Документ-сервіс «ГОТОВО!»

Хочу поделится мнением и неприятным опытом, заказал услугу Шлюб за добу, пришел с невестой, как оказалось: не вовремя, консультант Ольга купила тортик и хотела его скушать, я по человечески ее понял и переспросил, может мы погуляем, а Вы поедите тортик, сладенькое полезно как минимум для настроения, ну а что?), итог: разговор с ее стороны как робот, на все вопросы она не отвечает, говорит что все указано там, где мы смотрели информацию, либо вот прайс и в нем так же все указано, менять букет который входит в стоимость нельзя, берите свой, не тешьте себя той мыслью что пакет стандарт который с гостями (это тот который позволяет пригласить до 15 человек) Вы можете изменить хоть как-то) в общем мое мнение если хотите за 1-2 дня расписаться и получить много негативных эмоций, то Вам в ГОТОВО, а если Вы любите друг, друга и хотите чтоб это был праздник, даже хоть для Вас двоих, то лучше поищите другие варианты, всем добра и любви!

КАТЕГОРИЧНО НЕ РАДЖУ!! Приходили забронювати дату весілля ще в березні (на вересень). Консультант відповіла що це зарано і реєстрація почнеться не раніше червня. Сьогодні 16.05 вирішила зателефонувати, майже всі години вже зайняті, є лише вечірні.Щодо термінів відкриття дат для бронювання - їх нема, виявляється вирішує керівництво в довільному порядку! Про що нас ніхто не попередив заздалегідь!Це і є рівень "сервісу". "Дякую" за зіпсовані плани!Адміністрації варто втановити адекватні критерії та правила і донести їх до клієнтів.

Была роспись в Готово. Покупали пакет "Стандарт" , букет не дали, бокалов для шампанского у них тоже не было . За такие деньги можно было подтянуть сервис.

Оформляла паспорт. Все прошло очень оперативно и замечательно. Персонал очень вежливый и обходительный.

С 01.01.19 Данная компания взяла на себя обязательства проводить действия, которые были поданы через он лайн ресурс *Будинок Юстиции*. Заявки не проводятся на протяжении 10 дней!

Получала паспорт на Леси Украинки в Готово. Документы сдала 22 августа, паспорт получила 16 сентября. Свободно, прохладно, очень вежливый персонал, вся процедура заняла полчаса от силы и то из-за задержки со сканом отпечатков. Жаль, что это отделение закрылось, надеялась там и ребёнку паспорт сделать.

На сайте указано что центр работает сб-вс с 09.00-18.00, приехал в вс в 15.30 за выдачей паспорта. Сказали что по воскресеньям центр не обслуживает людей.

Все приветливые,быстро,оперативно,доступно!

Я в шоке был) С девушкой делали биометрические паспорта, пришли в 16 20, вышли в 16 40, уже было все сделано. Оперативная работа, очередей нет(за счет электронной очереди, та и видимо не сезон уже). Качество услуг стоит своих денег! Сказали ждать 11-13 рабочих дней, посмотрим как будет, но в любом случае, в самом начале тебя уведомляют бумажкой о том, что может быть задержка.

І мені прийшлось скористатись цим сервісом на Осокорках. Усі привітні: зустрічають, оформляють, оплачують і далі фотограф дівчина молода. Бурчить собі під ніс, я нерозумію що вона бурчить, а вона хамить. Хотілося запитати що ж це за "сервіс", але думаю закине документи і будуть рік робити паспорт. Хотілося б сервісу у всіх відділах, і цих магазинних тьоток із минулого небачити, настрій зіпсувала на пів дня. Дякую за увагу.

