КСД

Хочу положительно отозваться о КСД - доставили доки из Одессы в Питер за 4 дня с вручением адресату. Стоимость услуги приемлемая по сравнению с конкурентами.Вполне приличная организация как по мне.

Обман!!!!!!!!!!!! в расчете доставка товара. На сайте указан вес и расчет, когда я все ввела сумма была 460 руб. это вес до 2 кг и доставка Москва- Питер , по приезду курьера сумма оказалась 2314 руб. о чем я не знала, меня не кто не предупредил и на сайте у них не указан раздел ввести габариты товара. После разговора с руководством компании мне сделали скидку до 1000 руб., но сказали, что, если я найду компанию дешевле они мне разницу вернут в деньгах . Компанию я нашла все им отправила, а разницу мне так и не вернули . Не обращайтесь в эту компанию . ОБМАНЫВАЮ СДИРАЮТ ДЕНЬГИ С КЛИЕНТА Вес моей посылки 2 кг. они указали 24 кг

Потрібно було терміново відправити документи (оригінали) зі Львова у Київ, щоб до 09:00 наспупного ранку були у адресата. Скористався послугою офіс-офіс. Видали документи о 08:30.Велике дякую!

Не советую никому пользоваться услугами ксд, грубят хамят и неоправданно высокие цены в сравнении с другими фирмами!!!

Отправляют поездами, смотрите расписание, НИКОГДА не доверяйте данной компании. Сотрудники соврали , что отправление будет вовремя, на вопросы почему так - врут, что ремонт дороги, хотя поезд который приходит в 9 утра просто отменили. при отправке этого не сказали.

Хотела выяснить, когда будет доставлена посылка. В киевском офисе дали контактный номер представителя в Каменском. Представитель этой службы в Каменском ничего не смог ответить, зато смог послать на хер клиента.

Доброго всем дня!Друзья, если вы хотите отправить груз этой конторой! ЗАДУМАЙТЕСЬ! Дойдет ли он в том виде, в котором вы отправляете.Чтобы не быть голословным, прикладываю все документы и фото моего груза, а точнее, что от него осталось.Обратите внимание на ответ генерального директора Гаврилова А.П. (ответ на претензию №1 от 23.07.2018).Потеря груза не была возмещена ни на рубль.Контору КСД никому не рекомендую. Итого - отправитель упаковывал сам и для хрупкого груза не положил абсолютно ничего противоударного, еще и, судя по всему, коробка слегка меньше по габаритам; не указал оценочную стоимость (фактически - отказался от страховки груза на полную стоимость с небольшой выгодой для себя в ценнике) и сделал умное лицо и выразил глобальную обеспокоенность несправедливостью. Еще и отзыв написал для Украинского! КСД, ибо кто-же еще во всем виноват...

Документы (счета на оплату) доставили по другому адресу(!!!) вместо Савушкина 112, на Савушкина 119, хотя был указан получатель и конт. телефон. Курьер не позвонил, отвез куда попало. В результате задерживается оплата пор счетам.В первый раз с этой конторой дело имели и в последний. Надо было отзывы читать сначала, а не полагаться на случай. Это смешно

Ужас. В Херсоне курьер получил пакет и вез его до офиса на мопеде 2 часа (за это время весь город объехать можно). При этом отлично знал, что получатель крайне ограничен во времени.

Ужасная шарашкина контора. Если не хочете потерять документы, особенно оригиналы - не отправляйте!

Ужасный сервис. Тупые курьеры. Вручили важный документ постороннему человеку, а не тому, кто был указан в заявке! На вопрос почему так произошло, сказали - не было того человека. Так что могли какому-то бомжу отдать. Не рекомендую.

Пользуемся услугами компании уже несколько лет. Сначала было все хорошо, сейчас компания очень испортилась. Очень часто не приходят курьеры, не предупреждая, о том, что не придут. Подводили уже не раз. Часто теряются посылки. В итоге стали пользоваться услугами другой службы. Прежде, чем пользоваться их услугами - подумайте много раз.

