Экспресс Маникюр

Хочу донести до руководства а именно до КОРОГОДСКОЙ ЕЛЕЗАВЕТЫ это дочь КОРОГОДСКОГО ГАРИКА, такую информацию ( знаю как они стараются, развивают сеть маникюров) давно не была здесь на маникюре, лучше б и не приходила, «мастера» если их так назвать можно ХАМЫ не профессионалы, работу качественно не выполняют, после маникюра на следующий день рваная кожа, попала к Татьяне если не ошибаюсь, базарная баба Влазит в разговор к другим клиентам, говорит глупости, человек ограниченый одним словом, работает медленно, маникюр с покрытием больше часа, отвлекается на разговоры с девочками в студии, я уже не выдержала и сделала ей замечания, чтоб она прекратила разговаривать а быстрее закончила свою работу, она даже не извинилась! КЛИЕНТООРЕНТИРОВАННОСТЬ У ВАС НИКАКАЯ!!!!! Никому не советую студию Експрес маникюра в Дрим тауне, атриум Бразилия!!!

21.07.2019 делала покрытие гель-лаком."Мастерица" Наталья которая судя по её рассказу мастер с 15летним стажем (что впечатлило и сразу мелькнула мысль о профессионализме, но как оказалось что не только она не знает какой смысл содержит в себе это слово, а и остальные сотрудники). Начала тыкать мне как будто мы с ней закадычные подруги, а на мою просьбу покрыть ногти под кутикулу сказала что это невозможно (кто работает в сфере обслуживания знают что так отвечают если только клиент просит "звезды с неба достать", в остальных случаях помогают или хотя бы делают что то что б клиент чувствовал что его проблему /просьбу пытаются решить и он не зря пришёл именно к вам) и вообще она б подпилила ногти потому что у меня форма неровная.Я в свою очередь попросила ещё раз немного приподнять кутикулу и накрасить что б не было видно отчётливого зазора и спросила почему она не предложила запилить немного ПЕРЕД покрытием.На что она нагло начала возмущаться что она сама все знает, кричать и хамить! Я попросила книгу отзывов(как оказалось там масса негативных отзывов) на что она сказала если вам не нравится могу сейчас вообще не делать и что она 15 минут на меня потратила! так как она является ещё и старшим администратором сказала другой сотруднице что б та сняла покрытие которое успела нанести,бросила все и ушла курить! Я же в шоке от такой наглости, сказала что больше никогда не прийду, на что услышала хорошо мы и не будем больше делать вам ногти и без вас клиентов хватает у нас экспресс-маникюр и мы под кутикулу не красим это вам не салон видите ли! Сотрудница их которая рядом делала ногти начала смеяться и сказала что ту книгу отзывов почти никто не читает с руководства.Через 10мин пришла Наталья с перекура и сказала что я пришла в конце рабочего дня и она устала поэтому у неё нервы и я должна понимать это.Не услышала я даже извинений! Вопрос! Сколько лет или столетий надо работать мастером маникюра что б запомнить элементарные правила обслуживания клиентов?!!! Вместо покрытия, вежливого обслуживания испытала массу негатива, испорченное настроение, и зря потраченное время(ждала очередь по записи!). Просьба к руководству обратить внимание на такое отношение к клиентам, на хамство, понятие субординация и клиентоориентированность отсутствуют напрочь у вашего персонала, о уровне сервиса даже речь не идет!!! Его просто нет! Кто то в этот бизнес свои кровные вложил, а благодаря такому никчемному персоналу репутация на нуле!!! Никому не рекомендую Экспресс - Маникюр в Дрим Тауне1линия напротив магазина "Bershka" даже если очень надо!!!!

