Доставка воды «Феофановская»

Попросила рассказать об условиях покупки воды и помпы. Предупредила, что покупаем первый раз. Мне несколько раз объяснили, что нужно заплатить "всего 220 грн (за 2 бутыля воды и помпу). Больше ничего, доставка бесплатная". Приехал водитель и потребовал 2 таких же бутыля. Конечно, у нас их не оказалось. Тогда потребовал ещё 230грн. сверху (якобы залог за бутыли). Перезвонила в офис, сказали, что меня "понимают"! Никаких извинений и в догонку: "Вам нужно сделать ещё 3 заказа, чтобы вернуть залог". Интересно, что ещё нового я узнаю при следующем общении??!!Желание пить воду после такого знакомства отпало! А где вы видили бутли бесплатноНаша компания приносит Вам свои извинения за возникшее недоразумение. Действительно, произошла досадная ошибка при озвучивании суммы заказа. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество, ведь питьевая вода у нас вкусная, свежая и полезная.Просим всех пользователей внимательно относиться к размещенной информации на сайте: «Условия доставки», «Акции», «Условия покупки».Заказывайте воду заранее. Курьерская доставка осуществляется на следующий день после заказа. Заказ, принятый до 20.00, оформляется на завтра, после 20.00 - на послезавтра. Компания Феофановская

По рекомендации перешли на эту воду. Пьем ее уже год и все хорошо и вкусно.НО! Уже не первый раз доставка очень опаздывает и приходиться в их кол-центр,чтоб выяснить, что там произошло . Водитель не додумывается сам звонить. А день то как-то люди планируют! Особенно выходной. Проведите работу с водителями. Хорошо было бы еще иметь возможность на сайте выбирать день и время доставки. Очень ценим ваше мнение о работе компании «Феофановская». Принимаем во внимание критику. Сейчас в компании идет оптимизация логистики, добавили утренние доставки, работаем над сокращением временных рамок до 2 – 3 часов, чтобы улучшить обслуживание клиентов. С ноября 2017 г. в воскресенье мы не работаем, заказы принимаем через сайт. Наш офис переехал по адресу: ул. Ломоносова 8 Б.В ближайшие дни опубликуем в Условиях доставки график утренних и вечерних доставок по Правому и Левому берегам Киева, чтобы максимально удобно было осуществить заказ питьевой воды и сопутствующих товаров. Компания «Феофановская»