Когда-то я здесь проработала менеджером около года . Остались тлько лиш негативные воспоминания от руководства! Сплошная самодеятельность ! Штрафуют на свое усмотрение , причем суммы штрафа взятые из потолка! Не доплатить зарплату аж бегом ....причина. ....а сейчас придумаем на ходу. ... Не советую идти туда работать , есть масса других достойных вариантов

Любая организация, в процессе операционной деятельности сталкивается с различными службами доставки. Фирма, на которой я работаю, не исключение. Больше скажу, у предприятия масса контрагентов по всему миру, поэтому ее логистическим обслуживанием занимается сразу более десятка курьерских агентств, как национальных, так и мирового масштаба. Я по долгу службы постоянно контактирую с одним из них – это ООО «КСД». Опыт моего с ними сотрудничества – около трех лет, поэтому постараюсь написать более-менее правдивый отзыв.КСД («Курьерская Служба Доставки») – современная компания, региональная сеть которой состоит из более чем семидесяти филиалов. Сеть постоянно развивается. Так же возможна доставка за территорию Украины, но лично у меня нет опыта использования этой услуги предприятия.В рейтинге себе подобных КСД занимает не первое место. Это связанно скорее не с качеством предоставляемых услуг, а с особенностью украинской бизнес-среды, где на первом месте всегда стоит монополист – наследник профильного советского предприятия и имеющий эксклюзивный доступ к административному ресурсу. В данном случае это Укрпочта, унаследовавшая всю украинскую ветку почты СССР.За время работы с КСД у меня лишь раз был сбой – доставка документов была задержана на один день в результате какой-то внутренней ошибки. Об этом с извинениями сообщила девушка-оператор, связавшись со мной по телефону. И это при объеме в более чем пятьсот отправок в год только от моего управления.Цена одной простой отправки (до 0,2 кг) «бизнес-класс» из Киева по Украине варьируется от 2,00$ до 7,00$ (). Это немного и немало для большинства отечественных курьерских служб. Возможно, найти и дешевле, но, к примеру у предприятий типа DHL, TNT, или FedEx эта же услуга будет стоить гораздо дешевле.Недавно компания несколько поменяла систему нумерации корреспонденции. Взамен используемой ранее индивидуальной нумерации квитанций вводится нумерация конвертов с использованием линейных штрих-кодов. Это, видимо, объясняется тем, что на предприятии внедряется электронная система учета отправок (с использованием сканера штрих-кодов, наподобие кассы супермаркета). Явный респект – предприятие прогрессирует. Теперь привожу свое субъективное мнение о выявленных мной недостатках компании. Не очень продумана упаковка. Это виниловый конверт с прозрачным полиэтиленовым карманом для квитанции. Он спасает содержимое от влаги, но неустойчив к механическим повреждениям.Как я уже писал, - региональная сеть насчитывает более семидесяти отделений, это на самом деле не так уж и много в масштабах Украины. Правда объясняется это скорее нерентабельностью отделений в небольших населенных пунктах, но все равно остается «минусом» для конечного потребителя.Насколько я понимаю, доставка грузов КСД осуществляется железнодорожным транспортом. Это косвенно подтверждает местонахождение оффиса-склада. Он находится в далеко не самом приятном месте центрального вокзала, рядом с оптовым рынком, поэтому визит туда не оставляет приятных впечатлений. Также, ввиду зависимости от расписания поездов, конечное время приема корреспонденции в «ранние города» ограничено 17.30. В случае же с Ковелем это 15.00, а с Каменец-Подольским – 16.00. Это сильно затрудняет рекламируемую доставку «на завтра».И наконец – недостаточно развита система интерактивных заявок. У компании есть интернет-страница, на которой есть закладка «вызвать курьера», но это скорее выглядит как переписка – громоздко, неудобно и не информативно. Целесообразно было бы создание и распространение между контрактными клиентами интерактивного приложения (наподобие «DHL Connect» от DHL), которое вмещало бы данные абонента, базу используемых адресов, сервисную информацию и т.д.А в целом все очень даже неплохо, компания развивается и это главное. Прошу мой отзыв не считать рекламой данного предприятия. Хорошая попытка КСД, но НИКТО в реальных отзывах не пишет про филиальную сеть и прочую чепуху, явно ЗАКАЗНОЙ отзыв кого-то из работников КСД :)Отзыв честный, и к работникам КСД не имеет отношения. И, если вы внимательно прочитали отзыв, - то я не могу ничего знать о филиальных сетях, я могу знать только о работе фирмы в целом и отделения с которым я работал.

