TENET-TV

до августа 2019 было нормально, но потом они начали сами подключать ТВ пакеты, знаю что деньги на счете есть, а интернета нет.. прихожу спрашиваю в чем дело ,а ни у вас задолженность, иду в техотдел требую предоставить информацию о том ,какое устройство подключено , выявляется подключен телевизор который уже 2 года используется в режиме монитора ...на вопрос как и кто подключил ТВ пакеты ... один ответ.. не знаем разбирайтесь дома сами.. написал заявление что бы отключили все тв пакеты... в итоги эти идиоты опять подключили один пакет

Ужасний інтернет, ТВ по пів дня вопше не показує, інтернет грузить. Не розумію як можна брати гроші і подавати такий-то інтернет!!!!! Нікому не рекомендую!!!!

Ну что могу сказать, я реальный пользователь уже с 15-ти летним стажем, тенет на двух квартирах, по первому адресу частенько бывают проблемы, примерно раз в пару месяцев, причём связанные, то ли с некачественным оборудованием, то ли с таким обслуживанием системы в доме, зато по второму адресу , за 11 лет обращался в поддержку раза 2 всего, качество интернета устраивает ну на 85 процентов, а вот Тенет ТВ-- это особый случай, в этом плане Тенет отстал лет на 5, список каналов ниочём, качество ну для телевизоров 10 летней давности вполне сойдёт, список фильмов предлагаемых за 32 грн в месяц, ну не знаю на кого рассчитан, убого, серенько, отказался от Тенет Тв в пользу Мегого , при всех недостатках, на три головы выше, и сравнивая полный список услуг по ТВ и кино, выигрывает в цене и количестве HD каналов, про 4К контент в тенете видимо вообще не слышали, уважаемые менеджеры компании , если вы это читаете, ну компания с таким опытом и такими средствами, неужели трудно сделать нормальный ТВ сервис , заключить договора с компаниями и сделать нормальную фильмотеку, если что-то изменится, я с удовольствием вернусь на Тенет ТВ, а так пока только как интернет провайдер, вы меня вполне устраиваете, кстати тут читаю некоторые гневные отзывы, во многих случаях мало похожи на правду, или вы никогда не подключались у местечковых провайдеров или что-то типа Укртелекома, вот там таки чудеса

Ложу деньги на лицевой счет и они неделями не доходят.Оплачиваю через приват 24.Это откровенно говоря раздражает. Платите картой из своего кабинета на Тенет, деньги приходят мгновенно

Это компания пидарасов , был вашим клиентом 11 лет, 7 своих квартир по городу подключал только тэнэт ваш ебучий , недавно еще в одной своей квартире подключил тэнэт, тупорылые ваши работники не указали номер квартиры в договоре , через некоторое время сняли со счета 250 грн и написали что перевели на пакет бизнес, сказали если вы хотите вернуть пакет услуг HOME идите в жэк, в ЖЭК бл**ь какой на**й жэк? Мы что в ссср? и принесите нам справку о том что это жилое помещение, вы что там ебаннутые? как вы изначально подключали тогда пакет домашний, звонил этим ебланам раз 5 объяснял что какой на**й офис на 7ом этаже жилого дома?! Это контора для упырей , вы су*и зажрались, не рекомендую вас и отключу от всех квартир

Список доступных канала изменяется не в лучшую сторону, с объяснением провайдера того, что закончилась лицензия на трансляцию- добавляют всё что вздумается и доступно;рассчитывали на активное использование Youtube, но фильмы к просмотру не доступны(пытались несколько раз запустить к просмотру "Мэри Поппинс, до свидания" 1983г.).При обращении в техподдержку дается объяснение:"Youtube не наш сервис, мы не знаем(и знать не хотим) что не так....". После отключения света в микрорайоне сервис Youtube не запускается вообще.Обращались в вопросом:"Почему при перезапуске портала на экране выдает картинку провайдера "Infomir?" Ответ:"Мы не знаем что Вы там делаете с приставкой..." Встречный вопрос:"А что с ней можно делать?..". Всегда на все просьбы разобраться, один выход- привозите нам приставки...Всем кто хочет подключиться к Тенет, рекомендую брать списки каналов, которые заявляются при подключении и список предоставляемых возможностей(просмотр Youtube и т.д.) с детализацией. Т.к. потом что-то доказать, что было оговорено, а теперь нет в наличии, не возможно, говорить не с кем.

Отключение интернета, как утром позавтракать. Плачу за 100мб получаю о т силы 25. Вчера утром 21.07,22.07 просто отключили и сиди как дурень. Я смотрю тв через magic cast. После каждого такого отключения, даже на пару минут, я трачу сорок минут, чтобы настроить все каналы по новой. Тв от тенет мне нафиг не надо. Смотреть канал бигуди? Сами смотрите. Уже никаких нервов не хватает. Главное другой инэт не подключить. Видите ли у них монополия. Да идите вы знаете куда? Думаю знаете. Пройти предварительный тест? Ок = 18мб. Позорище.

Худшее обслуживание. Подключение интернета превратилось в удивительный квест. Оставили заявку на сайте, 21 век - получили подтверждение в смс.... и тишина.Позвонили составили вторую заявку. Тут уже лучше, дали даже пароль с доступом в личный кабинет и предложение сразу оплатить услуги. Оплатили. На вопрос о том когда будет проведен интернет сказали Вам позвонят. Пропустили звонок с неизвестного номера? Все, поезд ушел, когда вам в слудющий раз позвонят неизвестно. Когда Вас подключат - неизвестно. Если звонить в поддержку - говорят ждите звонка на следующей неделе. Если же вы захотите получить свои деньги обратно, так как на протяжении недели ни интернета ни подключения, то вас направят в главный оффис с документами обязательно. Настоятельно не рекомендую

Пока что - это лучшее тв, что у меня было. Никаких неисправностей - всё чётко и по расписанию. Спасибо за работу!

Уровень предоставляемых услуг очень впечатляет, никаких замечаний, только восторг, так должны работать все, рекомендую!

Только положительные эмоции от использования данного провайдера, скорость всегда стабильная,поддержка отзывчивая и быстро решает проблему если такая сложилась, никаких нареканий к качеству нет и быть не может ;)

Замечательный провайдер TENET-TV много разнообразных каналов как развлекательных так и познавательных очень хорошего качества. При этом цена вполне доступная. Рекомендую.

Отличный сервис TENER-TV.Отличное качество телеканалов, Множество различных каналов как для детей так и для взрослых, удивило то что есть функция Родительского контроля и ещё много очень полезных функций

Провайдер оставляет хорошее впечатление!Соотношение цена=качество на высоком уровне!И отдельное спасибо тех. поддержке - ребята большие молодцы!

За все время приходилось в тех.поддержку обращаться два раза. Своевременность и грамотность специалистов радует. Надеюсь качество предоставляемых услуг будет на таком же высоком уровне.

В провайдере главное постоянный доступ без обрывов и проблем. Тенет соответствует этому моему требованию, так что 5 звезд.

Если вы задумываетесь и не можете определиться с выбором - выбирайте TENET-TV, меня всё устраивает. Скорость в норме, поддержка работает оперативно, не нужно долго ждать.

TENET - это компания, которая предоставляет услуги качественно! это важно, думаю не только для меня

Привет всем! Хочу поделиться отзывом о провайдере TENET за время которым я пользуюсь данным провайдером не было никаких проблем всё нравится никаких нареканий не было!

Услуги, предоставляемые TENET, соответствуют заявленным, моей семье нравится как работает провайдер, спасибо за услуги.