ЮниКредит Банк

Сотрудник банка с отдела кредитор по имени Сергей Сергеевич абсолютно не владеет информацией о клиентах,но упорно доказывает обратное.очень неприятно

Есть квартира в Ростове, но у жены была мечта - иметь коттедж. А мечты надо воплощать в жизнь. Решили брать ипотеку, присмотрели прекрасный коттедж в пригороде. Решили брать в одном из банков: или мой, или жены. В ее нужна была ростовская прописка, плюс документы мы бы наверное до пенсии собирали, ну просто нереальное количество справок касательно регистрации и так далее, мы из Украины. Заполнили заявку на сайте Юникредит банка и получили качественную консультаци. Хотелось бы отметить и сказать отдельное спасибо за сайт - можно рассчитать все расходы, которые предстоят, учесть все непредвиденные расходы на комиссию и так далее. Получается знаешь окончательную сумму и можно принимать решение осознанно. И что касается погашения кредита, там тоже никаких проблем. Или через кассу банка или через внешний перевод из другого банка - деньги поступают на следующий день на счет железно. Хочу сказать, что предложения были разные: почти везде рассчитывают ежемесячную плату по ипотеке на разные сроки и условия первначального взноса, понравилось, что был выбор. Выбрали в итоге этот банк, т.к. 1. Низкая ставка -от 12,5% годовых, если обратиться к риелторам - партнерам Банка. 2. Пакет документов. 3.Плюс там первоначальный взнос 15%. 4. Получается нормальный ежемесячный платеж. В итоге сейчас квартиру сдаем, а в коттедже живем. От сделки мы только выиграли. Ни разу не пожалел.

С супругой раньше достаточно негативно относились к потребительскими кредитам, считали, что кредитами нужно пользоваться только если не хватает средств в каких-то глобальных покупках (автомобиль или недвижимость, например). Но всё же решили попробовать, когда потребовалось организовать свадьбу сына. В Юникредит банке оформил кредитную карту. Решил, что много всё равно не потеряю, в крайнем случае попользуюсь год, заплачу за годовое обслуживание и откажусь, если не пригодится. Но оказалось довольно удобная штука. Если покупаешь что-нибудь и в течении определенного времени (55 дней, но если быть точнее, там есть нюансы. Если покупка совершена через 20 дней после даты расчета, то там ужже не 55 дней, а 35) возвращаешь на кредитную карту, то проценты не начисляются. То есть, всегда есть возможность взять моментальный краткосрочный беспроцентный кредит. Очень удобно. По поводу использования заёмных средств - тут в слишком большие долги не влезешь, кредитный лимит в любом случае ограничен, процент достаочно серьезный. Побольше чем на обычные кредиты. В начале каждого месяца приходит смс с напоминанием, какую минимальную сумму и до какого числа надо положить на счет. Так что пропустить платеж и влезть в долги не получится.

Я работаю в компании, которая заключила договор с UnicreditBank, поэтому моя зарплата идёт через этот банк, так что я давно уже пользуюсь зарплатной картой в повседневной жизни. Деньгами со своей дебетовой карты я оплачиваю коммунальные услуги, покупаю продукты в тех супермаркетах, которые принимают банковские карты и расплачиваюсь за покупки в интернет-магазинах. Приятным бонусом является начисление кэшбэка 1-5% от всех моих покупок. Этот кэшбек начисляется чётко в начале месяца и каждый раз варьируется в зависимости от размера моих покупок. Кэшбек конечно не покрывает 30 тысячиный платеж каждый месяц, но является неплохим бонусом для меня. В других банках не узнавал, есть ли такая система. Также хочу отметить тот факт, что Unicredit имеет успешный и продолжительный опыт работы с крупнейшими застройщиками в Москве, поэтому сомнений в выборе практически не было. Мне одобрили ипотечный кредит, после согласования объекта залога недвижимости, поэтому я только через две недели получила документы. Хочу сказать, что сотрудники банка внимательно отнеслись ко мне, заметил, что и к другим клиентам в офисе было доброжелательное отншение. Бывает, в банках очереди и ругань, здесь все было очень по-европейски.

Доброго времени суток. Хочу поделиться своей первым и надеюсь, что последним ипотечным опытом. Коротко: бумажной волокиты не было, на сайте есть ипотечный калькулятор, разные условия на разную недвижимость, процентные ставки, заявку рассмотрели в течение 13 дней, первоначальный взнос 200 тысяч, от сотрудников не тошнит.

