e-pard.com доставка товаров из Германии

Епард посоветовал друг. Заказал там оригинальную запчасть на свой Опель. Доставку сказали ждать 2-4 недели, получил посылку через три. Понравилось, как добротно упаковали и то, что платить можно в рублях. До этого если на ebay.de заказывал, приходилось менять деньги на евро. К тому же никакой обратки не было, а с е-пард когда что-то надо, тогда и спрашиваешь, еще и отслеживать помогают.

Часто заказываю товары из Германии в Россию. Но ранее приходилось это делать через знакомых в Германии. Это было не совсем удобно, приходится беспокоить людей, потом ждать посылку и в случае утери посылку уже не найти. Эти же друзья из Германии посоветовали заказывать через E-Pard. Было страшно, в первый раз заказала нескольки мелких лотов. Удивила обратная связь. Есть чат, есть общение через мейл, все объяснили, посчитали итоговую сумму. На этапе когда посылка не отслеживалась, запаниковала и вновь написала консультанту. Получила мгновенный ответ с уточнением, где неходится посылка. Получила свою косметику через две недели! Была довольна, что можно больше не беспокоить друзей. После уже сделала три заказа, два получила, один в пути. Сервисом довольна. Немного удивляют отрицательные отзывы. Создается впечатление, что это проплаченная работа конкурентов. Но для меня это уже не важно, так как я могу не выходя из дома и не беспокоя друзей заказывать с амазон и ebay и не переживать за доставку и оплату. Сервис рекомендую. Если что-то не понятно, можно сразу писать в обратную связь или в чат, объясняют быстро и понятно даже чайникам)

Этот Е-Пард (E-pard.com) - ужасный сервис и никому не советую им пользоваться. Подвели меня с покупкой, продержали у себя деньги за заказ две недели и вернули с отпиской, что цена изменилась. Я из-за этого потерял время и деньги на транзакции перевода. Начитавшись отзывов решил сделать заказ через это конторку, о чем в последствии очень и очень пожалел. Сначала все было вроде бы хорошо, но… Выбрал фитнес-трекер устраивающий меня по параметрам и цене (Beurer AS 80). Стоил он 33,95 евро. Отправил заявку на расчет стоимости доставки. Через час получил ответ с расчетом где была указана цена доставки (10 евро), цена услуги этой конторки (5 евро) и комиссия платежной системы (5%). Итого выходило 51,40 евро, что меня вполне устраивало. Я тут же произвел оплату, мне пришло подтверждение оплаты. Далее в личном кабинете я решил проверить свой адрес доставки, который я заранее заполнил на предмет правильности написания в международном формате. Там была каша из «немецко-английского» перевода искаврканная настолько, что я не узнал ни свое имя ни адрес. При этом система не дает заполнять адрес на английском языке, только на русском. Я написал письмо с просьбой проверить правильность написания и свой вариант по которому мне всегда присылали отправления другие магазины и торговые площадки. Через некоторое время получил ответ от некоей Евы «Здравствуйте! Ваши дарные пкреводятся автоматически, завтра я еще раз пересмотрю их и уточню по транскрибации» Это точная цитата из письма)). Ни на следующий день и ни в последующие никаких уточнений и исправлений мне не прислали. Но это все мелочи, хотя уже начались подозрения в хреновом продолжении.Через три дня тишины я отправил письмо с вопросом о судьбе моей оплаченной и подтверждённой продавцом покупки и ее отправки, на что получил ответ: «Здравствуйте! Ваша посылка оплачена, ожидаем получение товара от продавца»Ну думаю, ладно главное все оплачено, подтверждено. Буду спокойно ждать.Через две недели мне неожиданно приходят деньги на карту, т.е. возврат за заказ. Просто тупо упали деньги и тишина. Я пишу в эту конторку письмо с вопросом какого лешего они мне прислали обратно деньги и что происходит. Все та же Е*** присылает ответ (похоже она там одна мутит-крутит с заказами): «Ваш заказ аннулирован, так как по данной стоимости приобрести товар нельзя, его цена сейчас - 49 Евро. Исходя из пользовательского соглашения, которое вы подписываете создавая заказ, пункта 4.1: В случае, если действительная цена Товара, установленная Продавцом на сайте торговой площадки продавца, отличается от цены, указанной Клиентом в поручении, Исполнитель при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения либо аннулирования заказанного Товара. При невозможности связаться с Клиентом данный заказ на покупку Товара считается аннулированнымВсе средства возвращены вам на счет, но если вы оплачивали с вашей кредитной карты, проценты банковских услуг наш сервис не возвращает.»То есть цена за уже оплаченный и подтвержденный продавцом товар, волшебно-рождественским образом выросла с 33,95 до 49 евро!!! + доставка и услуга конторки = 64 евро!Внятных объяснений, как такое могло произойти, если все было оплачено по цене продавца и им же подтверждено путем снятия объявления о покупки - в переписке от той же Е*** не получил.Напрашивается следующие печальные выводы об данном «сервисе» e-pard.com С вами будут прекрасно общаться в переписке до момента получения денег, а дальше вы будете терять время и деньги. В итоге сделал заказ через другую более известную и вменяемую компанию, которая мне на следующий день выслала мою посылку и получилось на много дешевле от первоначальной цены, которую мне выставили в этой конторке. Заказ №1514-6261[email protected] Молодой человек, прочитав Ваш комментарий, кажется, что Вас жизнь обидела, а отыграться решили на других. В чем Вы увидели обман? В том, что исходя из указанных Вами же условий на сайте, менеджер сайта вернул Вам деньги? Бред полный, Ваш пост смешно читать, не позорьтесь.Второй год заказываю через Е-Пард, у них политика такова, если товара не оказалось в наличии или цена изменилась - звонят и сообщают, а потом предлагают либо вернуть деньги либо заказать что-то другое. Если не дозвонились - возврат автоматически. Тоже не пойму, чем человек недоволен. Деньги вернули, о смене цены сообщили.