Делала 2 раза маникюр, в Аркадии, так как это близко к дому, быстро и удобно. Первый раз на не приветливого мастера закрыла глаза, подумала раз на раз не приходится. Но ситуация которая случилась со мной вчера - полностью отбила у меня желание делать у них маникюр. Записалась на маникюр ещё за день, на 11.00 утра , так как после обеда у меня вылет. В 11:09 подхожу, уже почти на месте. Но мне говорят что взяли другого человека. Я спрашиваю : «как так может быть? У меня же запись» На что мне очень грубо отвечают, «вы можете подождать, у нас живая очередь» . В итоге потеряно время и испорчено настроение.Я попросила номер руководства, что бы решить этот вопрос, но мне продиктовали не правильный и бросили трубку.Ужасно неприятно

Ужасная выкачка денег кучерявой мастерицей (дама в возрасте) ! По телефону считала одно, а получилось совершенно другое! Считает все только, что можно и нельзя! Не считают нужным полностью отдавать сдачу! Главное улыбается! Я в шоке с данного хамства! Не советую!

Начну с того, что по телефону я уточнила снимать гель-лак будут фрезером или методом замачивания, меня уверили, что фрезером при желании так же можно будет снять. Но... не тут то было, фрезер оказался очень плохим и таки пришлось делать все по другому . На том нужно было мне развернуться и уйти, увы, я этого не сделала. В итоге пересушенная кутикула и боковые валики, все покоцанное и покромсанное, не ровно подпилены ногти, покрытие в 0,5 мм от кутикулы, не красивое и на второй день в некоторых местах начало Единственный плюс - приятный мастер . Делала по адресу Бажана ,12.

Ужасно сняли покрытие ногтей, мастер допилила аж до кожи. Мастер мне снимала покрытие с ногтей аппаратом. Вместе с покрытием мастер спилила мне пол ногтя, и спилила так, что уже полторы недели к ногтям прикоснутся не могу - сильно болит. Ногти стали очень тонкие, покрутились. Когда пришла к ним и пожаловалась, мастер заявила, что она знает как снимать и это у меня проблемные ногти - в принципе как всегда в нашей стране - делать не умет и свои ошибки не признают. Только снимали мне 9 ногтей, п.ч. 10й на тот момент сам отпал, и вот с тем 10м все в порядке. Не советовала бы это заведение. Если мастера не умеют учится на своих ошибках, могут очень сильно угробить ваши ногти.

Сегодня делала маникюр. Хуже в моей жизни мастера не было. Всю порезала, покрытие- этототжельная история. Смотрю на ногти и хочется плакать. Гель лак курдюками, ужасно просто. Никогда в жизни больше не прийду.

Хочу поделиться негативным опытом посещения студии маникюра "Маникюр+shellac" на Чоколовском бульваре (возле в хода в Севастопольский рынок). Изначально с мастером Викторией было оговоренно, что нужен френч с росписью на одном из пальцев. В результате оказалось, что она это не делает и даже штампов нет. Хорошо, согласилась уже на самый простой. Затем когда она делала маникюр, я попросила не обрезать, так как сосуды находяться близко и обрезание всегда сопровождается "заюшеным" кровью ногтем. Она не послушала меня и сказала, что будет аккуратно делать. В итоге, как всегда весь палец в крови, а я расстроенная, предупреждала же! В салоне, если его так можна назвать, холодно и под конец я просто окаченела. За все я заплатила 300 грн. Я не возмущалась, никаких притензий о том, что получила не то, о чем договаривались, не выславляла. Хотя, если бы знала, что она не рисует, то сразу отказаласьбы. Больше я сюда не буду обращаться

В ТЦ Олимпийский на первом этаже расположен экспресс маникюр. Предлагают услугу маникюр с покрытием венилюксом. Сделала несколько раз, покрывали постоянно разведённым лаком, обещая в следующий раз исправить положение. В результате, решившись один раз высказать недовольство смазанным лаком и попросить перекрыть не сохнущий ноготь, услышала в ответ - не нравится, не приходите к нам!! У нас и без вас хватает клиентов. Придется обратится в общество по защите прав потребителей, может тогда выбросят просроченные лаки... И научатся не хамить.

