Росан
Стоимость услуг:
Нет информации
О компании:
Заказать услугу
Описание услуги
Отзывы (262 отзыва)
Описание
Транспортная компания Росан – это совместное украинско-канадское предприятие. Основной вид деятельности компании международные почтовые отправления и доставка отправлений адресатам. Помимо почтовых отправлений компания Росан занимается доставкой покупок совершенныхв интернет магазинах и каталогах Европы, Америки и в других странах мира. Международная почта проходит через собственные центры Международного почтового обмена в Вестербурге (Германия) и во Львове (Украина). Отправки всех форматов растамаживают, сортируют и отправляют в филиалы СП «Росан», которые есть в каждом областном центре Украины. Курьеры компании доставляют почтовые отправления непосредственно в руки получателя в любом уголке Украины.
Работа СП «Росан» отвечает всем требованиям Международного Почтового Союза. Компания обладает необходимыми разрешениями и лицензиями для осуществления комплексного обслуживания своих клиентов.
Работа СП «Росан» отвечает всем требованиям Международного Почтового Союза. Компания обладает необходимыми разрешениями и лицензиями для осуществления комплексного обслуживания своих клиентов.
Отзывы
Автор,
25.05.2020
Это самая отвратительная служба доставки! отправляла 2 посылки в США через Meest Express, когда они пересекают границу Украины, мне компания Росан должна выдать новый номер накладной. Прошел месяц с того времени, как я отправила посылку. 2 недели звоню в Росан, кормят завтраками, говорят что на данный момент по посылкам нет никакой информации. Из-за этого я понесла большие убытки как продавец, в том числе я не могу узнать до сих пор где мои посылки! Росан, как с вами работать? как вы будете возмещать убытки? Или вам не знакомо как работать в почтовом сервисе,от слова совсем? ХУДШЕГО ПЕРЕВОЗЧИКА ЧЕМ ЭТОТ Я НЕ ВСТРЕЧАЛА НИКОГДА!
Гость,
28.04.2020
Посылка весит больше месяца, требуют деньги, хотя дети все оплатили при отправке из Германии. Помогите! Подскажите как с ними бороться? Наглость и беззаконие это сп Росан-какой то ворюга!
Анастасия,
21.04.2020
У меня уже не в первый раз вымогают оплату налогов на посылки, которыеине превышают 100 евро, я каждый день отправляю паспорт и инвойсы и доказываю, что посылки до 100 евро и получатели с паспортами. Мне написали письмо-ответ, что если я не оплачу налоги, то у меня будут проблемы с налоговой. Что за бред? А потом просто перестали отвечать на письма и звонки! Посылки по 2 месяца на таможне без суда и следствия. Планирую привлечь общественность и судиться Здравствуйте Анастасия, у нас такая же ситуация в процессе. Как Ваша разрешилась?
Маша,
16.04.2020
Вже 2 місяці затримують посилку на оціненні вартості.посилку оцінили в 650 доларів, коли її вартість 290. Після наданих документів толку ніякого. Кажуть чекати.... Куди чекати?!!!! 2 місяці?!!!!!!Аферисти!!!!!!
Владимир,
15.04.2020
Эта фирма не выполняет условий подрядчика, например Aliexpress Standart Shiping. Жалуйтесь прямо в интернет магазин или перевозчику этого магазина. Укрпочта худо-бедно работает, Новая Почта работает хорошо и доставляют до дверей бесплатно.Meest - отвратительно.
Sem,
11.04.2020
Ужасный сервис, занимаются вымогательством дополнительных средств за доставку, а также воровством отправлений своих клиентов.все кто хочет связаться с этим "сервисом", ознакомьтесь сперва с их отношением к своим потенциальным клиентам, а именно изложенным у них на ресурсе договор оферты, который можно менять как хочешь и когда хочешь....компания " МОСТ_экспресс"- это прокладка, которая ничего не делает, кроме доставок по территории Украины. А их партнеры совместное предприятие РОСАН - это жулики, которым до лампы ваши отправления и сроки доставки, так как они не имеют никаких договоренностей с клиентами и основная их деятельность это доставка контрабанды.
Алексей,
02.04.2020
Посылка стоимостью 80 usd, таможенные пошлины на 35 usd. Цену считают не обоснованно! Плохая репутация для meest express
Ан,
06.03.2020
Тут навіть одну зірку немає за що ставити. Посилка прибула в Україну і затримано митнецею 17 лютого. Сьогодні 6 березня. Ніяких смс-повідомлень Росану не було. На їхні телефони додзонитись нереально. На електронну пошту написав, прийшла відповідь: "Дякуємо за Ваш лист. Ваше звернення буде опрацьоване найближчим часом. Очікуйте інформацію." Пройшло 8 днів звернення напевно все ще опрацьовується. Це просто жах. Надіюсь до літа отримаю свою посилку....
