заказав вантаж майже на 5000 зелених. З Китаю в Україну приїхав вантаж за 12 днів. І тут почалосьВід 17 січня вантаж в Борисполі в аеропорту (принаймні так пишуть). На дзвінки не відповідають. В вайбері відписують раз в три дні. Спочатку була ввдмазка, що Китайський Новий рік багато посилок і блаблабла. Потім почали співати що їхній брокер проходить перевірку. І так по сьогоднішній день. Пройшло вже півтора місяці строки по контракту прострочив, клієнти злі та незадоволені. Самі розумієте. Отож давайте кооперуватись та разом шукати вихід. Мій номер 096-72-15-183.Звати Ярослав. Буду вдячний за відповідь або за дзвінок.Зробив групу у вайбері пишіть приєднаюПриєднуйся у Viber до Utec шахраї https://invite.viber.com/?g2=AQAmSA9x2ZExTEsn%2B1aPGFcmoXS1TVeuYdXjEKMwfEENWOYERhF9CRjRFgzLz9Qm
Віталій,
02.03.2020
Мій товар на немаленьку суму висить в Борисполі вже півтора місяця 11-867-002-633Менеджер не знає нічого, інформації немає. Відповідь одна - Ми не можемо впливати на роботу митних служб.Коли у Ютека з"являються проблеми із вантажем, їх ніхто не вирішує, на клієнта можна забити. Запам"ятайте, якщо у вас виникнуть проблеми із вантажем, ютек їх не вирішить і ви можете забути про свої гроші і про свій товар.Якщо є можливість, то шукайте інших перевізників, це однозначно буде плюсом для вашого бізнеса
Николай,
21.02.2020
Вам не кажется асбурдной ситуация, в которой на сайте отзывов представители вашей компании реагируют молниеносно, а обращения клиентов в службу поддержки игнорируют неделями?Я не считаю правильным размещать здесь номер моего отправления. Просто сделайте свою работу. Свяжитесь с людьми, заявки которых вы приняли. Все имена и номера отслеживания записаны вашими консультантами (если это конечно не фейк, и они говорят так лишь бы поскорее избавиться от клиентов и их проблем).
igor,
18.02.2020
обращался и на горячую линию и тут писал, ответ - пропала, ищем...Не пользуйтесь услугами данной компании!
Ольга,
29.01.2020
2 консолидированных груза застряло в Польше, продвижений нет, через день спрашиваю менеджера, когда отдадут. Всегда раньше возила Utec, один раз за все время была задержка авиа доставкой, но там действительно с таможней были проблемы, посылку отдали. Потом решила не рисковать, возить Meest. Но спрос на товар возрос и пришлось опять обратиться к Utec на свое несчастье. Сколько ещё будут держать 2 груза в Польше на таможне никому не известно. Это не доставка, а издевательство над психикой. Все скрины предоставляю
Тарас Кравчук,
19.01.2020
Уже писал тут ,что послыку с алиекспрес везла JNTCU3900324586YQ и была передана далее на доставку под номером UTECP5809166466YQ . и на их сайте давно вручена.почему то сайт даже не показывает каком городе вручена. Звонил на их горячую линию - подтвердили что посылку получил другой человек в другом городе. как то доказать нет возможности. обещали перезвонить и дать доказательства. между тем- спор с Али проиграл - продавец - сказал посылка вручена - ничего не знаю Представитель - ну скажите- неужели проблема сделать как в укрпочты например - показывать по треку город вручения посылки? это ж элементарная необходимость
Leonid,
27.12.2019
Посылка находится на данный момент 11 дней в Польше на складе. После звонка на горячую линию узнать когда будет доставка. Мне перезвонил менеджер и сказал, что в ближайшие месяц-два, чтобы даже не расчитывал на доставку. На вопрос про сроки поставки и обязательства, ответ вообще красивый: выбивайте компенсацию у китайцев или делайте возврат денег, и мы ничего не гарантируем. 11-243-184-970 Забыл указать что оплата была произведена с доставкой до двери со всеми таможенными сборами.Вопрос к Отдел контроля качества может хоть Вы сможете вразумительно сказать когда же будет доставка посылки? С 16 декабря на складе в Польше.
Олег Максименко,
19.11.2019
Это мой отзыв на Ваш ответ от 8 ноября сего года..... "Скажите мне на милость, с какой стати Вы отправили посылку в г. Доброслав? Это в 40-ка км. от указанного адреса, который Вы так тщательно процитировали!? Естественно, когда я получил сообщение от новой почты, что моя посылка едет в Доброслав, я был вынужден перенаправить ее в удобное для меня отделение НП, еще и заплатил за это! Третий раз Вы отправляете посылку черт знает куда, хотя в личном кабинете, как Вы сказали четко указан мой адрес доставки!? А почему В не отправили ее во Львов или Харьков!? Так, что не нужно выбеливать себя и выдавать желаемое за действительное!
Александр,
27.07.2019
Добрый день!После посещения данного сайта, очень обеспокоен доставкой компанией UTEK EKSPRESS своей посылки из Китая UTECP5809113669YQ.Заказал бесплатную доставку,товар стоит 100у.е. Мне начали приходить смс,сначала о подтверждении адреса доставки,потом об уточнении стоимости товара, ссылаясь на закон Украины о лимите стоимости в 150у.е. Потом об оформлении договора с данной компанией для растаможивания за деньги.Почитав отзывы на сайте, решил написать Вам!Первое, почему я должен платить за Ваши услуги и растаможивание?Второе, почему прошло больше недели, как товар, якобы на складе в Борисполе и до сих пор не прошел таможню.Третье, если есть проблемы при растаможивании, пришлите мне в письменном виде причины и я их буду обжаловать, в соответствующих органах.Четвертое, как товар попал к Вам на склад не пройдя таможню?Пятое, какие сроки растаможивания товара?Скажите, пожалуйста, когда посылка будет доставлена адресату ,ведь на посылке ясно указан адрес.С таким сталкиваюсь первый раз??? Эти сволочи хотят денег ни за что по сути.У меня такая же ситуация как и у вас.Превышение лимита и смс с вымогательством заплатить 300 грн за брокера.Смс скорее нужно им самим, чтобы понять выгодно ли ваше барахло на олх загнать, ну то есть что внутри посылки.По поводу растаможки, они говорят либо растамаживайте сами либо едьте на месте решайте с таможней.Тут нужно объединяться.Я предлагаю другой вариант.Писать коллективное заявление в полицию, в прокуратуру, как то начинать объединяться против этих тварей некормленных.
evgeny,
17.05.2019
Сравниваем треки:https://utec-express.com/tracking/?t=UTECP5809070141YQhttps://utec-express.com/tracking/?t=UTECP5809071002YQБольше вопросов быть не должно...Наши посылки чудесным образом растворились.
Toma,
10.05.2019
Посилка на митниці від 24 квітня, 26 квітня я вам надала документи. Звонила на митницю 10 травня 2019 року, сказали що документів їм ніхто не надавав. Дістало!!! Віддайте посилку
Arkadii Sdobnikow,
10.05.2019
посылка с 22 апреля 2019 г на вашеу почте , сколько еще ждать ?22 апреля19:42В пути - Покинула промежуточный пунктBoryspil International Airport (KBP)закз должен быть доставлен за 30 суток а он болтаетс уже более 40.