EMS Украина

Емс посылка EF016769710RU была доставлена из Москвы в Киев . Вручена она клиенту не была , и звонков также никаких о доставке от курьера не было , но поставлен статус :вручение . Где ее искать если не один телефон не отвечает . Отделение где была посылка:03505. відділення 03505-це відділення кур'єрської доставки і там відсутній телефон.а так то зверніться будь ласка зі скаргою на гарячу лінію контакт-центру 0 800 300 545 або на сторінку Укрпошти в приватні повідомлення у соцмережі Фейсбук.

ЛайфхакЕсли вы не купили подарок или не хотите дарить, то просто скажите что отправили подарок через EMSА я скоро отмечу День рождения своей посылки, она будет как год куралесит по миру, вещей 10к видимо не увижу Гори ясным пламенем EMS

Посилка наче побувала під колесами вантажівки. Замовляв книги з Англії. Там все запаковано на 5+: картонна коробка, всередині все прокладено великими повітряними пакетами і загорнуто в стрейч. Вантаж за стінками захисту в сантиметрів 6 мабуть! Так все одно книги було пошкоджено і пом'ято. Наче якийсь футболіст цю посилку доставляв з Англії, пинаючи її ногами.

В 8 утра раздался звонок с оповещением о доставке и вопросом буду ли я дома с 13:00-14:00. На просьбу перенести доставку на другой день, меня спросили: может кто-то из знакомых подъедет встретит или вы потом уже сами заберете? Затем со вздохом: ладно заеду завтра...На просьбу осмотреть посылку, на целостность содержимого, внутри были стеклянные баночки, меня, в прямом смысле, выхватывая из рук посылку, заставили сначала расписаться. Такой ужасной, хамской доставки я никогда не видела!!!

Хуже доставки просто несуществует. Приходить смс и все, доставлять посылку даже не собираюся, оператор говорит, приходите забирайте, у нас за январь еще не получили. А меня это должно волновать?! Заплатила за доставку 1500 грн и должна идти забирать. Им не выплатили зарплату за декабрь, а я в этом виновата, увольняйтесь, Вас никто не держит!

Начиталась негативных отзывов, была уверена, что ценная посылка не дойдет. Снимала на камеру процесс получения, чтоб не было недоразумения, если что не так. Курьеру это не понравилось:) Но все же недешовая вещь, проверить до вручения и подписи в документах нельзя. Это не понравилось т.к. на других почтах все можно проверить и бывали случаи, что то провода недоставало, то детали. Но через ems все пришло, пакет запакован, товар на месте, курьер в Краматорске нормальный. Доставляют по области раз в неделю, нужно учитывать. В моем случае задержали всего на 2 дня, не критично. Не понравилось, что в статусе была неудачная попытка вручения когда посылку еще даже не везли, это может создать проблемы между продавцом и покупателем, лучше б честно писали, что товар готовят к отправке. В целом, после испуга от негативных отзывов, все оказалось лучше и счастью от целой и невредимой посылочки ценой несколько сотен долларов, нет предела:) Спасибо ems.

Договорились доставить посылку домой в определенный день (на 5ые сутки, после приезда в город). Ждала целый день. На следующий день заявили, что водитель не успел и вообще, мол, чего вы хотите, у нас мало людей.... (обожаю одесскую непосредственность). Обещали доставить еще через 4 дня! Сама доставка, на секундочку, не считая товара, стоит почти 200$. Большое спасибо, будем искать другие варианты!

Выслал прсылку из Израиля. Посылка вылетела в Украину в 00.45 2 февраля. В инете ее нет. Она все еще летит ?

Курьер хамил, доставили посылку только после розыска, пришлось писать письма и звонить, доставка затянулась на месяц вместо 10 дней. Коробка была разорвана. Кричал в трубку, едьте сами забирайте на Вокзальную, а там бросают трубку. Не советую.

воруют, делают отверстие в коробке и вытягивают всё до чего могут дотянуться. Потом отверстие заклеивают прозрачным скочем.

Посылка с фруктами за пару дней прилетела из Израиля и потом месяц преодолевала расстояние 80км. по Украине. На все звонки один ответ "машина поломалась, нет возможности доставить, но буквально завтра уже может выехать, ждите". В итоге привезли 2 ящика с непонятным вонючим содержимым и еще и с недоумением "зачем вообще фрукты пересылать" ? На сегодняшний день самая уродская служба, с которой приходилось иметь дело, скоты безответственные...

13 январ у меня и подруг вылетели посылки из японии, сегодня 15 января!! их нет!! хамство , бросают трубки!!! япония подала в розыск, а им похоже наплевать и на это

Выражаю благодарность работникам EMS почты за высокий профессионализм, тактичное и вежливое обращение, оперативное решение по организации доставки посылки из Индии .Желаю процветания Вам, хороших клиентов !!!Спасибо Вам!!!

24 декабря отправила посылку в Запорожье в надежде, что до нового года она будет доставлена, все-таки немалые деньги плачены. Из Израиля она вылетела на рассвете 25-ого. Все! О посылке больше ничего не слышно. Тупо никто ни за что не отвечает. Связываться с EMS больше не буду.

Вдруге помилка йде місяць замість 7-8 днів. Користуюсь вдруге. Нажаль закордонна служба шле лише через ЕМС.

Я а третий раз пользуюсь это службой , оправляю посылки в Канаду , идут в два раза дольше заявленного времени . посылку Весом в 13 кг забирали с отделения сами , но ведь это курьерская служба , очень дорого а доставки нет . По телефону менеджеры с тобой общаются очень не охотно . Сейчас моя посылка в пути уже 11 дней ( сказали 4-6 дней будет идти ) но ни кто ничего о месте нахождении посылки не знает, кошмар какой то . Платишь такие деньги и ни какого сервиса только нервничаю .В обратную связь отравила 2 письма , но ни кто не отвечает . Не хочется больше пользоваться услугами этой службы .

Это полный трэш. Экспресс отправление из Израиля вместо заявленных 2-4 бизнес-дней идет уже 10 и неизвестно, когда приедет вообще. 25$ заплатила за срочную посылку, которая весит меньше полкило, жаль, не было другой опции срочной отправки, иначе выбрала бы что угодно, только не эту помойку. Пользовалась этими "услугами" в первый и последний раз.

Мне покупатель оплатил экспресс доставку чтоб 100 процентов подарок для его ребенка прибыл вовремя в США.12 декабря отправлено,и она просто исчезла с родаров как только покинула Украину.И вынырнула через 12 дней в Нью Йорке.Сегодня 27 декабря и посылка до сих пор не доставлена.Покупатель требует возврат.И вот я должна теперь отдать 1400 гривен со своего кошелька.Добится чего то невозможно!!!Никто ничего не говорит,перекидывают ответственность на следующую инстанцию.Возместить ущерб ниукто не собирается.В сроках указано от пяти до 10 дней максимум!!!И в итоге что???Не рекомендую ЕМС!!!

Всем плевать на клиентов, никого ничего не интересует. Курьер может забывать привозить, оператор может пообещать отправить в определённый день и забыть поставить в известность курьера, низкая квалификация работников на линии, можно услышать их консилиум прям в трубке. Вся информация из личного опыта.

Увидел, что посылка не может отправится уже 13 дней. Ищу телефон, и к сожалению, узнаю, что это гос. предприятие. Соответственно, понабирали пофигистичных людей, которые сидят на работе, что бы отсидеть.На мой вопрос, почему не выехала посылка, и где она, этот высокоинтеллектуальный работник ответил "не знаю".Закрыть Вас.