vector-usa.biz

Працюю не перший рік, є свої нбанси, як у всіх. З плюсів, це швидкість роботи та адекватність персоналу. Всі на своїх місцях, можна запитати - дадуть нормальну відповідь, допомагають в вирішені питань.

Користуюсь послугами Вектора роки два, за цей час були різні моменти, але головне що можу сказати це те що, служба підтримки адекватні/кваліфіковані співробітники, питання вирішуються швидко, немає жлобських доплатат, типу, консолідація/плата за безподатковий штат. Все гуд, але сайт довго вантажиться(

Доброго дня

Кабінет 04463

Користуюсь послугами компаніі Vector вже 15 місяців. З того часу поповнив на свій особистий баланс близько 800-1200$.
Близько 100 трекномерів доставлені до вас на склад.

?Ситуація наступна:
Користуюсь сайтами які дають на першу купівлю знижку.
Кожного разу створюю нову електрону пошту і роблю замовлення на склад “Vector”.
Цього разу було доставлено посилки близько 14.02.2022
-Компанія повідомила що трек-номери повині лежати 20днів на складі , в разі чого магазин дасть запит повернути товар в магазин , то склад обовязково це зробить. (Vector переживали те шо я замовляю на інші імена , і це або помилкові треки які я присвоів собі , або я шахрай? …)
-Я погодився почекати 20днів! Паралельно надав виписки з банку скріншоти замовлень, скріншоти ордерів , і повні імена на кого було зроблено ці замовлення❗️
-15.03.2022 я уточняю в компаніі коли будуть надіслані моі трекномери в Україну , на шо мені компанія відповідає : ми не зможемо відправити трек номери в Україну бо ви порушили «правила користувача» , перечитавши правила я вияснив шо нічого не порушив. І єдиний варіант що склад може зробити це зробити поверння назад і магазин?
?НО ПОВЕРНЕННЯ В МАГАЗИН ПОВИННО БУТИ ЗРОБЛЕНО ДО 30 ДНІВ І В ТАКОМУ ВИПАДКУ МЕНІ МАГАЗИН ВЕРНЕ ГРОШІ !???
Попросив відправити моєму другові в США або на іншого перевізника , отримав відмову.
-На моє запитання що мені робити отримав відповідь: звертайтесь в магазин… або просто чекайте , склад буде зберігати ваш товар певний час а потім утилізує)
Ну що тут коментувати…
Адміністратор Ірина не може прокоментувати що саме я порушив

❗️СИТУАЦІЯ В ЯКУ ПОТРАПИВ:❗️
1)Замовив на склад Вектор
2)Сказали зачекати 20днів тоді буде відправка
3)Кажуть відправлять тількм на склад у магазин , тобто зробити повернення
4)Гроші магазин мені не поверне бо тернім дії повернення вийшов
5)Компанія керується рішенями керівництва а не підписаним договором між клієнтами
Сума товару яка лежить на складі 2300$
Дякую за увагу , висновки робіть самі

Работаю недавно с Вектором, перешла к ним с другой компании и есть с чем сопоставить и сравнить. Хороший сервис, нормальная цена за доставку, адекватное отношению к клиентам. Есть иногда вопросы к складу по упаковке и по срокам в декабре были вопросы, но в целом - я довольна работой. Спасибо!

Перейшла до Вектору, тому що, не влаштовувала якість роботи минулої фірми. Що я можу сказати і чому я вибрала Вектор. Мені порекомендувала коліжанка. Дійсно, тариф адекатний, немає ніяких додатеових платежів. Оперативно, якісно все доставили. Буду користуватись! Дякую!

контора возит под видом 10% посылки - на самом деле вы просто платите их в карман этой пустышке они их ложат себе в карман и занижают стоимость вашей посылки, адреса в украине нет.

Я работаю с данной компанией 4 месяца, мои впечатления по работе. Доставка в сроки (два раза была задержка на 2-5 дней), в этой сфере это нормально. Цена. По цене, все адекватно, нет дополнительных и скрытых платежей, что не может не радовать. И сервис. В целом, каких либо притензий нет, были вопросы с доставкой обратно моего трека в магазин, помогли, хотя это был не их выкуп и с потерянным треком помогли мне так же разобраться (косяк был самого магазина). В целом сервис адекватный

Все посылки доставляют больше 3 недель, я не рекомендую данного rовно форварда, компенсация вас ждёт в размере пары баксов Абсолютная правда. Срывают сроки, не связывайтесь.

Плюсы. Привозят товар, практически во время (кроме последнего, была задержка с таможней), цены, их менеджеры по выкупу Минус. Задержка с отправкой ( пообещали, что больше такой задержки не будет, вроде как "новая таможня" наладила работу)

Цены на доставку адекватные, суппорт на высоте. Пять моих посылок доставлено (была задержка на таможне) ещё четыре в пути. Работал ранее с другим переводчиком, называть не буду, там они обалдели по ценовой политике. Буду рекомендовал Вектор.

