Страховая компания ВУСО

Страховой компанией доволен, работают оперативно, деньги перечисляют быстро. Работники профессионалы своего дела, также хочу выделить Александра (г. Киев, ул. Казимира Малевича 31), который всегда рад помочь в трудной ситуации!

Завдяки ВУСО мій перший страховий випадок пройшов без стресу та швидко.Вдячний працівникам компанії за оперативне вирішення моєї проблеми! Хочу відзначити професіоналізм та ввічливість менеджерів. Спасибі!

Вибором страхової компанії задоволений. Спочатку при підписанні договору повного КАСКО були сумніви щодо правильності вибору компанії. Однак після настання страхового випадку та здійснення даною компанією оплати в повному розмірі згідно рахунку виставленого офіційним сервісним центром на якому обслуговується авто переконався в її надійсності.

17.04.20 ДТП г.Кременчуг Полтавская обл. Страховка КАСКО. Благодаря видеорегистратору - не виноват. Страховой комиссар прибыл в течении 20 минут ( Каша Александр). Я не подходил ни к полиции, ни к виновникам ДТП , все оформлял он сам. Ему оценка 10 балов из 10. Через час мне позвонил Сергей Машков (специалист, занимающийся непосредственно моим случаем) и сказал , что в течении трёх рабочих дней будет сделана оценка ущерба . Все так и было. Спасибо Сергею Машкову за профессионализм в работе и заботу. Единственный недостаток, предложенный магазин по запчастям, выставил заоблачные цены на запчасти. Благо, страховая компания пошла на встречу мне самому найти магазины с реальными ценами. Ещё раз спасибо. В итоге вопрос решён. Жду запчасти (идут из США). Мой договор 7195864-02-17-03 от 8 мая 2019 года.

Все отлично, сделал сам на месте ДТП фото, отправил на вайбер страховому инспектору,на следующий день в офисе за 10 минут оформили документы, через неделю прошла оплата в автосалон по счету на ремонт. У меня жизни ВУСО третья страховая и единственная, за которой не нужно было бегать, добиваться выплат или, даже, судиться. Спасибо!

Дтп 20.03.20. Каско. Не виноват. Деньги на сто перечислили 10.04.20. Ждем запчасти и ремонт. Можно у них страховаться .

Оформляла полное КАСКО. Страховой случай произошел в форс-мажорных обстоятельствах, когда времени на ожидание полиции не было вообще (ехала с ребенком за срочной медицинской помощью). Ситуация была спорная с получением выплаты, но я благодарна компании и, в частности, инспектору харьковского офиса, что ситуация решилась в мою пользу после дополнительного прошения в главный офис. Кроме того, на СТО, где делали оценку повреждений, услышала от мастеров, что с компанией ВУСО, в отличие от других, нет проблем при получении полной выплаты по повреждениям.Есть пара моментов, которые стоит учесть. Первый, внимательно читать условия страховки заранее и знать, что нужно делать в случае наступления страхового случая. Второй момент, вытекающий из первого: операторы колл центра не всегда могут знать при каких случаях вам выплата не положена и посоветовать верное решение, если у вас форс-мажор по времени. Поэтому пункт первый - читайте внимательно условия, чтоб быть уже подкованными

Уже пять лет страхуюсь в компании VUSO и рекомендую её своим друзьям. 02.02.2020 камешек попал в лобовое стекло, позвонил на горячую линию, выполнил все указания. 11.02.2020 забрал машину с СТО после замены лобового стекла. Вопрос положительно решен в течение 10 дней. Отдельное спасибо Специалисту Сергею Машкову за профессионализм в работе.

Остались приятные впечатления от знакомства с компанией, несмотря на неприятный случай, приведший в нее. С благодарностью к СК ВУСО и лично Грищенко Александру.

Летом 2018 года купил новый "Рено" в салоне в Одессе и там же, в салоне, оформил страховки - автогражданку и КАСКО. Выбрал вариант КАСКО-50%, надеясь, что не придется воспользоваться и можно будет таким образом сэкономить.Но вышло иначе - меньше чем через год попал-таки в ДТП, да еще и сам был виноват (был тогда еще совсем начинающий водитель). Пришлось обратиться. Страховой комиссар Александр из одесского филиала компании (на Елисаветинской, 15) отнесся к моей проблеме очень внимательно, подробно и доходчиво все объяснил.В общем, в соответствии с условиями договора, я доплатил оставшиеся 50% и менее чем через десять дней компания перечислила деньги сервисному центру и машину отремонтировали.Я доволен и продолжаю сотрудничество с ВУСО.