Утром, примерно в 04 :30 пришло смс, о срабатывании лимита при транзакции через интернет.В это время я естест-но спал, и никаких съемов денег не делал.В тот же день карту я заблокировал и позвонил в контакт центр.Там порекомендовали обратиться в свое отделение банка. При обращении в свое отделение оказалось, что с моей карточки мошенниками была похищена сумма 1920 гр.Написал заявление на проведение разбирательства. Через несколько дней перезвонили из банка, сказали,что моя карточка имеет низкую степень защиты (не активизирована СМС защита, о которой меня, кстати,банк ни разу не предупреждал). Поэтому ничем вам помочь не можем, обращайтесь в полицию. Короче при интернет хищениях банк умывает руки в стиле :спасение утопающих -дело рук самих утопающих.

Заканчивается срок действия депозита, звоню спрашиваю может какие-либо проблемы - не спрашивает кто звонит, говорят все нормально. Приезжаю в день окончания депозита, депозит автоматически пролонгировался, что и было предусмотрено договором. А теперь самое интересное, действующие процентные ставки на полгода составляет 17 и 18%, а продлился с процентной ставкой 16%. Чудеса, вот это забота о вкладчиках. Сказали у нас такая политика и депозит уже пролонгировался и изменить ничего не можем. Отделение Киев, Маяковского 77.

Шлют мне смс на мой телефон о каких-то операциях с картой, хотя я даже не клиент их банка! Звоню в их поддержку, выясняется, что какой-то мужик указал мой номер в качестве своего, в их банке. И для того, чтобы подать какую-то там заявку о разбирательствах, я им должна назвать свои данные, а иначе никто палец о палец не ударит! Да не охренели ли вы?! Я вам ничего называть не обязана, и не буду! Кто накосячил - это не моя проблема, но разбираться в этом не мне, а им! Не удосужились даже предупредить своего "драгоценного" клиента о том, что у него что-то не в порядке. А мож, он и не знает! Хотя, был бы нормальный этот банк - такой ошибки бы не случилось: у него просто не получилось бы открыть счёт на этот номер, т.к. пришёл бы какой-нибудь код подтверждения, а он его не смог бы назвать банку, т.к. ему бы на телефон он бы просто не пришёл! Ппц...

В банке явный слив базы. Сняли с карты 400 грн, перевели через мани грэм. Никаких паролей на тел не приходило. Я в шоке.

добрый день.хочу рассказать,о том что со мной произошло.в день перечисления З/п, я сидела на работе.з/п перечислили в 18.15 вечера. в размере больше 9000. работы как всегда навалилось, сидела спокойно работала, в 20.15 решила выйти на перекур и поговорить с мужем по телефону.в течении разговора, смотрю звонит какой то номер, беру трубку и слышу мужской голос, который представился сотрудником СБ данного банка, назвал меня по имени отчеству и говорит мне, что с вашего счета хотят сделать интернет перевод, для того что бы деньги не ушли, вам сейчас должно прийти смс....но нам нужно только от вас номер вашей карточки...я же с перепуга и мысли о том что только получила деньги у меня их сейчас не станет,благополучно рассказала мошенникам №карточки и те кода которые мне пришли в смс. в итоге я осталась с 600 грн.....развод отработанный, после я позвонила на горячую линую, на что мне девушка Алина, объяснила, что я же не должна была ничего им рассказывать....но как говориться "умная мысля приходит опосля", и поразило то что когда я у нее попросила сказать на какой номер карты или сайт ушли деньги, она мне ответила что мы этого не видим, а видим только те смс которые приходят вам,заблокировали мне счет в итоге,посоветовали вызвать Полицию. естественно я вызвала, эти так называемые "полицианты" явились ко мне спустя 2 ЧАСА!!! дальше кто с ними сталкивался знает, что они на это отвечают.заполнили заяву и т.д.так вот к чему веду, УВАЖАЕМЫЕ в этом банке идет ЖЕСТКИЙ СЛИВ ИНФО!!!остерегайтесь. пришла на работу и как оказалось с таким же звонком сталкивался мой коллега в прошлом месяце, так же вечером звонили, тоже самое говорили, только вот коллега мой себя вовремя взял в руки и очнулся раньше чем я, и остался с деньгами. мошенники бросили трубку, когда он сказал им вы банк или кто,у вас все мои данные есть.возникает вопрос, куда смотрит так называемая Служба Безопасности???? то что меня обокрали с моей же помощью,это моя не опытность в данном случае. А СБ не может разобраться в ЦО данного банка или же сами сотрудники СБ сливает все данные.теперь для меня самый лучший банк- это банка дома!!!

