Арамекс

Худшая компания, задерживают и врут ! Отправил посылку 10 февраля, обещали доставить в Египет 17 февраля. Через 4 дня позвонил проверить статус посылки, ОБМАНУЛИ - сказали , что уже в Дубаи транзитом. В день доставки выяснилось, что они только отправляют. Постоянная отговорка - долго проверяла таможня. Зачем тогда было врать. Товар стоил 4000 грн., а за доставку заплатил 6500 грн. для срочности. Вот вам и срочность. Еще до сих пор не известно когда доставят.

На сайте компании убрали отслеживание , как только посылка доехала до города получателя. В настоящий момент посылка находится на складе Арамекс 7 дней, и когда будет осуществлена доставка не известно. Также общение с клиентами не корректное и негативное. Очень не приятно слышать упреки о том, что Арамексу якобы не выгодно делать доставку до двери получателя, так как им платят за это фронт работ лишь 11 гривен. Я не понимаю, почему клиенты должны быть унижены таким общением,и почему они должны быть посвящены в такие "подробности", если стоимость доставки составляет более 70 $ !! ??? В конце концов, зачем браться за не рентабельный фронт работ, и решать проблемы коммерческой логистики за счет давления на клиентов и не качественного сервиса ? Есть не мало других операторов рынка. Не можете - не беритесь ! Не рекомендую.

Честно говоря, могу пока сказать только положительный отзыв.Отправил посылку в Польшу 4.11 уже 6.11 в 10 часов утра она была доставлена. Так же месяцем ранее отправлял в Польшу, посылка добралась успешно, правда немного дольше ., за 5 дней. По всему маршруту посылка отслеживалась.

Документ отправила 23.11.2018 из Украины в Израиль.Нужно было, как можно, быстро доставить.. На фирме убеждали, что доставят, максимум, за 5 дней..До сих пор, документ не доставлен..Звоню в офис,но они, ничего не знают..И, это, за 1500 грн..Лучше Укрпочтой, за такое же время, но за 400 грн.. Не рекомендую Укрпочтой. Отследить невозможно. Это "совок".У Арамекс также отследить невозможно. На сайте убрали отслеживание , как только посылка доехала до города получателя. В настоящий момент посылка находится на складе Арамекс 7 дней и когда будет осуществлена доставка не известно.Очень не приятно также слышать упреки о том, что Арамекс не выгодно делать доставку до двери получателя, так как им платят а это лишь 11 гривен. Я не понимаю, почему клиенты должны быть унижены таким общением, если стоимость доставки составляет более 70 $ !! В конце концов, зачем браться за не рентабельный фронт работ и решать проблемы коммерческой логистики за счет давления на клиентов ? Есть не мало других операторов рынка. Арамекс, не берите на себя обязательства, которые не в состоянии выполнить !

понравился сервис - быстро приехал курьер, быстро доставили документы. рекомендую

отправляли документы в дубаи - очень оперативно сработали. цена прозрачная, решение вопросов быстрое. рекомендую

Отправили товар из Англии через Global Shipping Program. Сначала за отправку взялась контора Pitney Bowes, которая потом перекинула товар на Арамекс. Так эти сверхразумы написали, что товар должен идти в с. Николаев Хмельницкой обл, вместо г. Николаева Николаевской обл. И это при том, что в адресе указана именно Николаевская обл. и почтовый индекс.Посылка в пути уже более 2 недель, хотя я заплатил за экспресс-доставку.В итоге, посылка со вчерашнего дня(20.08.2018) в Киеве и, судя по статусу, направлена в следующий пункт(Отправка, отправленная на следующий / удаленный участок Сортировка) - интересно, какой? Кому писать, куда звонить, где получать - нипанятна! Звоните в главный офис (г.Киев) 044 223 54 54.

Моя посылка из интернет-магазина в Канаде идёт уже третий месяц! С таким кошмаром я не сталкивалась ещё никогда, хотя заказываю заграницей не первый раз. Изначально мой заказ был разбит на две посылки. Первая, на удивление, приехала ко мне за 2 недели. Неплохой результат.А вот вторя часть моего заказа путешествует по миру уже 2,5 месяца. С 6 декабря по 23 моя посылка даже не покинула Канаду. Потом улетела в Лондон, оттуда была почему то отправлена в Чехию, где была задержана на таможне, неделю она провела там и потом вернулась опять в Лондон, где находится уже 6 дней. Обращения в сам интернет-магазин и в aramex результатов не дали. В aramex мне ответили что переадресовали мой вопрос в какой то там отдел и все на этом заглохло. Интересно когда же я получу свой заказ или не получу вовсе.

Для меня отправили документы из Гонконга через эту фирму. Отправили 18 декабря, там сказали, что через три дня пакет будет в Киеве. Но ни через три дня, ни через неделю я эти важные для меня документы так и не получила. Мне было очень важно получить эти документы до Нового года, т.к. должна была состояться сделка. Я не смогла добиться своей посылки от компании Арамекс до НГ, сделка сорвалась, я попала на деньги (т.к. до НГ мне держали старую цену, а теперь там в разы больше цена). В компании мне толком ничего не могли объяснить, только обещали, переводили стрелки и опускали глаза. В результате, я забрала свои документы только 12 января! Все пропало...)Никому не советую компанию Арамекс. Доброго времени суток, Анастасия,Скажите пожалуйста под каким номер накладной было Ваше отправление, это поможет нам выяснить в связи с чем возникла проблема. Спасибо.