Ощадбанк

Не перестаю удивляться этой шарашкиной конторе. После замены карточки отключил смс-информирование, а банк продолжает снимать за это деньги. На горячей лини утверждают что это нормальное явление, предусмотрено договором, подумаешь, только 7 грн. сняли, не надо мелочиться и кипишь поднимать. Европейский подход!

Так получилось, что я с неходячей мамой оформлял заявление на получение "Юльконой тысячи" (речь идет о компенсации вкладов потерячнных при развале Союза) одним из последних. Нам выдали две банковских карты, мол на них придет начисление. СМЕНИЛОСЬ УЖЕ ДВА ПРЕЗИДЕНТА, а денег нет. Карточки просрочены. Что делать? Ожидаю ответ на E-mail - [email protected] спешу Вас огорчить, кроме как просроченной карточки, неожиданно Вы узнаете что на Вашем счету минусовой баланс и Вы должны ощадбанку как земля колхозу, плюс какие-нибудь проценты за непогашенный овердрафт. А по-поводу СМС-информирования, наверное это единственный банк, который снимает деньги за смс-информирование без выполнения такой услуги, то есть кидает клиентов. С каждого человека вроде бы и не много, а в конечном итоге наворовуется приличная сумма.

Хочу написать отзыв / жалобу на кассира одного отделения Ощадбанка, которое находится в Новой Каховке (Херсонская область), по адресу Первомайская 33. Её зовут Диана Шепа. Звонил в банк, чтобы узнать о наличии монет, но она не выслушала меня до конца и бросила трубку!!! А в прошлый раз, когда я приходил покупать монеты. Нужно было 2 разные монеты. Одну она нашла в кассе, а вторая была только в витрине. Так она мне сказала, что ей не охота идти!!! Прямо так и сказала!!! Это просто возмутительно!!! Такое отношение к клиенту!!! Это корпоративный стиль общения персонала ощадбанка с клиентами, и, скажу Вам, это ещё вежливо, Вам повезло. Есть региональные отделения этого "европейского" банка, в которых руководство общается исключительно матом, как с подчиненными так и с клиентами. Это покращення!!!

Випадково натрапив на рекламу в гугл почті що мені підберуть найкращий кредит. Зареєструвався там і коли проходив реєстрацію то вказав картку Ощаду яку мені відкривали як кредитну, але кредит так і не дали. Так от коли реєструвався то система попросила переказати їм 1 рос. руб. я переказав, а потім коли отримувати пенсію на іншу картку то зайшов в Ощад 24 і яке було моє здивування що на іншій картці було мінус майже 17 грн., а було плюс 4.10. Так от виявляється що ця контора де я зареєструвався намагалась у мене знімати кошти більше ніж було на картці, за це банк мінусує з картки 3 грн. і от вони знямали майже разів з 10-ть і виник такий мінус на цій картці. На моє питання як вони собі уявляли загнати в мінус мою картку, вони сказали що це все нормально, що так і має бути. В результаті перейшов у Приватбанк зі своєю пенсією. Залишив їм якісь там копійки і цей мінус на картці. Платити я його не буду, так як вони мали мене попередити, перед тим як заганяти мою картку в мінус.

м. Житомир віділення по вул Івана Франка 3 працюють одні хамовиті працівники які відмовляюця замінити заробітну карту на нову а саме невидають заробітну якщо невізьмеш кредитну заставили написать заяву на відмову кредитки яку я і непросив видавати мені. заяву написав сказали що ми розглянемо і на протязі місяця Вам надамо відповідь а заробітну так і невидали хоча вона вже готова до слова електрона черга на відділені непрацює людей тримають за бидло. И чему тут удивляться, это нормальная практика этого заведения. Давно пора ликвидировать этот рассадник быд лотости и мрако бесия.