банк самий гірший. Банк без всякого попередження збільшує ліміт по кредитній картці. Не раджу зв"язуватися з ЮНІКРЕДИТБАНКОМ.

попросил у работницы информацию о банке ст...рва оложила матом! Из-за таких работников в киевских банках такие и отзывы! Гнать ст...рву надо!

Это самый чмошный банк из всех банков!За смену пин-кода 15 грн (об этом менеджеры вообще не предупреждают ).За проверку баланса карты 1 грн.Вечные очереди и не компетентные менеджеры.

Я оплатила товар с помощью кредитной карты. По условиям договора мне необходимо вносить определенную сумму до 15 числа последующего месяца. Ежемесячно я регулярно выполняла свои обязательства перед банком. 06 января 2016 г. банк вдруг, без предупреждения, списывает с моей зпл карты всю сумму минимального платежа за кредит за декабрь т.о., что на карте у меня 0,00 грн. При этом я нахожусь в городе, в котором я не проживаю. Представьте себе мой ужас — я в чужом городе и на моей карте — 0,00 грн! Это, что крайний срок погашения кредита? И банк может отследить, что в момент снятия платежа, что я нахожусь в чужом городе и оставляют меня без денег!!! Но каково же было мое удивление, когда 30 января у меня снимают за кредит за январь опять платеж!!!!!(срок погашения кредита — до 15 февраля). Т.о. банк опять своровал с моей зпл карты деньги. Я рассчитываю свои доходы и расходы сама, привязывая свои обязательства к определенным датам. А банк ворует с моей карты тогда, когда посчитает нужным. Поэтому советую всем — не берите кредиты в этом банке!!! Я обязательно подам на этот банк в суд на возмещение морального ущерба за то, что я по их вине осталась в чужом городе без денег, хотя не было необходимости у банка списывать с моей зпл карты обязательство по кредиту, т.к. срок платежа был до 15.01.2016 г. Банк — вор!

Обслуживался в разных банках но это самый ублюдочный. Получил зарплатную карту и решил сразу поменять пин-код. В банкомате никаких подсказок и предупреждений не было. В итоге банкомат изъял только что полученную карту. И тут манагер, которая мне выдавала карту сказала - а вы, что не знали, что у вас на счету должно быть 15 грн для смены пин-кода? Больше часа скитаний по очередям и всё это удовольствие стоит 50 грн. Горите вы ярким пламенем. Искренне желаю в 2016 году этим проклятым тварям как можно скорее обанкротиться.

Не дошли переводы по SWIFT, два раза, суммы небольшие, но тем не менее. Так что не рекомендую открывать у них счет тем, кто получает деньги из-за границы.