Я работал(а) в КСД ДнепрДирекция называет себя самодурами и занимается самоуправством.Клиентов не обманывает, но практикует феодальное отношение к работникам, от чего происходят казусы:девочки, которые общаются с клиентами, должны идти туда, не понятно куда и отдавать почту чужим людям (водителям, проводникам), при чем еще и торговаться, а не то из зарплаты вычтут разницу. Нет дела до веса почты, погодных условий и т.д. Естественно таким образом срабатывает человеческий фактор, люди тупят, - что-то идет не так.Прикапывается дирекция даже до копеек, потому в основном весь штат следит за кошельком, нежели за почтой.В общем, не удивляйтесь, если Ваша почта пропадет, это может быть из-за того, что кому-то просто не заплатили за работу (а Вы платите КСД за работу почти 80 грн за 200 грамм бумаги)так что не советую пользоваться курьерской службой, которая передает почту между городами и странами через незнакомых людей, которые в теории могут сами же украсть что-то из Вашего имущества

Отправка была из Киева во Львов. Отдали совершенно другому человеку невзирая на фамилию на отправке. С таким же успехом за 45 гривен я и сама могла выбросить. Жутьтем более что нужно было срочноНикогда не обращайтесь

Работают по принципу- без уведомления, дома вы или нет, курьер был - плати, и плевать на то, что вас дома нет.... Так ещё и трубку курьеры не берут... УЖАС!

Доставка С-Петерург - Севастополь. Молодцы, все вовремя, все хорошо. Курьер приехал, забрал, в Севастополь привезли, отдали. Что еще нужно от курьера? А, да, и упаковка в порядке. Боялась из-зи плохих отзывов. Скорее всего, опять конкуренты... С доставками так всегда, раз на раз не приходится причем чем больше служба тем чаще они что то напортачат и !те кто меньше ценят своих клиентов и заботятся о том что бы не потерять ни одного!

Отправили оригинал свидетельства о браке за рубеж через эту контору, пришло в сроки ,ну свидетельство пришло испорченное,(отсылалось свидетельство абсолютно новое),все измято и истрепанно, документ был заламинирован, уголки и средина документа отстали от ламинации,при этом нарушилось написание букв (буквы пристали к ламинации, что чревато нечитаемо способности). Заплатили деньги , за то чтобы испортить собственное свидетельство. И еще одно, курьер заявился с таким расположением духа,будто мне делает одолжение за мои же деньги ,а не выполняет свою работу, в общем хамству обучен !в итоге ответили , что умысла испортить документ не имели , в общем "ничего не знаю , моя хата с краю" Шарашкина контора (( А документ то новый уже не выдадут ((

Дорого,качественно?Не смешите меня!Посылал документы через Керченский филиал на открытие визы,потеряли,говорят украли,хорошо паспорта не пришлось посылать.Спрашиваю как будем выходить из ситуации,разводят руками,говорят НЕ ЗНАЕМ!Пришлось в срочном порядке заново сделать документы,и через них посылать вторично.Сказали плюнуть через левое плечо,чтоб дошло!Вот так,а украли почту сказали у проводника вагона поезда,у которого никакой ответственности за почту нет.Вот и подумайте ,стоит-ли пользоваться услугами такой доставки,плюнул через плечо-доставили, а не плюнул............