Ощадбанк завжди був іконою радянського минулого. Та ось прийшов час на ребрендинг та оновлення відділень. І обгортка досить непогана, однак всередині все далі прогнивше. Вічні черги, підвисання програми для оплати рахунків на касі, свій (відмінний від офіційного) графік роботи, відсутність працівників на робочих місцях та їх низький професійний рівень знову загнало цей банк на дно. P.S. Ощадбанк №11 (вулиця Юрія Липи, 20, Львів) найгірший представник цієї канторки, які я зустрічав. Дзвінки на гарячу лінію не допомагають.

Непонятные манипуляции с овердрафтом. Пополнил карту - деньги на карте, ну на самом деле это не так. Получается 1 пишем, 1 запоминаем, или как? ощад ворует деньги своих клиентов - это неоспоримый факт!!! Если обращаешься и заставляешь их вернуть свои деньги, конечно возвращают, не не всегда. А манипуляции с овердрафтом так вообще это отдельная тема для обсуждения. Ощад - это моше нники!!!

После того, как меня достал Приват - перешел в Ощад. Задача была такая - нужна карта(счет) - чтобы можно было пополнять эту карту и снимать деньги. С этой задачей банк справляется на ура.

Мені потрібно було закрити картку, на яку я отримував стипендію.Спочатку прийшлося їхати у відділення, що знаходилося біля університету, бо інші "не могли знайти картку". Після того як я приїхав, мені сказали звернутися наступного дня, бо вже пізно.Я прийшов наступного дня, вистояв в черзі і почув: "ми не будемо вас обслуговувати, бо не хочемо затримувати інших клієнтів". Була перша година дня.

Имела не осторожность взять кредитную карту. На карте имеются с + личные средства. Но почему-то на личный телефон звонят коллекторы которые ссылаются на договор с данным банком и требуют вернуть деньги. На 0443630133, 0800210800 звонила в отделение банка ходила, везде один ответ ДОЛГА У ВАС НЕТ. А почему мне сутками звонит УКРБОРГ и требует вернуть в Ощадбанк деньги ответа нет. Банк не решает данный вопрос. Работник банка предложил мне номер УКРБОРГА и говорит позвоните и скажите что у вас не долга — это НОРМАЛЬНО??? Я в УКРБОРГ ничего не должна в Ощадбанк тоже почему я должна куда то звонить и что-то доказывать?? Обходите этот банк стороной!!!» И это при том что в 2018г. когда я получала кредитную карту с меня взяли 300грн. так называемая страховка, ну это если вдруг я не буду выплачивать кредит. Ощадбанк - Ганьба!!!

Открывал Кредитную линию по зарплатой карте несколько лет назад. На эту услугу был составлен договор в двух экземплярах. Согласно условий договора я имею право на основании заявления закрыть данную услугу. 11 ноября 2019 года я обратился в отделение банка в городе Запорожье по Южному шоссе 81 с просьбой закрыть данную услугу. Получил отказ от сотрудника банка. Сотрудник банка предложила данную кредитную линию перенести на отдельную карту. Так как я не нуждаюсь в кредитной карте — я отказался ее оформлять. На что сотрудник банка мне ответила что без открытия кредитной карты — закрытие кредитной линии по зарплатной карте невозможно. Управляющая банка отсутствовала в отделении. Подскажите как повлиять на саомупоавство сотрудников банка?Написать комментарийКомментарии

Невозможно ничего быстро сделать, все через жопу. Максимально неудобен!Если потеряешь карту, вообще застрелииься можно сразу. Снять деньги не сможешь месяц, дебилы придумали свой ощад, брали пример с привата, все быстро и легко, ощад козлячий банк! Полностю с вами согласен!!!

вже півроку не можу зареєструватися в ощад 24/7 ,точніше зареєстрований ,але не можу зайти ,завжди на сайті то пароль не вірний ,то логін ,якби не пенсія що приходить на карту ,то в житті до нього не звертавбися,вже декілька разів перереєструвався,толку ніякого .Зареєстрований в приват/24 ,ніяких питань немає Ви мабуть мову просто переключаєте коли логін і пароль набираєте, от воно вас і не індетифікує. Дивіться уважно за мовою на компьютері яка включена, найкраще це звичайно логін англійськими і пароль так само можливо з цифрами і одною великою буквою.