Брал машину в кредит, работник салона от моего имени отправила заявки на кредит в разные банки, одобрили 3 из 4. Чтобы решить в каком же банке оформлять кредит я попросил почитать кредитные договора у этих банков и получил отказ. Пришлось ориентироваться лишь на процентную ставку. Только после внесения первоначального взноса мне дали все документы в банк для получения кредита. Когда я приехал, в ЮниКредит Банк, то мне вынесли уже заполненные и распечатанные документы. Дальше меня оповестили, что мне сейчас словами будет рассказано, что где написано, а я должен буду подписывать. И началось. Страхование жизни на 3 года обязательно иначе никак! Но позже я дома прочитал в договоре с банком, что страховка жизни не обязательна и меня об этом предупредили. Получается. Что работник ЮниКредит Банка врала мне в глаза, не давая времени все самому прочитать и понять их махинации. Дальше работница банка обещала мне, что часть страховки жизни будет возращена после досрочного погашения, это с ее слов точно, поэтому ЮниКредит Банк и сотрудничает именно с этой страховой компанией МетЛайф. Но когда я обратился за разъяснениями в МетЛайф, то мне позвонила Наталья Миронова, старший специалист по кредитному страхованию жизни. Она пыталась рассказать мне, чтобы я не рыпался и смерился с потерянными деньгами. Миронова в голос смеялась над моей наивностью, хотя как она предупредила, разговор записывается. Договор с условиями страховки мне не дали, а лишь копию сертификата, в котором написано, что я получил подробную информацию о статьях закона «О страховом деле в РФ» от 27.11.97. Дома я пытался найти эти законы, и оказалось, что их от указанной даты не существует. На лицо мошенничество, даже сертификат основан на фиктивных законах.В навязанной мне путем обмана страховке ЮниКредит Банк еще и является выгодоприобретателем по моей страховке. Мало того что я оказывается сам настоял на покупке страховки жизни, но еще и подумав отказался от нее в пользу ЮниКредита. Во время оформления работница банка, несла всякую чушь, старательно отвлекая меня от важных моментов и не давая прочитать что-то самому в документах на столе, при этом старательно хвалила свой банк и ругала другие банки. Мой кредитный договор даже не имеет номера, что не допустимо, для документов такой важности, так же нет чисел, подписей и фамилий должностных лиц, одни серые копии.Пока я ждал работника банка, то слышал, как в соседнем кабинете другая сотрудница обзванивала клиентов ЮниКредита и пыталась навязать им какие то услуги. И когда люди отказывались ее слушать, то работница банка начинала ругаться, на плохих клиентов чуть ли не матом. ЮниКредит Банк и МетЛайф сговорились и разработали схему по обману клиентов. Страховая компания полностью вернула мне все деньги за навязанную в банке страховку жизни. Автокредит не погашен. В рамках досудебной процедуры я провел большую работу, изучив законы «О потребительском кредите (займе)», «Об организации страхового дела в РФ», а так же УК РФ и БК РФ. На основании законов я написал письма, претензии и жалобы, общался со страховой компанией. В итоге переговоров со страховой компанией, я написал им заявление в свободной форме. Указав, что согласно достигнутой договоренности, прошу вернуть мне денежные средства на банковский счет по указанным реквизитам и деньги в размере страховой премии пришли на мой счет через день после поданного заявления.Сайт www.banki.ru по моему мнению, и наблюдению является нечестным ресурсом, который в угоду банкам и страховым компаниям удаляет и редактирует отрицательные отзывы и оценки.

Согласно внесенных изменений в законы Украины, военные и мобилизованные могут платить только тело кредита без % (ЗУ про соц и правовую защиту военнослужащих и членов их семей). Пришел в банк, они говорят без проблем, только надо написать заявление в Главный офис. Дают перечень документов. В нем есть ряд документов, например выписка из приказа о мобилизации. Говорю, что я кадровый военный и не был мобилизован, они - ну тогда не знаем нам Киев прислал, что обязательно должен быть такой документ. Потом добавляют, что я еще должен принести Документ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ УЧАСТИЕ В АТО. Открываем вместе с ним закон, где они читают и написано, что право на отсутствие % имеют не только мобилизованные, но и военные в особый период (который сейчас в государстве). Клипают на меня глазками, ничего сказать не могут. Заканчивается тем, что говорят пишите на главный офис. Непрофессионализм страшнейший, судя по всему юристов у них вообще нет впомине. Далее еще круче. Уехал на фронт. Приходит жена платить за меня кредит, но они его принять не могут ( валютные платятся только бравшим его человеком с паспортом, а жена паспорт принесла) ПРИНЕС ДЕНЬГИ ИМ - НЕ БЕРРУУУТТТ!!!! Отправляют жену в часть за справкой, о том, что я учасник АТО. Принесла - заплатила. Говорят сделайте справку вот такую, дают форму, похожую на ту что она только что принесла, только с указанием паспортных данных и т.д. Говорят, принеся эту справку будете платить без %. Принесла, того менеджера, который ей дал форму - нету, ей говорят "А кто вам дал такой вариант справки, нам нужные другие документы (целый пакет документов) Итог жена платит только тело и уходит из банка и пусть попробуют что - то сделать. % принципиально платить не буду. Кстати и это все сопровождается страшнейшим хамским отношениям, что если бы так общался сотрудник какого - то европейского банка, он бы просто застрелился или его бы директор застрелил. Пошла собирать документы женушка моя, за сердце хватается - так нахамили. Посмотрим, что будет. такое ощущение, что они просто пытаются игнорировать норму закона, вроде работаем по ее соблюдению, а сами. И это еще не все. Предлагают программу 50 на 50. Т.е. для сокращения рисков банка - избавляются от кредитного долларового портфеля. Говорят - до конца года заплатите 1000 $, вторая спишется - дают для ознакомления договор. Потом поступает еще несколько звонков из Киева с подобными предложениями, я им говорю что договор у меня есть, приеду будет сделака. А недавно звонит какой - то представитель из банка и опять предлагает программу 50 на 50, но говорит мы предлагаем - вы платите 1000 $ одним платежом, потом еще 500 $, а 500 мы вам списываем, я им говорю так в вашем филиале мне дали для ознакомления вариант договора, с лучшими условиями для меня. они мне - мы об этом ничего не знаем (правая рука не знает, что творит левая). Тогда их второй вариант должен называться 75 на 25. А если учесть, что я как учасник АТО уже 1,5 года плачу им проценты, которые не должен платить и переплатил уже 600 долларов, то это называется лохотрон. Мы тебе прощаем %, которые ты не должен был платить нам по закону, и как раз остается 1 500 доларов, но ты нам их до конца года верни. И так красиво поют под благодетель. Короче говоря уже завожусь. Никому и никогда не рекомендую связываться с ними. Многие говорят что много нареканий на Приват банк, Чепуха, я их клиент тоже уже лет 8 наверное, никаких проблем, а Уникредит, бывший Укрсоц - КАТАСТРОФА.