Порадовала, в первую очередь, удобная система поиска товаров на русском языке в каталоге Ebay и Amazon. Консультант на сайте был вежлив и видно, что действительно старался помочь выбрать нужный товар. Заказ пришел в заявленные сроки, очень переживала, чтоб не повредили, но всё обошлось. Мы немножко схитрили, объединили заказ с подружками и сэкономили на отправке. Рекомендую!

Пользуюсь услугами e-pard.com не долго, понравилось то, что нет ограничений по весу и размеру, доступ к уникальным, оригинальным товарам. Никаких скрытых доплат, комиссий и т.п., что часто можно встретить в наших магазинах типа Comfy, но об этом "опыте" напишу тоже отзыв. Знакомые посоветовали e-pard.com, так как уже не раз пользовались этим сервисом. Мне понравилось, что сайт e-pard.com на русском языке и это огромный плюс, так как не нужно забивать текст с немецких магазинов в гугл переводчике и судорожно собирать текст во единое целое. Лучше, конечно, заходить с ноута, а то мне в первый раз с телефона было не совсем удобно. Было бы круто, если бы они разработали мобильное приложение. Для себя отметила, что можно сразу сравнивать цену на один и тот же товар в разных магазинах, в разных странах, не представляю, как это всё можно было вместить на одном сайте, но это очень удобно! Я раньше открывала 20 вкладок в браузере и искала в каждом магазине нужную рубрику. Удобно делать заказ товаров с Amazon и Ebey через e-pard.com. На сайте можно получить он-лайн консультацию. После оформления заказа, буквально через 20 минут меня набрал сотрудник, мне на телефоне высветился немецкий номер, представился консультантом сайта E-Pard, мы уточнили все детали заказа, обсудили сроки доставки. Я заказывала для своей мамы медицинский прибор Elise - электростимулятор мыщц тазового дна, мне было важно, чтобы заказ пришел вовремя и очень переживала, чтобы его не повредили. Как сообщил мне консультант, при совершении покупок с помощью сервиса E-Pard.com мой заказ застрахован. Согласно условиям обслуживания перевозчика, они гарантируют возмещение стоимости содержимого отправления в случае его утери, недоставки или повреждения. Моей главной задачей было - проверить посылку сразу же на почте!!! Это важно!В итоге, была заявлена дата доставки 19.10.2017 (я заказ делала 28.09.), а приехала посылочка 12.10!!!! За две недели!!! Я иногда с розетки в такие сроки не получала заказ!Я осталась довольна сервисом, а моя мама качеством продукта! Теперь знаю, где всегда можно найти нужный товар! Рекомендую!