Если потеряете карту, как я, прочувствуете всю прелесть очередей, грубое обращение, напрасно потерянное время, нервы, короче.. . Банк—говнобанк очень точно подобрана суть и наполнение этого банка. Тяжело не согласиться.

Самое ужасное отделение в г.Харьков возле м. Барабашова !!! Из 3 касс ВСЕГДА работает 1 и то оооочень медленно. Простояв в очереди 3-ей в кассу 30 минут, услышала от кассира, что программа приема платежей не работает, на вопрос почему никто не предупредил ответила: я была занята и это не моя обязанность!!! Вместо извинений-повышенный тон и поворот спиной к клиентам, т.к.кассир встала с рабочего места и ушла!!!!Холл-менеджер была "занята" подшиванием документов!!

Спасибо Вам за разводку на лоха в Вашем ощадбанке!Хотел пополнить на карту счет для оплаты коммунальных. услуг, вставил сначалакарту, терминал принял 200 гривен и завис, потом карту я вынял и 200гривен в терминале осталось. Сразу же в эту минуту зафиксировал у менеджера инаписал заявление, при этом менеджер сказала не волнуйтесь, деньги вернут. Это было 23 июля 2019 года в г. Киеве по ул.архитектора Николаева 7 и до сих пор не отдали. Был у заведующей этогоощадбанка неоднократно, она сказала что была проверка — расследование и там 200 гривен необнаружили, с её слов на лоха для отвода глаз, в остатке за тот день было 50 гривен и она сказала — что я могу сделать, и кто делал эту проверку, навернодумают, что я это всё придумал! И при этом сказала она мне лично — что похоже на разводку! Но я ничего сделать не могу, сказала она мне. Я думаю не честные люди в этомоделении работают! Я полагаю, кто имел доступ к терминалу ощадбанка те изамутили это. Кидалово на лоха! Главное, что заведующая естественно покрывает свой персонал и несет мне чушь с лапшой на уши. Я недавно общался с бывшим сотрудником ощадбанка и он мне сказал, что деньги должны были вернуть терминала в течении десяти часов! А не через 2-3 недели или 45 дней! Здесь дело уже не этой вонючей купюре 200 гривен, а дело принципа, и сам дешовый механизм лохотрона! Я не думал, что будет обман и в дальнейшем спустят всё на тормозах. Жалею, что в тот день не вызвал полицию по 102 и не написал заявление! Тогда бы эти сволочи в банке зашевелились бы! Сейчас они мне (эта заведующая и сотрудник с главного офиса ощадбанка) предлагают на лоха для отвода глаз опять написать заявление на проверку-расследования этой ерунды, ждать полгода, что бы опять потом твердить мне неоднократно, что таки в остатке за тот день было 50 гривен! Но я ничего уже писать не буду, пусть подавятся *** ! Рекомендую всем кто попадет когда нибудь в такую лоховскую ситуацию, то сразу вызывайте полицию и пишите заявление! А то может Вы будете расплачиваться купюрой не 200 гривен по терминалу, а купюрой 500, там останутся в зависании! А это сумма особенно для пенсионеров сейчас деньги.