Мастер женщина-блондинка, сняла шеллак с верхним слоем ногтевой пластины! Ну и еще борозды-впадины тем же фрезером пооставляла Теперь ноготь больно просто в теплую воду опустить! Истончила просто до состояния бумаги...Сколько теперь ждать, чтоб снова отрос здоровый крепкий ноготь 4-6 месяцев - загадка...Злая и расстроенная, рукожопство на грани с травматичностью, впредь такие забегаловки буду обходить десятой дорогой!

Так , покрытие ужасное . Как волны какие-то Цвета подбирали мне не те как на фото . На фото цвет бежевый а мне предложили светло-серый , капец . И смотрела она на фото раз 100 и

К сожалению, на сайте https://expressmanicure.com добавить отзыв не получается (видимо, это им не нужно). 18.12.18 около 12.30 - 13.00 меня приняли без записи - нужен был просто маникюр. То ли девушка очень спешила успеть до следующей клиентки, либо по другой причине - у нее тряслись руки. Мне также показалса (?) запах перегара от нее. При этом она так давила на ногти, снимая кутикулу, что пришлось делать замечание три раза (было реально больно). Извинений я не дождалась)) Жаль, не запомнила имя мастера)))Результат мучений - два пальца в ранках (фото сделано через неделю - 25.12.18), ногти пришлось подпиливать самой.На мои вопросы о дезинфекции и стериллизации инструментов обе работающие на смене девушки замялись и бросились смотреть надписи на емкостях для обработки. Мой вывод - их эти процессы мало волнуют(

Раньше делала все время у одного мастера в этой точке. Пришла, а вместо нее 2 новые Ну ок, что ж, "попробую у другого"...1. Грубость.2. Подтрунивание с коллегой над моей просьбой сделать другую форму ногтя.3. Порез. Ок. Спирт.4. Второй порез. (извините никто так и не сказал) 5. На выходе, заливая перекисью не останавливающуюся кровь, я заметила и 3й порез. Всего 3 пальца хлестают кровью, но мастер хихикает с коллегой и особого значения оплошности не придает.6. Это был вечер и от мастера уже пахло перегаром - что я заметила к сожалению поздно.7. После еще 2 часа неостанавливающегося потека крови - порезы глубокие. 8. Перчаток нет. Пилочки никто не обрабатывает от предыдущего клиента. Урок для меня на будущее - Иметь своего мастера, брать его номер телефона!!! И упаси Боже мимо этой точки даже пройти. И никому не советую, даже если очень нужно, потерпите, подождите, найдите своего. Здравствуйте, мастер который делал Вам маникюр, в нашей точке не работает, был уволен. Работаем в перчатках, Пилки всегда обработаны, так же существует и одноразовые Пилки на нашей студии. Будем рады Вас видеть снова)

Сегодня была в экспрес маникюр ТРЦ Проспект. Осталась очень не довольна, это мягко сказано. За три дня записалась по телефону с подружкой, когда пришли оказалось что нас не записали, забыли. Ну повезло что клиентов не было и нас взялись обслуживать с неохотой. Обезжиривание ногтей не сделали и стали сразу наносить праймер. Потом начали жаловаться и удивляться что у меня и моей подруги ногти не такие как надо, почемуто лак не хочет ложиться, скатывается. После покраски и финиша ничем не обработали и масло на кутикулы не нанесли. Откуда их понабирали. Никому не советую экспрес маникюр в ТРЦ Проспект. Лак нанесли ужасно, криво. УЖАС!!!

Делала в ТЦ Квадрат на бул. Перова 36, Киев.

Нужно было срочно покрыть ногти гель-лаком. Маникюр был сделан, в Экспресс-маникюре ни за что не стала бы его делать. Это было 2 июля в Оушен Плаза. Мне делала девушка Вика (от нее впечатления хорошие). Но вот остальные девочки - это ужас. Они начали в корнере при мне есть сливы, при этом заглядывать как мне делают маникюр. Ну и конечно высокоинтеллектуальные разговоры между собой и внешний вид. Я была единственным клиентом в тот момент. Девочка, которая сидит на телефоне, взяла из стакана с инструментами (типа стерилизоваными) ножнички для кутикулы, начала себе ее обрезать и положила их назад. Вот так. Девочки, уважайте себя, и ни ногой в Экспресс-маникюр!