Меньше года назад при покупке нового авто Рено в Одессе , в салоне оформил страховку. Менеджер по страхованию все толково обьяснила по каждому из видов договоров , в чем отличия и какие условия . Выбрал КАСКО 50/50, надеясь что не придется обращаться. Но спустя 3 месяца все равно пришлось ..., попал в ДТП,хоть и не по своей вине, решил сделать машину по своей КАСКО. Обратился ,доплатил как и предусматривалось договором 50% стоимости взноса .Страховая отработала очень оперативно и через дней 10 компания перевела деньги на автосервис на котором делали машину. В целом остался доволен работой страховой компании и ее сотрудников.

Как говорится - дело было у нас в Одессе...В конце ноября 2019 года, в пятницу, у меня произошел страховой случай по авто - пока был в театре какой то урод поджог мою машину Рено Эспас 2016 года. Хоть огнеборцы и приехали очень быстро машина сгорела почти полностью и восстановлению не подлежала. Честно говоря я был в шоке и даже не предполагал, что нужно делать в подобной ситуации, ведь машины жгут у меня не каждый день. Сразу позвонил в страховую компанию на горячую линю. Оператор спросил номер авто и по номеру авто поднял номер страховки, задал пару уточняющих вопросов проинструктировал, что делать и вызвал на место страхового комиссара. Не смотря на позднее время (около 9 часов вечера) страховой комиссар Александр приехал очень быстро. Александр довольно быстро оформил все необходимые документы, затем вызвал эвакуатор и договорился о хранении остатков машины до полного решения вопроса. Так как к страховке у меня прилагалась карточка "КАСКО АССИСТАНСЕ", то эвакуатор был оплачен страховой компанией - эвакуатор погрузил машину, довез до места хранения, выгрузил и мы просто распрощались, ни каких денег платить не надо было. Очень удобно. Затем, в понедельник, я написал заявление о наступлении страхового случая в офисе одесского представительства ВУСО и стал собирать все необходимые справки из полиции и пожарной части. На собирание справок у меня ушло более двух недель - занесение моего случая полицией в ЕРДР и открытие дела по поджогу заняло большую часть этого времени. По получению справок я передал их по вайберу страховому комиссару и все! Ни какой бумажной волокиты со страховой компанией. Страховой комиссар предупредил сразу, что так как машина уничтожена под " тотал" и сумма выплаты довольно большая, то это может занять до месяца-полтора, потому что подобны случаи проверяются их службой безопасности и необходимо время для оценки стоимости остатков экспертом. После нового года мне позвонили со страховой компании и сообщили, что вопрос решен и мне нужно подъехать в отделение ВУСО для подписания документов. В отделении аварийный комиссар сообщил, мне что все формальности закрыты и страховая компания готова выплатить мне страховую сумму за машину, однако, так как согласно страхового договора, стоимость авто (сумма на выплату) оценивается на момент наступления страхового случая, сумма выплаты будет меньше, чем сумма указанная в страховом договоре на момент заключения договора. Я с таким предложением не согласился и страховой комиссар предложил мне написать заявление на имя директора компании, что я не согласен с таким предложением. Я написал соответствующее заявление и страховой комиссар запустил его по процедуре. Буквально через неделю мне снова позвонил страховой комиссар и сообщил, что они получили из главного офиса положительное решение по моему вопросу - выплата будет производиться исходя из суммы указанной в страховом договоре - то есть полностью!!! Я подъехал в офис страховой компании, подписал необходимые документы и сообщил данные своего счета на который переводить деньги. Через пару дней я перезвонил аварийному комиссару и он сообщил мне график выплат - из за большой суммы перевод выполнялся 5-ю переводами каждый день. Вот все, можно идти в автосалон за новой машиной!!!!!! Должен сказать, что машину я страховал в данной компании с момента покупки - спасибо менеджеру по продажам в автосалоне Рено, который уговорил меня застраховаться в этой компании, при покупке машины. До этого случая с пожаром, я обращался в страховую по повреждению переднего и заднего крыльев - поцарапал об забор при парковке. Машину тогда сделали в течении недели, причем красили на фирменном центре Рено, а не на на каком то левом СТО по-дешевле, как делают некоторые другие страховые компании. Машину жены по КАСКО так же застраховал в этой компании. Хочу выразить огромную благодарность страховым комиссарам одесского подразделения ВУСО Александру и Антону, которые непосредственно принимали участие в моем страховом случае и компании ВУСО за оперативную работу, отсутствие бумажной волокиты и внимательное отношение к своим клиентам. Если бы не новогодние праздники, то выплата была бы произведена еще раньше.