Плюсы (безналоговый штат, нормальные цены, не берут дополнительных платежей и нет скрытых платежей)Минус (иногда тормозит чат, по телефону не хотят решать вопросы, говорят, что пишите в чат). Через чат правда отвечают и решают вопросы. Но что делать, когда не работает чат, это вопрос. По решению спорных моментов (у меня продавец отправил пустую коробку, без товара к Вектору на склад), на складе оперативно сработали, все отсняли, сбросили мне, я продавцу, товар пришел ко мне все ок. На будущее, всегда заказывайте проверку трека сотрудниками склада, потому что потом не разберетесь

Все посылки получила, вопросы по задержке решили. Это мой первый заказ ними, работаю еще с некоторыми перевозчиками. Условия у всех плюс-минус одинаковые, но у этого перевозчика адекватные цены. И неадекватные сроки доставки от 1(одного месяца). Отзывы пишут боты.Наверное вы бот, если Ваши отзывы удаляют. Или человек, который получает деньги, за поливание грязью и неправдивую информацию. Не нужно под моими записями оставлять свои комментарии.Уважаемая "Анастасия"! Правдивые отзывы пишут те, кто подкрепляют свои слова фактами. Вы это не делали и не делаете. У нас свобода слова в стране, где хочу - там и оставляю отзывы про недобросовестных. Если режет глаз - работайте честно!Мне нечего вам доказывать и разводить дешевый базар. Пишите, что хотите. Но ради интереса, я зашла почитать, Вы знаете, это конечно да. Вам бы копирайтером работать. Такой талант пропадает. Но у Вас другая специализация.Спасибо за оценку, которая не имеет значения. Передайте жуликам, что информация будет выкладываться далее до закрытия данной фирмы.Вы бы себя так не "палили",и не оправдывались) Или Вы реально бот или проплаченный "пиарщик"Когда будет выложены остальные записи разговоров - даже у проплаченных ботов на проценте на останется шансов. Отрабатывайте свой "хлеб", к совести не апеллирую, у вас её нет.Все понятно, точно проплаченый бот! Каждый зарабатывает как может, кто то пишет заказные посты) Вы мужчина или женщина Правдолюб? Или может Вы школьник? Взрослые люди себя так не ведут)

Адекватные цены, хороший суппорт. Решают ситуации быстро и точно. В целом, хороший сервис. Была немного задержка по доставке, говорят, что была проверка на таможне. Очередной бред, компания подделывали документы и отправляла на несуществующих получателей, за что и поплатилась, не связывайтесь!Это хорошо, что вы бросаете ссылки на форумы, там можно многое и о вас почитать.Как не стыдно, писать откровенное вранье!Всё доказано и расписано, только ленивый, недалекий или сотрудник компании не понимает. Дешевый, притянутый за уши "компромат" приберегите для наивных балбесов. У меня и фамилия то другая, "компроматчики"..)

Мой груз так же был задержан на досмотр, мне перезвонили, все объяснили, компенсацию за задержку насчитали. Вопросы менеджеры решают, суппорт работает отлично. Не очень приятно, что были задержаны посылки, но что делается на таможне сейчас, все читают.

А не вас случайно заблокировали модераторы форумов в ветках Vector? За вранье и обман. Наверное вас, потому что стиль письма одинаковый.п.с. я как клиент, который долго работает,знаю всех сотрудников данной компании. И ссылка, на тот разговор, что вы сбросили, принадлежит не Оксане (логисту компании). Забавно конечно за всем этим наблюдать. Можете манипулировать сколько угодно, пытаясь выдумать "компроматы". Vector LLC - не существует на территории Украины, работают незаконно, фактов предостаточно, и все они теперь доступны.

Посылки доставляются, саппорт всегда доступен, серьезных не решаемых проблем не возникает. Что-то мне подсказывает что ближайшие несколько негативных отзывов написаны одним и тем же человеком

Интересные отзывы вы пишите,скопировав текст другого человека, вырванный из контекста. Но, я не уверен, отзывы о вашей работе пишут, те же клиенты в тех же форумах. Просто мочите компанию, за компенсацию, хотя с ваших же слов ваши товары к вам доставили. Странная ситуация.

Цитирование отзыва - Посоветовали эту доставку знакомые весной, сначала я не мог нарадоваться что есть контакты такой доставки, но радовался не долгоЯ перешел с другой доставки где у меня был коммерческий тариф 7уе\кг авиа на вектор море по 5уе\кг чтобы на большом обьеме сэкономить на доставке.Первые партии товара морем начали приходить мега быстро, было даже что за 3 недели доставляли.Но потом отправил им на склад товара на сумму 20000уе, товар приходил им весь май, собрали они его только в середине июня и в конце июня его только отправилиПолучил эту партию товара только 10 дней назад, благодарю что хоть получил что-то, итог хотел секонмить 2 уе на полтоне товара это 1000уе, а получил гемора и замороженные 20000уе на полгода, мне все это время обещали что руководство компенсирует издержки, товар некоторый тот что ехал был срок годности 1 год, а он ехал полгода плюс его никогда не отгружают сразу с производства.И знаете сколько мне Вектор сделал скидку за задержку в полгода? 187уе Карррллл!!! Сделали скидку за доставку 187 уе, за замороженные 20000уе на полгода!!!Но на этом минусы не заканчиваются, не получив весь товар с ячейки я не смог свести количество высланного товара на склад в сша и полученого товара в УкраинеИ знаете что я получил? По ячейке я недополучил 164 единицы товара на сумму 3570 уеИ это только по 1й ячейке, чтобы свести дебит кредит я создал еще несколько ячеекНа другой ячейке совсем хохма, выслали на ячейку в начале сентября 439 единиц товара, по это время спустя 2 месяца на ячейку добавили и я уже получил только 55 единиц товараЕсли не решите ближайшее время эту ситуацию я буду о вас писать на всех форумах как вы работаетеВзято вот отсюда - https://shu.com.ua/threads/vector-dostavka-iz-ssha-i-kitaja.11278/page-10

Более 10-тка получателей до сих пор не получили свои посылки в течении вот уже 1 месяца. Внятного ответа по срокам решения вопроса не получено. Будьте осторожны!

Я тоже не очень довольна, что мои посылки еще на границе! Пару треков поехало ко мне, пару еще на таможне. Это моя третья отправка ними, ранее работала с другим перевозчиком. Там ситуация была хуже, пишешь им пишешь - ответа нет и дозвонится невозможно. Эти на связи, и дают плюс минус вменяемые ответы.