Была на маникюре и коррекции бровей в ТРЦ "Караван" на Левобережном-3. На самом деле цены не высокие, но в сравнении с качеством работы мастера, который делал мне аппаратный маникюр и покрытие, – заоблачные. Аппаратный маникюр в прайс-листе – 90 грн, нанесение гель-лака – 150 грн (используют какой-то безымянный гель в полностью черных баночках, непонятно, за что такая цена). Но вас не предупреждают о том, что вы платите за какой-то неведомый одноразовый набор для маникюра еще 10 грн. К тому же, я принесла с собой наклейки и попросила мастера наклеить перед нанесением топа, так она, о чем-то долго советуясь с другим мастером, сказала, что сделает только за 100 (!!!) гривен сверху! Это даже не их наклейки! Поранила меня фрезой "пламя" четыре (!!!) раза, под фразой "шар" и в LED-лампе мне буквально выжигало руки, чего ранее не было никогда. Нанесла гель на некоторых пальцах за километр от боковых валиков, хотя активно работала тонкой кистью. Гель затек под кутикулу, она решила не убирать, а я заметила лишь дома под лампой. Топом у кутикулы и близко не пахнет. Инструменты обрабатывают от силы пару минут в сухожаре, даже не промывая и не отмачивая в растворе. После маникюра была запись на коррекцию бровей, в ходе которой мастер отказалась удалять некоторые поодиночные волоски, аргументируя это тем, что "девушка, это уже моделирование", которое, конечно же, в два раза дороже. Подбивала меня на бессмысленную покраску моих черных густых бровей, чтоб поднять ценник. Единственный плюс – покрытие стойкое. Не тратьте время.

Сегодня записалась на маникюр в ТРЦ Левобережный, на 19:00, опаздывала на 10 мин, позвонила и предупредила! Приехала на местоназначения, а две девушки мастера мне в один голос: " А кто вас записывал??!!!" с очень большим возмущение!! Мол у нас короткий день, мы уже домой собрались, а тут нам говорят, что ещё клиент!!! Простите, но это ваши внутренние проблемы и клиент не должен об этом знать, он просто хотел у вас обслужиться и оставить вам деньги. Научите своих сотрудников передавать инфо и правильно общаться с вашими клиентами. Меня конечно же не обслужили(

Была на маникюре в тц левобережный. Маникюр с покрытием сделали достаточно быстро, ровно. Но все впечатление испортил тот факт, что я попросила немного крема после маникюра. После чего, мне озвучили цену на 30 грн дороже, на мой вопросительный взгляд девушка ответила «ну... он у нас всегда платный.. по прайсу». Во первых, этот прайс я не видела в лицо. Во вторых, меня не проинформировали об этом. Из-за подобных мелочей больше обращаться в эту студию не буду, и советовать ее кому-то тоже.

Як же прикро, що я не прочитала відгуки раніше(( Терміново потрібно було зробити манікюр (класичний + покриття гель-лек), оскільки не встигла записатися до свого майстра. Обрала експрес-манікюр в ТЦ "Точка" (Шулявська), бо зручно територіально. Перше, спеціаліст довго знімала мені попередній гель-лак, а потім сказала, що манікюр не встигне зробити, бо до неї повинен прийти клієнт на 18:00 (цікаво, а як вона мені планувала все встигнути за годину?), а лише покрити. І Слава Богу, що лише покрили гель-лаком, бо я заплатила 397 грн. Це просто жах якийсь!!! P.S. А ще майстер увесь час робила мені манікюр із незадоволеним обличчям, від чого було дуже некомфортно й неприємно.