Очень удивлён, что такие страховые компании ещё существуют у нас в Украине . Приобрёл новый автомобиль В городе Одесса и прям в салоне купил страховку данной страховой компании . Через месяц мой автомобиль ударили . Данная Страховая компания оперативно и адекватно сделала оценку повреждений и уже через неделю автомобильный салон получил деньги на покупку запчастей для восстановления моего автомобиля . Большая благодарность Антону!!! страховому агенту из Одессы . Всем рекомендую данную страховую компанию .

Произошел страховой случай на автомобиле, на который я оформили мини каско. Что приятно удивило, что от первого звонка до возвращения автомобиля с ремонта все прошло быстро и без проволочек. Очень советую в Одессе обращаться к Александру из офиса на ул.Елисаветинская, 15. Подсказал как оперативно получить справку в ГАИ, что на несколько дней сократило время оформления всех документов.

При покупке тура в Египет были застрахованы компанией Вусо. К сожалению, на отдыхе у ребёнка случился страховой случай. Температура у маленького ребёнка под 40, не сбивается, очень плохое самочувствие, а у нас нет местной сим карты и нет возможности совершить звонок, бежим на рецепцию просить их связаться со страховой, на рецепции говорят, что нужно идти к отельному доктору и просить его звонить в страховую. Мы бежим к доктору, объясняем ситуацию, он набирает страховую и передаёт нам трубку. Мы полностью описываем ситуацию страховой и просим скоординировать нас насчёт последующих действий и оказать быструю помощь. Они просят ждать их звонка, мол перезвонят через 15 минут. Таки Перезванивают, чтобы сообщить, что так как мы сейчас находимся у отельного доктора, то это случай спорный и они отказываются покрыть расходы! Просто развод, Доктор нам не оказал на тот момент никаких услуг, а просто дал свой телефон для звонка и ждал команды для своих дальнейших действий, и из-за этого нам отказали в помощи! Пришлось за свой счёт (70$)просить докторов экстренно осмотреть и помочь ребёнку, благо, ещё и скорую за свой счёт вызывать не пришлось. Доктора также при разговоре подтвердили, что это плохая страховая, другие быстро реагируют и все покрывают. Компания Вусо просто выискивает повод отказать в компенсации. Крайне не рекомендую с ними связываться, это страховка только на бумаге, по факту они бесполезны.

Благодарен команде «ВУСО», в частности Александру из представительства компании в Одессе! Сам из Киева, но небольшая неприятность случилась по дороге в Одессу. Сервис на отличном уровне:оформление документов, выплата по моему случаю, всё прошло без заминок.

Случился страховой случай во время отдыха в Чехии (Карловы вары). Очень серьезное заболевание. Обратился в компанию по телефону в тот же день.Лечились около месяца. Весь срок страховая компания была с нами на связи. Оплатили все лечение. Организовали транспортировку больной по маршруту: Карловы вары-Прага (Чешская скорая помощь). Прага - Киев (самолет). Киев-Курахово (украинская скорая помощь) и Курахово - Донецк (скорая помощь Донецк). Отличная организация транспортировки. Водители "скорых" - чуткие, отзывчивые люди. Им особая благодарность. Советую всем оформлять страховку и доверять компании VUSO. Я не работник компании, а самЫй рядовой турист. Еще раз огромное спасибо компании VUSO.

Хочу выразить слова благодарности сотрудникам Одесского филиала страховой компании Vuso. Хочу отметить благожелательное отношение и оперативность в решении проблем. Особая благодарность страховому комиссару - Александру. Специалист высокого класа. Огромное всем спасибо.

Очень доволен действиями страхового агента Александра страховой компании вусо ставший аварии 12 октября в короткое время Александр оценил всю ситуацию спасибо за работу

Стала невольным участником ДТП на дворовой стоянке (немного потерли бампер соседи) Осталась очень довольна общением с представителем компании VUSO, Александром, очень профессиональный, ответственный и внимательный специалист. Выражаю огромную благодарность Александру который в кратчайшие сроки оформил мой случай, зарегистрировал все документы о добился быстрой выплаты денежной компенсации.Желаю успехов и процветания компании VUSO и лично Александру! Спасибо! Рекомендую!