Спасибо Вам за разводку на лоха в Вашем долбаном ощадбанке!Хотел пополнить на карту счет для оплаты ком. услуг, вставил сначалакарту, терминал принял 200 гривен и завис, потом карту я вынял и 200гривен в терминале осталось. Сразу же это зафиксировал у менеджера инаписал заявление, при этом менеджер сказала не волнуйтесь деньги вернут. Это было 23 июля 2019 года в г. Киеве по ул.архитектора Николаева 7 и до сих пор не отдали. Был у заведующей этогоощадбанка неоднократно, она сказала что была проверка и там 200 гривен необнаружили и что, она сказала - я могу сделать, и кто делал эту проверку,думают, что я это всё придумал , и я всё вру! Думаю не честные люди уВас работают! Я полагаю, кто имел доступ к терминалу ощадбанка те изамутили это. Кидалово на лоха! У Вас 200 грн., я вот с банкомата снимал деньги, банкомат выдал купюрами по 500 грн. Когда стал пересчитывать, то оказалось, что одна купюра была порвана, то есть 45 % от купюры. Обменять на целую купюру банк отказался, проводят проверку по этому поводу уже больше чем полгода. А денег все нет и, наверное, уже не будет. Вот так ощадбанк ворует деньги своих клиентов.Главное, что заведующая естественно покрывает свой персонал и несет мне чушь с лапшой на уши. Я недавно общался с бывшим сотрудником ощадбанка и он мне сказал, что деньги должны были вернуть терминала в течении десяти часов! А не через 2-3 недели или 45 дней! Здесь дело уже не этой вонючей купюре 200 гривен, а дело принципа, и сам дешовый механизм лохотрона! Я не думал, что будет обман и в дальнейшем спустят всё на тормозах. Жалею, что в тот день не вызвал полицию по 102 и не написал заявление! Тогда бы эти сволочи в банке зашевелились бы! Сейчас они мне (эта заведующая и сотрудник с главного офиса ощадбанка) предлагают на лоха для отвода глаз опять написать заявление на проверку-расследования этой ерунды, ждать полгода, что бы опять потом твердить мне неоднократно, что таки в остатке за тот день было 50 гривен! Но я ничего уже писать не буду, пусть подавятся *** ! Рекомендую всем кто попадет когда нибудь в такую лоховскую ситуацию, то сразу вызывайте полицию и пишите заявление! А то может Вы будете расплачиваться купюрой не 200 гривен по терминалу, а купюрой 500, там останутся в зависании! А это сумма особенно для пенсионеров сейчас деньги.

Сегодня, 16.09.2019, обратилась в отделение "Ощадбанка" в г.Житомир, ул.Королёва, д.46. Специалист, который обслуживает юридических лиц, 5 раз ко мне приставала, чтобы я ушла из отделения банка, говорила, что меня сегодня не обслужат, повышала голос. Я объяснила, что я пришла не к ней и сказала, чтобы она не повышала голос. Потом она поставила стул перед дверью и начала выгонять всех из отделения банка, и не впускать входивших.В результате специалист, который обслуживает физических лиц, сказала, что сегодня меня обслуживать не будет. Настаиваю на лишении премии и увольнении этих двух сотрудниц. Они ненавидят людей, поэтому им категорически нельзя работать с людьми. Кроме того, не понимают, что они наёмные сотрудники, а не хозяева банка. С такими сотрудниками банк будет терять деньги, потому что люди не захотят туда идти. Выход один - ЛИШИТЬ ПРЕМИИ И УВОЛИТЬ !

Три дня хожу в Ощадбанк по адресу пр. Оболонский 1б Дрим Таун. Не могу сдать мелочь которая скоро выйдет с оборота, а почему из за нереальной очереди. Работает одна касса. Но если вы все таки дождетесь, то не спешите радоваться...кассир скажет что не может вам помочь потому что работает ОДНА касса... И нет времени посчитатьЯ уверена что не у одной меня была такая проблема.Категорически не рекомендую посещать это отделениеМаксимально плохо организована работа, не тратьте свое время впустую.И на горячую линию тоже дозвониться невозможно...ужасный банк

Из всех ощадбанков в Киеве в Гулливере самый дибильный.Кто-то писал, что обомлел от диванчиков, а я обомлела от ожидания.Получила талон в 19.30, сидела до 20.45, так очередь и не дождалась.Уехала.Поднялась , посмотрела, сидело 7 кассиров и каждый занимался своими делами, но кнопку не спешили нажимать.И таких млеющих на диване сидело около 30 человек.Скажу честно европейские технологии не для наших лохов. В ощадах без этих талонов все решается намного быстрее.