Документ-сервіс «ГОТОВО! Отличный сервис! Если бы везде так было!!!!Моя история, может кому то пригодится!!!!В апреле решила оформить заграничный паспорт себе и ребенку, как бы отпуск в июле и время есть. Сначала поехала на Пугачева, в Государственную миграционную службу. Очередей нет, подхожу к девушке на ресепшене, она сидит, положила голову на руки и спит, на мою просьбу записаться, очень хамски ответила, что талонов нет, приходите в другой день, и что записываться нужно заранее, можно на сайте, но ночью. Сайта где записываться толком не назвала. Нахамила, нагрубила, почти послала!!!Осадок конечно ужасный. Возле информационной доски подошла девушка и рассказала, что записывалась 2 недели, записываться необходимо в 12 ночи и если успеешь в течении 5 мин, и она уже записалась по адресу, который очень далеко и неудобно, но так чтоб попасть. Я неделю пробовала записаться, это ужас, но по всем адресам пишется что нет свободного времени. Частные компании стоимость от 2500 до 5400 грн. за 1 паспорт. А детский стоит как взрослый.Уже отчаившись, натолкнулась на Документ-сервіс ГОТОВО! У меня получилось с первого раза записаться, даже по удобному для меня адресу и всего через 3 дня!!!! Регистрация приходит на телефон, и ты с этой смс приходишь в центр, чтоб не повадно было перепродавать очередь 3м лицам!!!! Молодцы!!!!Для того чтоб собрать все документы сначала позвонила, объяснила что мне нужно, девушка все рассказала, ответила на все вопросы, не в попыхах а по-человечески!!! Оказалось даже копий делать не надо!!!!В назначенный день я пришла на 15 мин. раньше - и меня раньше назначенного времени приняли ( адрес на Г.Алмазова, м. Печерская). 1е окно - все оформили за мин 5-8 ( два паспорта)! Пошла платить, девушка возле банкомата все внесла за меня, я только деньги вносила - 1 -2 мин. Причем за 2 паспорта, изготовление 2 недели, я заплатила 2500 грн. ЗА ОБА!!!5 мин. ждала, чтоб зайти в мини кабинет, где фотографируют, там я пробыла тоже не более 10 мин. Молодой человек, все оформил, сфотографировал, уточнил подходит ли мне фото, и т.д.И вуаля, жду 2 недели, чтоб получить паспорт, себе и ребенку! :-)))) Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам паспортного сервиса «ГОТОВО!» Много так называемых окон, и все работают! Очень приятно! Все организовано, быстро, удобно, комфортно! Все сотрудники - все объясняют внятно, понятно, с улыбкой на лице! Я очень удивлена, что это государственная компания!!!! И что оказывается у нас есть такие компании!!!!Побольше бы таких!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Подробней о сервисе и перечне документов для регистрации брака между гражданами Украины без прописки, а также между гражданами Украины и иностранными подданными https://romanovskaya.com.ua/uslugi-dokument-servisa-gotovo

Сегодня в очередной раз поехала в центр "готово", на этот раз поменять права. После того как получила талон, направилась по нужному номерку. Долго в очереди не стояла, сразу меня приняла Инна Васильевна. А потом началось, то принтер не печатает, то комьютер виснет, то фотоапарат не фотографирует, то свет тухнет. И эта Инна Васильевна начала мне хамить, не цензурно выражаться. Дословно: "нихера здесь не работает". А на мою просьбу сделать более удачное фото (вторая попытка), отвечала грубо: "зачем?" И " Как я могу сделать еще лучше фото? На что я ответила: "Сделать еще раз снимок". Столько документов у них делала, за каждую услугу заплатила 400 грн, а вот такое отношение к клиентам.

В связи с необходимостью оформления биометрического паспорта, решила я не обращаться в обычные паспортные районные сервисы, пойти в ногу с современными технологиями. Моя запись была на 13-00.Я пришла в 12-50, как написали мне.На табло появился мой номер. С 13-00 меня переместили на 13-10. Окей, бывает, подождала. У меня быстро приняли документы, что порадовало. Я оплатила. Следующий этап - фото. На табло появился мой номер с уведомлением о примерном времени ожидания - 99 минут. Я с округлившимися глазами начала ждать. Я выпила кофе, перелистала в интернете все, что возможно и мирно без скандала ждала. Мимо меня проходила администратор на каблуках раз 20. И вот когда моя очередь в 14-00 подошла на это фото, она оподошла и спросила сколько я ожидаю. Я нервно ответила, что час. На что получила «ой» с натянутой улыбкой эта милая особа без извинений удалилась. Меня быстро сфотографировали. И в 14-10 я вышла из «Готово». Мой отзыв - сервис никакой, я заплатила 400 грн за то, что могла получить в обычном паспортном столе - потерянное время. Очень жаль, что Вы не цените время своих клиентов, а вальяжно шагаете по залу на шпильках.