Vitaliy,
04.03.2020
Раніш з даною фірмою не стикався. Посилки з Китаю надходили без питань. Читав відгуки і не вірив про махінації у компанії. При вартості посилки 49,59 у.е в митній декларації між 4 та 9 появилася 1. Тобто митна вартість замість 49,59 уе стала 419,59 уе. Незабаром з зазначеного товариства прийшло повідомлення про сплату державного мита на суму 2282 грн. Цікаве те, що заплативши виробнику 1280 грн. плюс митне оформлення 2282 грн товар мені обходиться 3562 грн. тоді як на Україні у магазині товар коштує 1900 грн. На жаль при доставці з Китаю ми перевізника по Україні вибрати не можемо.
Владимир,
26.01.2020
начисляют пошлины не обоснованно даже после предьявления доказательств стоимости товара в 60$, Постоянно задерживают грузы и нельзя связаться с компетентными работниками. Даже после звонка на таможню и услышав-росан, сказали что звонков с жалобами на эту шарашкину контору каждый день, куча.Обходите стороной эту компанию.
Гость,
23.01.2020
Шарашкина контора! Стоимость посылки 100 уе. Растаможка по закону начинается со 100 Евро. Выставили счет за растаможку 135 уе! И ничего не объясняют! Полный мороз! Обходите стороной эту гнилую контору! У меня такая же история,продавец указал стоимость посылки 99 долларов,а таможня Львова потребовала и ссылку на магазин и выписку с банка с печатью об оплате.Требуют оплатить таможенный сбор.Так что с Али Экспресс не рекомендую заказывать свыше 100 долларов
Ференс Леся, бабушка, ждущая посылку,
09.01.2020
Дочь отправили посылку из Польши 12 декабря, посылка пришла на Украину 1 января, пришла смс что нужно проплатить таможенный сбор 90 гривен 99 копеек, оббегав половину банков города, наконец только в Привате оплатила этот сбор, в других банках нет какого-то регистрационного номера на СП Росан. И, почитав такие отзывы, мне что теперь посылку для внучки не ждать что ли???? Мы что живем в республике Чад? Что же это за свинство? Люди работают, хотят своим близким подарки к Новогодним праздникам сделать, а какой-то ГРИНЧ их ворует!!!???
Гость,
27.12.2019
Заказал моноколесо. Пришла смс что находится товар на определении стоимости, также в смс была запрос чтоб послать всю информацию касаемо стоимости им на емейл. Я послал. На следующий день пришло размер налога который мне надо оплатить. Оплатил. Через день пришла смс что для продолжения надо подзвонить по номеру. Позвонил, мне сообщили что налоги насчитали ошибочно и что деньги вернут, также дали телефон Росан Глобал, а там уже брокер насчитала столько налога что мало не показалось, плюс уже оплаченный налог не вернули под надуманной причиной. Телефоны Росан Глобал отвечают плохо. Увы, но это мрак, куда жаловаться непонятно.
ВКВ,
24.12.2019
Цікаво, скільки задоволених клієнтів пишуть відгуки?Подякую службовцям компанії за швидку реакцію на рекламацію, навіть якщо я буду перша й єдина. Впродовж 3-х (трьох) днів додаткове нарахування було скасовано, сплачене повернено, а посилка доставлена отримувачеві.
Ілля,
20.12.2019
Посилка зникла після потрапляння на митний пост Росану. Минає вже другий тиждень, визначенні законом 7 днів давно закінчились, проте я досі не отримав ні додаткової інформації, ні реквізитів для сплати мита.На листи вони не відповідають, на телефонні дзвінки також (скидують трубку після хвилини довгих гудків), дізнатися що з посилкою неможливо.Написав скарги в управління ДФС та на митницю, що рекомендую зробити і усім іншим, хто не може пробитися до Росану. А також зателефонував на митний пост ДФС Львівської області, де обіцяли розібратися. Тож почекаю результат. Така ж ситуація, не скажете чим закінчилась ваша історія?
лео,
18.12.2019
нараховують митнині платежі по своєму, без пояснень, на глухому морозі скидують реквізити на оплату а обгрунтувати суму не можуть
Алена,
16.12.2019
В Росан/мист экспресс наверное зп выдают - возможностью обворовать посылки!!!Бедные работницы ходят голые-босыеПередаю привет "прекрасной даме" , которая украла три пары кроссовок Armani , куртку и спорт.штаны Calvin Klein, сумку tommy hilfigerМного радости такие вещи не принесут, так что удачи!!!очень пригодится
Серёжа,
05.12.2019
Ни в коем случае не связывайтесь с перевозчиком Росан, а уже тем болеее с Мист Экспресс!!Воры, считают людей за идиотов
Юлия,
05.12.2019
Ожидала посылку из Польши,привезли чужую,с 08.11.2019 р.якобы ищут мою посылку,а с 19.11.2019 р.якобы рассматривают претензию о выплате возмещения.На деле на все мои запросы отвечают как слабоумной :"Ожидаем дополнительную информацию от отправителя",хотя отправитель моя дочь и она в тот же день.когда обнаружили пропажу посылки,выслала электронной почтой все необходимые документы.На самом деле открыли посылку,увидели новые дорогие вещи, украли посылку,а теперь морочат голову,но я принципиально даже все судебные инстанции пройду,но на место их поставлю
Ольга,
05.12.2019
Не возможно дозвониться на Росан, 15 дней посылка там, а узнать ни чего нельзя . Отвратительный сервис, надо искать другого оператора!!!!