начну с того что в 2007 году взял кредит для покупки авто б/у. Кредит валютный. Во время кризиса 2008 года банк - незаконно поднял % ставку с 13 до 16, при условии что доллар и так вырос, сделал это одноособно, ссылаясь на повышение курсов на межбанковском валютном рынке. Суть была в том, что согласно условий всех договоров, банк не имеет права просто так повышать %, должен быть повышен курс на межбанковском валютном рынке - тогда да. Так вот этот курс повышался на протяжении апрель-июль 2008. Затем вышло постановление НБУ, о том что любое повышение % ставок является незаконным (№ ее у меня где- то есть и текст соответственно). В октябре банк присылает мне дополнительный договор о повышении %, в связи с вышеизложенным, тогда как постановление НБУ уже действует. То есть не в период когда они имели право на повышение, а потом, причем прислали формализованый документ без печати и даты. Мол подписывай, а мы потом впишем нужную вам дату (апрель или июль). Все мои объяснения не возымели должного действия и банк без моего ведома повысил %, вот так вот

Итак, терпение закончилось, начинаю цикл историй про отстойник под названием Юникредитбанк, к сожалению не могу с ними не сотрудничать, т.к перевожу ежемесячно деньги на счет юр.лица в Юникредитбанке.Из всех банков в которых я являлась клиентом Юникредит самый худший. Некомпетентность сотрудников зашкаливает, также вызывают сомнения интеллектуальные способности. Сотрудники не могут выполнить элементарные операции, ежемесячно перечисляю деньги на счет юр.лица, и каждый месяц какая то проблема. Например, 07.04.15 перечисляла деньги юр.лицу, оформила все необходимые документы (являюсь клиентом Юникредит)+пополнила банковскую карту (ежемесячно списывают за обслуживание 100 рублей).Прошло 3 дня- деньги на счет юр.лица не перечислены, юр.лицо звонит и долбит мозг, начинаю выяснять причины и...... пам парам:в прошлом месяце у меня на банковской карте находилось 50 руб. (ежемесячное обслуживание карты 100 руб.), когда перечисляла деньги пополнила карту на 300 руб., чтобы они списали за обслуживание, в том числе 50 р. за прошлый месяц, ………иииии что же придумал Юникредитбанк?Правильно, списал за обслуживание 100 руб. с карты и ...... «втихушку» 50 рублей с перевода и вместо того чтобы перевести деньги согласно заявлению тихонько положил мне на расчетный счет, НЕ СООБЩИВ! (операции по расчетному счету не уведомляются путем получения смс, только по банк.карте.). Сегодня уже 10.04.15, при повторном переводе деньги поступят на счет юр.лица 13.04.15. Спасибо Юникредит за прекрасное обслуживание и клиентоориентированность! Вы долбаный отстойник из-за некомпетентности которого я нарушила условия договора.