Негативне враження від швидкості обслуговування у сервісі Готово. Прийшли міняти водійське посвідчення. Отримали талон. Перед нами була лише 1 людина, і вказаний час очікування 3 хв. В результаті, перед нами чомусь вклинили ще одну людину, і чекаємо уже більше 30 хв, а час очікування на табло так і не змінюється - 3 хв. У кафе не беріть «натуральні ягідні чаї» - на смак це просто забарвлена вода, концентрація ягід мінімальна. Змушена була взяти ще один додатковий концентрат, теж мало що змінилось.Кава теж несмачна. Шкода, що таке місце з усіма завдатками хорошого сервісу, а такі мінуси. Хоча б кафе вже було з хорошими напоями/стравами, це б якось вплинуло на враження Шановна Ірина!система,наскільки я знаю,побудована таким чином,що на кожну людину відводиться приблизно 30 хв,і якщо перед вами почали обслуговувати людину,то час завжди(!!!)пишеться приблизно 3 хв .І зауважте:приблизно!!!!!!1 оператор не може обслуговувати 2 людей ,якщо вони прийшли майже одночасно.включіть свою логіку!!!

Рассписывались в "Готово". Скажу сразу, те деньги, которые они берут за росспись они не отрабатывают. Вся церемония длилась 10 мин. (можно в принципе к плюсам отнести) а так реально платишь не понятно за что. Заказывали фотографа (900 грн за 50 фотографий) - фотки классные. !!!! От видео отказались изначально, но они в процесе все равно снимают, а потом под эмоции предлагают, молв купите виде на память (850 грн!!!!!). Взяли и... О ужас. Видео длится 6 мин, неподвижной камерой. Снимают только! молодых, с одного такого-себе ракурса. Короче говоря, за 850 грн. лучше купите пару бутылок шампанского еще. Правда, не ведитесь, деньги в пустую.

Решили пойти расписаться в центр Готово , предварительно изучили. Информацию на их официальном сайте и даже позвонили , где оператор нам ответила, что приходите в первой половине дня стоимость будет составлять 8700 и если прийдете в 16.00 то стоимость 10600. Пришли на следующий день в 12.30 и нас тупо послали , сказав , что ближайшая дата свободна через пять дней. То есть это нормально брать такие деньги и тупо слать людей. Большего обращусь в их сервис ни под каким предлогом. Лучше идти в обычные гос органы, так как разницы мы не заметили ни какой , кроме как заоблачной цены.

Оформляли приватизацию на несколько гаражей. Оплатили все нужные квитанции. Сказали ждать готовности, мы отправим запрос в БТИ. Спустя несколько месяцев позвонили, что "готово" - Приезжаем, а оно не готово, а отказ. Как оказалось ехать нужно было в БТИ и самому привезти им справку, о которой не сообщили не слова. По истечению 30ти дней, если нет подтверждения БТИ, отказ идет автоматически. Из потраченных 500+500 95+95 вернули только 95грн на карту.

Очень высокая стоимость регистрации экспресс-брака.Высокая стоимость фотосъемки, от которой отказались сразу на этапе подачи заявления и попросили не снимать, на что не отреагировали. В начале росписи зашли в зал и принялись за работу, хотя их никто не просил. И зачем было фотографировать свидетельство о браке?Для меня это был невероятный эмоциональный момент, который испортили девушки, тыкая в лицо фотоаппаратом - давайте я вам видео покажу, так вы идете заказывать уже?

Надо было зарегистрировать недвижимость, знакомый нотариус посоветовал обратится в сервис "Готово". Я перезвонила на горячую линию, мне сказали, что стоимость услуги будет стоить 704 грн., я обрадовалась, что наше государство, хоть что-то для людей сделали! Мы с родителями в субботу поехали по адресу "этой организации". Все шло как по маслу. Взяли талон-електонной очереди, сразу же по месту можно попить чай, кофе и даже что-то перекусить, насладиться церемониями бракосочетаний. Вообщем, ждали своей очереди минут 40, у нас вежлево приняли документы, в терминале оплатила все необходимые квитанции, и нам сообщили, что готовые документы, мы можем забрать через 5 дней. В среду мне позвонили из "чудо-сервиса" и сообщили, что по техническим причинам они не могут провести регистрацию